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イーホテル熊谷アネックス クチコミ・感想・情報

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イーホテル熊谷アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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111件中 81~100件表示

サービス4

33bakuさんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

33bakuさん [60代/男性] 2019年03月24日 17:46:40

初めて熊谷に出張し利用しました。新しいので綺麗でした。風呂も良かったです。
朝食はもう少し品数が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
イーホテル熊谷アネックス 2019年03月24日 19:21:06

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場に満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。

朝食ですがお客様を飽きさせないようなメニューや品数の提供を出来るよう努めて参りたいと思いますのでご機会がございましたらまたご利用頂ければと思います。

ご利用誠にありがとうございました。


フロント  金子

ご利用の宿泊プラン
2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス4

とうちゃん800さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

とうちゃん800さん [60代/男性] 2019年03月22日 18:40:11

出張で都合8泊ほど利用させて頂きました。私が気に入っている点は、室内が明るい、空調が個別、朝食のスープが美味しい、大浴場がある、駅から近い、コーヒーが美味しい、あたりでしょうか。熊谷出張時はまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
イーホテル熊谷アネックス 2019年03月22日 19:50:15

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き従業員一同嬉しく存じます。

これからもお客様に満足して頂けるように努めてまいりたいと思いますのでご機会がございましたらまたご利用頂ければと思います。

ありがとうございました。


フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス4

折れた聖剣さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

折れた聖剣さん [30代/男性] 2019年03月10日 22:50:09

もちろん部屋は綺麗で外の騒音も館内の雑音も少なく静かで、さらに設備も充実していて尚且つ朝食も付いてリーズナブルで文句無しでした。
ただ気になるところというか腑に落ちないのは、イーホテルを名乗るのにポイントカードが利用できないところでした。
あとは希望として、せっかく新しく開業したのですからEVの普通充電設備が駐車場にあってもいいと思います。急速ではなく普通でいいので数台分は欲しいです。というのも、実は駅の周りに充電設備が皆無なのであると本当に助かります。ほかにも、カップ麺やお菓子類を自販機なりフロントか売店などで販売してほしいです。
ともあら、とても良い時間が過ごせました。満足です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
イーホテル熊谷アネックス 2019年03月11日 22:30:53

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく存じます。

また、お客様にご不便を感じさせてしまった事や要望には出来るだけお応えできるよう検討させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント  金子

ご利用の宿泊プラン
2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 18:24:06

お風呂とサウナが嬉しいです。
新しく部屋も綺麗です。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
イーホテル熊谷アネックス 2019年03月07日 22:18:01

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで一同大変嬉しく存じます。

またのご利用のさいもより良いサービスが提供出来るよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。


フロント  飯塚

ご利用の宿泊プラン
2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 10:49:36

やはり新しいホテルは気持ちがいいです。
タオルが追加有料なのが残念ですがそれ以外は快適かつビジネス利用にちょうど良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
イーホテル熊谷アネックス 2019年03月07日 06:12:19

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで一同大変嬉しく存じます。

新規ホテルにつきまだまだ至らないこともございますがお客様のご期待に添えるようなサービスを提供出来るよう努めてまいりたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。


フロント  金子

ご利用の宿泊プラン
☆[格安]今夜のお宿!駆け込みプランッ!【オンライン決済限定】☆
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 17:39:04

朝食のメニューのクラムチャウダーが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
イーホテル熊谷アネックス 2019年03月04日 19:47:33

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉頂き一同大変嬉しく存じます。ご朝食は日毎にメニューを変更してますので、次回お越しの際またご満足頂ける様努めてまいります。


またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム(2名利用)】

サービス4

だいぷりさんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

だいぷりさん [40代/男性] 2019年02月28日 02:36:42

オープン直後に宿泊。オープン記念で割安だった。通常価格がいくらになるかわからないが、6000円を超えるようだと、熊谷駅周辺にあるビジネスホテルの多くに清潔さ以外は見劣りしそう。

とりあえず、気になった点は
(1)テレビが壁掛けで机の後ろ側にある。机で作業しながらテレビが見たい人は困りそう。HDMIは選択できたが、接続口が背面にあるタイプのテレビなので接続できない。
壁掛けテレビじゃない部屋があればそっちの方が良かったが。
(2)大浴場には不満あり。
・土日は男女交代制だが、男性は夜9時以降にならないとはいれない。チェックインしてすぐに入りたかったが入れなかった。
・平日は男性のみで女性は入れないと書いてあったが、禁煙メインのホテルなので、女性の宿泊もありそうだが・・)。この辺、HPではきちんと告知しておかないと危険な気がする。
・大浴場の洗い場が3人分しかない。オープン直後で利用者が少なかったため、自分はゆったり使えたが、入口に来てスリッパが3、4人分あったら、入るのを諦めると思う。
・大浴場に使用済みのタオルを入れる箱がおいてなかった。
・サウナがあるが狭い。他人が1人でも使っていたら、入る気がしない。
(3)廊下が寒かった。オープン直後で宿泊客が少なかったからなのか、忘れていたからなのか。
(4)1Fフロントロビーにウェルカムコーヒーあり。館内設備に追記してもいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
イーホテル熊谷アネックス 2019年02月28日 20:47:37

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

多々ご指摘頂き有難うございます。まだ開業して間もなく、何かと至らない点がございますので今回の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。

大浴場の平日と土日祝日での違いにつきましては周知が不足しておりましたで対応致します。また今後は平日含めて男性女性入れ替え制を取る事も視野に検討させて頂きます。中は人数に制限が出てしまうのでお手数をおかけしますが、時間帯を見計らってお入り頂くご案内になります。タオルはお部屋にあるものを御持ち頂いております。

廊下も暖房が設備がないためご迷惑お掛けしております。ロビーのコーヒー案内は視覚的にわかりやすい方法で知って頂けるよう努めます。

この度はご意見頂き有難く存じます。次回ご利用される際にはより御満足頂ける様スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス4

★★まっちゃん★★さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

★★まっちゃん★★さん [40代/男性] 2019年02月23日 16:48:41

新設ホテルで外観も内装もものすごくキレイ。

日を越えてからのチェックインだが、フロント対応は良かった。

はじめてだとエレベーターの位置分かりにくいので、廊下とかに目立つ表示が欲しい。

部屋前の廊下がものすごく寒い。

部屋はキレイ、枕二つは◎、テレビが大きい。部屋のシャワーの使い勝手、温度調整がいまいち。

朝のバーガータイプのはちょっと新鮮な感じで○。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
イーホテル熊谷アネックス 2019年02月24日 19:39:00

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉頂き一同大変嬉しく存じます。
エレベーターの表示ですが、分かりにくいといったお声を頂いております。目立つ表示に変えて分りやすくご案内できるようにさせて頂きます。

各階廊下ですが、暖房がないため大変ご不便おかけしまして申し訳ございません。お部屋の設備と併せてご対応出来る様検討いたします。

ご朝食は日毎にメニューを変更してますので、次回お越しの際またご満足頂ける様努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
☆[格安]今夜のお宿!駆け込みプランッ!【オンライン決済限定】☆
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 16:06:18

大変綺麗なホテルでした。
大浴場がよかったです。
金額上がってもいいから
朝食がグレードアップすると嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
イーホテル熊谷アネックス 2019年02月21日 17:00:35

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お褒めの言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場ですが、ご満足頂けた様でありがとうございます。サウナも付いていますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければと存じます。

ご朝食ですが、より良いものを味わって頂ける様検討させていただきます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 20:27:12

新規オープン時に宿泊したようです。
大浴場だ使えないということで部屋のバスを利用したが、十分な広さでした。
気になったのは廊下が寒かったのと空気清浄器が部屋に欲しかったことくらいです。
コストパフォーマンスはいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
イーホテル熊谷アネックス 2019年02月16日 23:11:03

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きましてありがとうございます。オープン日でのご利用スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご期待を頂いていたにも関わらず、大浴場が温度が上がらず使用できない状況が続き、大変ご迷惑おかけしました。新規で何かとご不便がございますが、今後ともご愛顧頂ければ幸いです。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

show-yanさんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

show-yanさん [50代/女性] 2020年03月30日 16:07:58

新しくて綺麗なホテルでした。お風呂が広く、快適でしたが、バスルームにコンセントがなく、コンセントのある所に鏡がなく、ドライヤーを使うのに大変不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
イーホテル熊谷アネックス 2020年03月31日 09:25:51

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室の設備におきましてご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
フロントにて、お貸出しの鏡を準備しておりますがこちらのご説明不足でございます。お客様に分かりやすくご説明また掲示などできますよう改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】お試し宿泊プラン【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

みー05262024さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

みー05262024さん [20代/女性] 2020年02月18日 08:34:34

17日深夜に、部屋の壁を叩く音が、長く響きました。
深夜に、部屋に入った方。
非常識な方に、起こされました。
後、一階にある、コーヒー、紅茶、シロップなど、17日は、無いことが。
ちゃんと仕事して下さい。
又宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
イーホテル熊谷アネックス 2020年02月18日 08:56:17

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

コーヒー等の補充が不十分でお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

貴重な御意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2月限定・室数限定!】100円!【チャリティプラン!!】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 18:46:01

駐車料金を検討して頂きたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
イーホテル熊谷アネックス 2019年10月24日 10:18:03

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車料金につきまして貴重な声をいただき重ねて御礼申し上げます。スタッフで共有し検討していきたいと思います。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【低料金設定】¥キャッシュレス・クイックプラン¥【期間限定】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

johneyKさんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

johneyKさん [50代/男性] 2019年10月22日 19:40:28

部屋は今風で余分なものが無く、ビジネス用には十分だった。
朝食はやはりもう少し選べたら嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
イーホテル熊谷アネックス 2019年10月23日 08:57:14

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましての貴重な御意見誠にありがとうございます。

検討させて頂きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【低料金設定】¥キャッシュレス・クイックプラン¥【期間限定】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 21:36:26

部屋は綺麗で大浴場もあり良かったが朝食のカレーは美味しくなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
イーホテル熊谷アネックス 2019年10月21日 09:29:28

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして貴重な御意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を踏まえ、改善できる点は改善していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【低料金設定】¥キャッシュレス・クイックプラン¥【期間限定】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

まるまと1123さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

まるまと1123さん [60代/男性] 2019年10月05日 08:09:01

朝の食事がいまいちです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
イーホテル熊谷アネックス 2019年10月05日 10:37:12

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食でご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。貴重な御意見を共有いたしまして、お客様にご満足していただける内容にできますよう改善に努めてまいります。
今後、メニュー内容を増やす企画をすすめております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
イーホテル熊谷アネックス☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

まるまと1123さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

まるまと1123さん [60代/男性] 2019年10月05日 08:07:38

朝の食事がいまいちです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
イーホテル熊谷アネックス 2019年10月05日 10:37:24

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食でご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。貴重な御意見を共有いたしまして、お客様にご満足していただける内容にできますよう改善に努めてまいります。
今後、メニュー内容を増やす企画をすすめております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
イーホテル熊谷アネックス☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 11:58:30

駅から近くて良かったです。
新しいこともあり部屋もキレイでした。こちらの都合で大浴場に行けなかったので、そちらにあるのかは不明ですが部屋にはクレンジング、化粧水等がなかったので、それが残念ですね。急に泊まる場合持ってないものなので、あると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
イーホテル熊谷アネックス 2019年09月16日 13:50:58

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

クレンジング等のスキンケア用品は大浴場にご用意がございます。
お部屋へのご用意に関しましては現状ご用意がなくご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。

お客様のご意見を踏まえた上で検討させて頂きたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント  橋本

ご利用の宿泊プラン
【低料金設定】¥キャッシュレス・クイックプラン¥【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:47:24

7月13日からシングルで一泊させていただきました。
部屋、館内、フロントな対応も良かったです。
残念なことが、部屋のトイレの洗浄機能が着いたときは使えませんでした。
確認したところホテルの問題らしく、いつの間にか使えるようになるとのことでした。
自分は出かけてしまい翌日の朝に使用したら大丈夫でした。
使えないのなら、事前に書いておくか、話しておいて欲しかったです。
次に泊まるかは微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
イーホテル熊谷アネックス 2019年07月16日 09:15:05

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

設備の不備につきましてですが、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早割30】イーホテル熊谷アネックス☆早期予約マル得プラン♪
ご利用のお部屋
【s】

サービス3

yosirin1964さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ

yosirin1964さん [60代/男性] 2019年07月12日 23:54:32

フロント係の対応がすごく丁寧で感じがよかった。

朝食が期待外れだった、ジュース・牛乳の補充もなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
イーホテル熊谷アネックス 2019年07月13日 10:52:18

この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食におきまして、不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。補充ができていなかったことにつきまして、スタッフで共有し十分注意してまいりたいと思います。朝食の内容につきましては、貴重なお客様からのご意見をふまえまして、検討していきます。
熊谷へお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【早割30】イーホテル熊谷アネックス☆早期予約マル得プラン♪
ご利用のお部屋
【s】

111件中 81~100件表示