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イーホテル熊谷アネックス(2019年2月オープン) クチコミ・感想・情報

イーホテル熊谷アネックス(2019年2月オープン)

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    イーホテル熊谷アネックス(2019年2月オープン)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.27
    • アンケート件数:131件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----

    総合1

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス(2019年2月オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2019-11-18 10:05:39

    2回目の宿泊でした。
    立地もよく、設備もいい。
    仕事で来る時の定宿にと思っていたが、
    今回の宿泊で朝9時に洗面室で身支度をしていたら掃除の方が入ってきた。
    チェックアウト時に責任者に話しをしたが、報告がされていなかった。

    次の利用はない。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事3
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年11月
    イーホテル熊谷アネックス(2019年2月オープン) 2019-11-18 11:42:54

    今回はイーホテル熊谷アネックスにご宿泊下さり誠にありがとうございました。

    お部屋内ご滞在にも関わらず、ドアを開けてしまい、この度は誠に申し訳ございませんでした。また当件につきまして、私の謝罪の意が遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。

    お客様滞在中の件について、社内における情報共有はさることながら、報告事項の早い伝達速度こそ、お客様サービスの基本と心得、ご宿泊なさるお客様一人一人に、お気を煩わせない徹底したサービスを、今後行って参ります。

    次のご利用なないとの事ですが、ご無理はもちろん申し上げませんが、もしよろしければ我々の成長した姿をいつかご覧頂ける幸甚です。

    この度は本当に申し訳ございませんでした。

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