この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備、フロントスタッフに対するお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく思います。


お部屋に関しましてはご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様のご意見を踏まえた上、改善できる点は改善していきたいと思います。

貴重な御意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　橋本

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車料金につきまして貴重な声をいただき重ねて御礼申し上げます。スタッフで共有し検討していきたいと思います。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食でご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。貴重な御意見を共有いたしまして、お客様にご満足していただける内容にできますよう改善に努めてまいります。
今後、メニュー内容を増やす企画をすすめております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場に満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。

朝食ですがお客様を飽きさせないようなメニューや品数の提供を出来るよう努めて参りたいと思いますのでご機会がございましたらまたご利用頂ければと思います。

ご利用誠にありがとうございました。


フロント　　金子

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉頂き一同大変嬉しく存じます。ご朝食は日毎にメニューを変更してますので、次回お越しの際またご満足頂ける様努めてまいります。

また、お客様にご不便を感じさせてしまった事や要望には出来るだけお応えできるよう検討させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　　飯塚　

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉頂き一同大変嬉しく存じます。ご朝食は日毎にメニューを変更してますので、次回お越しの際またご満足頂ける様努めてまいります。


またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　金子

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

多々ご指摘頂き有難うございます。まだ開業して間もなく、何かと至らない点がございますので今回の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。

大浴場の平日と土日祝日での違いにつきましては周知が不足しておりましたで対応致します。また今後は平日含めて男性女性入れ替え制を取る事も視野に検討させて頂きます。中は人数に制限が出てしまうのでお手数をおかけしますが、時間帯を見計らってお入り頂くご案内になります。タオルはお部屋にあるものを御持ち頂いております。

廊下も暖房が設備がないためご迷惑お掛けしております。ロビーのコーヒー案内は視覚的にわかりやすい方法で知って頂けるよう努めます。

この度はご意見頂き有難く存じます。次回ご利用される際にはより御満足頂ける様スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　星野

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お褒めの言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場ですが、ご満足頂けた様でありがとうございます。サウナも付いていますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければと存じます。

ご朝食ですが、より良いものを味わって頂ける様検討させていただきます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　星野

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の設備におきましてご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
フロントにて、お貸出しの鏡を準備しておりますがこちらのご説明不足でございます。お客様に分かりやすくご説明また掲示などできますよう改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はイ－ホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

色々な点でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

大浴場のお時間につきましては、お客様のご意見を参考にさせて頂き、可能な限り改善できますよう検討させて頂きたいと思います。

お部屋に置く鏡に関しましても、ただいま検討しておりますので決まり次第ご用意させて頂きます。

朝食につきましてのお褒めの言葉、従業員一同嬉しく思います。
品数は少ないですが、その分一品一品心を込めて手作りさせて頂いております。

今回のお客様のご意見、大変参考になりました。
こちらを踏まえた上で今後のサービスに活かしていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　橋本

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、施設情報の記載が不十分とのことで、お客様にご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋の清掃に関しましても不十分なお部屋にご案内してしまい、従業員一同心より反省いたしております。

このようなことが今後ないよう従業員一同お客様の立場に寄り添い丁寧な対応をさせていただきたい所存でございます。

大変貴重なご意見誠にありがとうございました。


フロント　　橋本