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イーホテル熊谷アネックス クチコミ・感想・情報

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イーホテル熊谷アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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111件中 101~111件表示

風呂2

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 09:16:33

8月10日に宿泊しました。
花火大会の会場に向かうのに近く良かったです。

大浴場が1つしかない為時間で交代制になっていて、花火大会が終わった後は男性の時間で入れなかった。
主人が入りに行きましたが、入っていた人数に対し洗い場が3つなのと、脱衣場のカゴの数が枠の数より少なかったと言っていました。
早朝は女性専用になっていたので大浴場に行きましたが、人が居らずゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
イーホテル熊谷アネックス 2019年08月13日 16:46:39

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場に関しましてご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を踏まえた上で改善できる点を前向きに検討させて頂きたいと思います。

大変貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント  橋本

ご利用の宿泊プラン
イーホテル熊谷アネックス☆☆カップルプラン【1室2名利用】
ご利用のお部屋
【ダブル】

風呂2

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 18:28:09

2月新装オープンということで訪問。ビジネスホテルにありがちな、不要なもの、邪魔な配線、机の目の前の鏡など…これまで意味がわからなかったものが何もなくスッキリ。ベッドも広く快適でした。
掛け布団は全体覆うシーツなのでシーツヨレがなく、寝る側にはありがたい仕様。ただ清掃される方は少々大変かな?連泊時には掃除不要プランがあれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
イーホテル熊谷アネックス 2019年04月09日 06:19:06

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。

快適に過ごして頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様に満足して頂けるように努めてまいりたいと思いますのでご機会がございましたらまたご利用頂ければと思います。

ありがとうございました。


フロント  飯塚

ご利用の宿泊プラン
2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

風呂2

★★まっちゃん★★さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

★★まっちゃん★★さん [40代/男性] 2019年02月23日 16:48:41

新設ホテルで外観も内装もものすごくキレイ。

日を越えてからのチェックインだが、フロント対応は良かった。

はじめてだとエレベーターの位置分かりにくいので、廊下とかに目立つ表示が欲しい。

部屋前の廊下がものすごく寒い。

部屋はキレイ、枕二つは◎、テレビが大きい。部屋のシャワーの使い勝手、温度調整がいまいち。

朝のバーガータイプのはちょっと新鮮な感じで○。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
イーホテル熊谷アネックス 2019年02月24日 19:39:00

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉頂き一同大変嬉しく存じます。
エレベーターの表示ですが、分かりにくいといったお声を頂いております。目立つ表示に変えて分りやすくご案内できるようにさせて頂きます。

各階廊下ですが、暖房がないため大変ご不便おかけしまして申し訳ございません。お部屋の設備と併せてご対応出来る様検討いたします。

ご朝食は日毎にメニューを変更してますので、次回お越しの際またご満足頂ける様努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
☆[格安]今夜のお宿!駆け込みプランッ!【オンライン決済限定】☆
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

風呂1

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 12:22:11

熊谷駅から近く、大浴場(サウナ)もあるのでよく利用していました。
しかし9月から浴場が入れ替え制になり、男性は21時以降しか使えないので非常に利用しづらくなりました。
立地が良く、部屋もキレイで安価ですが、もう利用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
イーホテル熊谷アネックス 2019年10月06日 08:53:06

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場のお時間の変更についてご不便ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【低料金設定】¥キャッシュレス・クイックプラン¥【期間限定】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂1

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 19:00:13

今回、熊谷スポーツ文化公園で行われたマラソン大会出場のため、大浴場のあるこのホテルに決めたのに疲れた身体を癒すにも土日は、男子の入浴時間が自分の使いたい時間に使えず「ショック」、部屋の狭い浴槽に浸かるしかありませんでした。 とても残念で気分が落ち込みました。 予約の際、大浴場有りだけではなく、利用制限があることをしっかり明示していただきたいです。
朝食のスープはとても美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
イーホテル熊谷アネックス 2019年07月02日 09:42:42


この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場のご利用にあたりましてお客様にご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの詳細が現在プラン内容でしかご確認いただけないようになっておりましたので、
こちらの記載をより分かりやすいよう改善させて頂きたいと思います。

この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 橋本

風呂1

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ワシです4059さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

ワシです4059さん [60代/男性] 2019年05月01日 11:01:03

大浴場の男女別の時間割りについて、施設情報で明記されてなく、結局、入れなかった。
大浴場に入りたくて、ホテルを選んだのに、詐欺にあったようなもの。
また、部屋のドライヤーについて、コンセントをさせる位置に鏡がないため、セットができなかった。
それに、部屋内のアンケート用紙、前の宿泊客の記入済みアンケートが、回収されておらず、残っていた。
清掃が行き届いていない証拠、
お客の立場になっていないことばかり、二度と泊まることは無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
イーホテル熊谷アネックス 2019年05月01日 13:50:23

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、施設情報の記載が不十分とのことで、お客様にご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋の清掃に関しましても不十分なお部屋にご案内してしまい、従業員一同心より反省いたしております。

このようなことが今後ないよう従業員一同お客様の立場に寄り添い丁寧な対応をさせていただきたい所存でございます。

大変貴重なご意見誠にありがとうございました。


フロント  橋本

ご利用の宿泊プラン
2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 19:37:24

新しいホテルということもありキレイで快適に過ごせました。
今度は大浴場を楽しみたいので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
イーホテル熊谷アネックス 2020年03月24日 10:42:18

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく思います。

サウナ付き大浴場は当ホテルの自慢の設備の一つでもございますので、新型コロナウイルスが終息した際には是非ご利用頂けたらと思います。

貴重な御意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割30】イーホテル熊谷アネックス☆早期予約マル得プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 14:32:46

毎月1度宿泊させていただいております。
普通に良いというのが感想で、毎月安心して泊まることができています。
部屋もとてもきれいです。

いつもありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
イーホテル熊谷アネックス 2020年02月23日 15:32:37

いつもイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。
いつでもご満足して頂けますよう、これからも日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【2月限定・室数限定!】100円!【チャリティプラン!!】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 11:58:30

駅から近くて良かったです。
新しいこともあり部屋もキレイでした。こちらの都合で大浴場に行けなかったので、そちらにあるのかは不明ですが部屋にはクレンジング、化粧水等がなかったので、それが残念ですね。急に泊まる場合持ってないものなので、あると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
イーホテル熊谷アネックス 2019年09月16日 13:50:58

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

クレンジング等のスキンケア用品は大浴場にご用意がございます。
お部屋へのご用意に関しましては現状ご用意がなくご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。

お客様のご意見を踏まえた上で検討させて頂きたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント  橋本

ご利用の宿泊プラン
【低料金設定】¥キャッシュレス・クイックプラン¥【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 13:45:59

新しいホテルで気持ちよく宿泊できました。フロントの対応も素晴らしかったです。
ただグーグルマップでは同じ名前(アネックスが付かない)で系列のホテルを案内されてしまい、到着まで迷ってしまいました。
駅の反対側にあるので要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
イーホテル熊谷アネックス 2019年07月04日 16:12:00

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル、スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足していただける様なサービスをご提供していけるように日々精進してまいります。

当ホテルへのアクセスに関しましてはご不便おかけして申し訳ございません。

こちらは今年の二月にオープンさせていただいておりまして、カーナビなどにも反映されていないことが多いのですが、三井のリパーク 熊谷桜木町で検索していただきますと当ホテルのすぐ向かいにあるパーキングですのでわかりやすいかと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

fm7さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

fm7さん [50代/男性] 2019年02月26日 18:25:05

オープンしたばかりなので綺麗でした。朝食は軽食。まぁまぁでしょうか。
朝、清掃員の方がドア開けてきたのにはビックリ。オープンしたてなのでまぁ仕方がない??
駅から近いけど、目印になる看板が無いので分かりにかかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
イーホテル熊谷アネックス 2019年02月27日 00:02:08

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋クリーニングの際は、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こりませんよう、徹底させていただきます。

ホテルの場所につきましても、分かりづらくご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
貴重なご意見として参考にさせていただき、今後のご案内方法を検討させていただきます。

ご朝食は日毎にメニューを変更してますので、次回お越しの際またご満足頂ける様努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

111件中 101~111件表示