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みー05262024さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- みー05262024さん [20代/女性] 2020年02月18日 08:34:34
-
17日深夜に、部屋の壁を叩く音が、長く響きました。
深夜に、部屋に入った方。
非常識な方に、起こされました。
後、一階にある、コーヒー、紅茶、シロップなど、17日は、無いことが。
ちゃんと仕事して下さい。
又宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- イーホテル熊谷アネックス 2020年02月18日 08:56:17
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
コーヒー等の補充が不十分でお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月限定・室数限定!】100円!【チャリティプラン!!】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 15:46:16
-
熊谷駅より近く立地条件はいいと思います。新しいということもありますが、清潔感がありました。スタッフの対応も良くストレスなく過ごすことができました。機会があれば、また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- イーホテル熊谷アネックス 2020年01月05日 10:38:45
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆったりお寛ぎ頂けたようで従業員一同大変嬉しく思います。
これからもサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。
貴重な御意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 15:51:34
-
新しいホテルということで、設備はとてもきれいでした。
部屋はコンパクトで、アメニティも最小限。寛ぎ重視する方には物足りないかも。
窓が隣の家(アパート?)に近すぎて、カーテン開けられなかった。
フロントの対応は素晴らしく、こちらの要望にきちんと耳を傾けて対応してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年11月26日 09:12:11
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備、フロントスタッフに対するお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく思います。
お部屋に関しましてはご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客様のご意見を踏まえた上、改善できる点は改善していきたいと思います。
貴重な御意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 橋本
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- 【禁煙シングル】
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たむちゃん1961さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- たむちゃん1961さん [50代/男性] 2019年09月30日 15:36:44
-
熊谷の新しいホテルです。ピカピカで気持ちがいいです。
部屋はまずまずの広さで落ち着けます。
駅の南口なので静かですが、繁華街まで距離が有ります。どちらを選ぶかだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年10月01日 11:04:41
-
この度は、イ-ホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
お言葉に恥じぬよう、これからも清掃強化に努めてまいります。
繁華街まで距離があるため、お客様にご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
南口は静かであるため、素敵なカフェやレストランがたくさんございます。お客様の目にとまりやすい情報提供ができるよう検討し、満足してご滞在いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げてります。
フロント 中村
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- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月28日 10:11:52
-
新しくてきれい、駅からも近く、繁華街の反対側なので周辺は静かでとても落ち着くホテル。熊谷の定宿にしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年08月28日 12:22:07
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
熊谷の定宿というお言葉に恥じぬよう、清掃やサービスに力を入れ日々精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 橋本
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月30日 20:19:34
-
部屋が非常に清潔で、極めて快適に過ごせました。残念ながら朝食をとれる時間がありませんでしたが、次回は必ず朝食チェックしたいと思います。リピートします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年07月31日 08:43:48
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に過ごして頂けますよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 橋本
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 17:47:24
-
7月13日からシングルで一泊させていただきました。
部屋、館内、フロントな対応も良かったです。
残念なことが、部屋のトイレの洗浄機能が着いたときは使えませんでした。
確認したところホテルの問題らしく、いつの間にか使えるようになるとのことでした。
自分は出かけてしまい翌日の朝に使用したら大丈夫でした。
使えないのなら、事前に書いておくか、話しておいて欲しかったです。
次に泊まるかは微妙です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年07月16日 09:15:05
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備の不備につきましてですが、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
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- 【s】
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 10:23:36
-
5月8日に宿泊しました。遅い時間のチェックインだっだので、あまり印象はありませんが、朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年06月30日 12:18:31
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるホテルにしていけますよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【s】
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RTJさんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- RTJさん [50代/男性] 2019年06月14日 21:08:53
-
いい建物でサービスもいいのですが、ホテルの表示が玄関正面の屋根上にしかないため、正面へ向かって歩くルート以外でアプローチするとホテルの横に居ても場所が分からないというのはいただけません。どうしても見つけられず2度も電話して案内してもらおうとするとホテルのすぐ横にいたなんていうのでは・・・せっかく料金も安く、設備もよく新しいのにもったいないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年06月14日 22:22:04
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル表示が分かりにくくご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様がスムーズに到着されますようご意見を参考にさせて頂き可能な限り改善するよう努めて参ります。
本日はお忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【低料金設定】¥キャッシュレス・クイックプラン¥【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム】
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 20:27:56
-
ビジネスで使用しましたが、快適に宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年06月05日 07:19:22
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に御宿泊頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも宿泊プランや朝食、部屋の備品など充実させていくべき部分もございますので少しずつではありますがより御満足頂けるように努めてまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 15:28:09
-
新規オープンで、きれいでしたが、女性視点には欠ける気がします。
せっかく大浴場付きのホテルを選んだのに、平日は時間交代さえなく、女性は大浴場を使うことができませんでした。大浴場カードをフロントにもらいにいくのも、部屋着では玄関のところまで少し行きにくいです。
また、部屋の浴室にはコンセントの差し込み口がなく、デスクのところにはコンセントの差し込み口はあるけれども、鏡がありません。髪のセットやお化粧など、同時に必要とするものですから、デスクの前に鏡が欲しかったです。
朝食はサンドイッチなど数種類のパンは美味しいけれども、サラダやフルーツなどもある方がいいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年06月04日 16:56:23
-
この度はイ-ホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
色々な点でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大浴場のお時間につきましては、お客様のご意見を参考にさせて頂き、可能な限り改善できますよう検討させて頂きたいと思います。
お部屋に置く鏡に関しましても、ただいま検討しておりますので決まり次第ご用意させて頂きます。
朝食につきましてのお褒めの言葉、従業員一同嬉しく思います。
品数は少ないですが、その分一品一品心を込めて手作りさせて頂いております。
今回のお客様のご意見、大変参考になりました。
こちらを踏まえた上で今後のサービスに活かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 橋本
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- 2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
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Miya-n0905さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- Miya-n0905さん [40代/男性] 2019年06月01日 09:26:47
-
綺麗なホテルで満足!夜チェックインする際は駅からの道が暗くてちょっと迷いましたが。朝食がバイキングでパンも美味しく頂きました。ラグビー観戦の際はまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年06月01日 12:53:59
-
この度はイ-ホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅からの道順ですが、ご不便をおかけして申し訳ありません。もう少し分かりやすいご案内ができますよう検討していきたいと思います。
朝食の件、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ワ-ルドカップの時期には、またお客様がご満足していただけますよう努力いたしてまいりますので楽しみにしていてくださいね。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村
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- 2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム】
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 20:23:30
-
とても新しく、綺麗なホテルでビックリしました!このお値段で、朝食付き!!朝食のクラムチャウダーがとても美味しく、このスープの為にまた泊まりに行きたいです!(^^)
バイク用に屋根アリ駐輪場希望です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年05月30日 22:36:48
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
朝食のスープですがクラムチャウダーの他にも日によってミネストローネのスープも御座いますので次回もご機会が御座いましたらお召し上がり頂けたらと思います。
これからも満足頂けるような朝食を提供していけるように努めてまいりますので楽しみにして頂けたらと思います。
駐輪場の件ですがすぐに場所を提供できるようになるのは難しいのですが自転車やバイクでお越し頂くお客様もいらっしゃいますので場所や雨の日の対応なども検討していきたいと思います。
本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
まとのご利用を心からお待ちしております。
フロント 金子
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 21:02:06
-
朝食サービスはユニークなサンドイッチがありました。
ただパンのみなのでご飯派の人にはつらいかもしれません。
サンドイッチの具になっていた鮭をおにぎりの具にすればよいのになと少し思いました。あと味噌汁はお湯に溶かすだけのものもありますし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年05月14日 08:01:08
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、数種類の総菜パンと日替わりスープを中心とし、不定期ではございますが日によってはご飯ものをお出しする事もございます。
朝食は一日のエネルギーの源!と言われております。
当ホテルでもお客様にいい一日のスタートとなるようなご満足の頂ける朝食をご提供できるよう、メニュー等検討させていただきます。
本日は投稿頂き誠にありがとうございました。
また機会が御座いましたらご利用くださいませ。
フロント 熊田
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム】
風呂3
投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 18:17:16
-
新しくて清潔感のあるホテルでした。風呂を利用できる時間帯は女性優先で良かったと思います。ただ、男性にとっては利用しにくく、結局タイミングが合わず部屋風呂で我慢しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年05月07日 08:40:00
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、楽しみにして頂いていたことと思いますが、この度はご利用して頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ご利用時間等につきましてもお客様からのお言葉を元に少しでも多くの方にご利用して頂けます様、スタッフ一同、検討してまいりたいと思います。
ご多忙の中、大変貴重なお言葉をありがとうございました。
フロント 和波
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- 2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ルーム(2名利用)】
風呂3
投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 15:16:20
-
朝食が同じパンなので、飽きてしまう。もう少しご飯とかあれば、いいかな!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年04月26日 16:16:26
-
この度はイーホテル熊谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして日毎に変わるメニューを考えお客様に飽きがこないよう努めて参ります。
ご宿泊中、朝食も含め快適に満足に過ごして頂きますようスタッフ一同努めて参りますのでまたのご利用心よりお待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございました。
フロント 飯塚
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- 【禁煙ルーム】
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 17:39:04
-
朝食のメニューのクラムチャウダーが美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年03月04日 19:47:33
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉頂き一同大変嬉しく存じます。ご朝食は日毎にメニューを変更してますので、次回お越しの際またご満足頂ける様努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 金子
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だいぷりさんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- だいぷりさん [40代/男性] 2019年02月28日 02:36:42
-
オープン直後に宿泊。オープン記念で割安だった。通常価格がいくらになるかわからないが、6000円を超えるようだと、熊谷駅周辺にあるビジネスホテルの多くに清潔さ以外は見劣りしそう。
とりあえず、気になった点は
(1)テレビが壁掛けで机の後ろ側にある。机で作業しながらテレビが見たい人は困りそう。HDMIは選択できたが、接続口が背面にあるタイプのテレビなので接続できない。
壁掛けテレビじゃない部屋があればそっちの方が良かったが。
(2)大浴場には不満あり。
・土日は男女交代制だが、男性は夜9時以降にならないとはいれない。チェックインしてすぐに入りたかったが入れなかった。
・平日は男性のみで女性は入れないと書いてあったが、禁煙メインのホテルなので、女性の宿泊もありそうだが・・)。この辺、HPではきちんと告知しておかないと危険な気がする。
・大浴場の洗い場が3人分しかない。オープン直後で利用者が少なかったため、自分はゆったり使えたが、入口に来てスリッパが3、4人分あったら、入るのを諦めると思う。
・大浴場に使用済みのタオルを入れる箱がおいてなかった。
・サウナがあるが狭い。他人が1人でも使っていたら、入る気がしない。
(3)廊下が寒かった。オープン直後で宿泊客が少なかったからなのか、忘れていたからなのか。
(4)1Fフロントロビーにウェルカムコーヒーあり。館内設備に追記してもいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年02月28日 20:47:37
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多々ご指摘頂き有難うございます。まだ開業して間もなく、何かと至らない点がございますので今回の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
大浴場の平日と土日祝日での違いにつきましては周知が不足しておりましたで対応致します。また今後は平日含めて男性女性入れ替え制を取る事も視野に検討させて頂きます。中は人数に制限が出てしまうのでお手数をおかけしますが、時間帯を見計らってお入り頂くご案内になります。タオルはお部屋にあるものを御持ち頂いております。
廊下も暖房が設備がないためご迷惑お掛けしております。ロビーのコーヒー案内は視覚的にわかりやすい方法で知って頂けるよう努めます。
この度はご意見頂き有難く存じます。次回ご利用される際にはより御満足頂ける様スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 星野
- ご利用の宿泊プラン
- 2月15日新規オープン!☆イーホテル熊谷アネックス☆開業記念プラン♪♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 20:27:12
-
新規オープン時に宿泊したようです。
大浴場だ使えないということで部屋のバスを利用したが、十分な広さでした。
気になったのは廊下が寒かったのと空気清浄器が部屋に欲しかったことくらいです。
コストパフォーマンスはいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- イーホテル熊谷アネックス 2019年02月16日 23:11:03
-
この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂きましてありがとうございます。オープン日でのご利用スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご期待を頂いていたにも関わらず、大浴場が温度が上がらず使用できない状況が続き、大変ご迷惑おかけしました。新規で何かとご不便がございますが、今後ともご愛顧頂ければ幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 星野
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投稿者さんの イーホテル熊谷アネックス のクチコミ
駐車場のことについてですが、現在特別に無料で問題ありませんでしたが、通常800円とのことですが、周辺に300円の駐車場が多数あり、周辺より高い値段に違和感を感じます。ホテルの経営方針もあるとは思いますが、お客は小さいところですがこのようなところで不快感を覚えます。800円が高いということではなく、周りの駐車場が安くあるのに、なぜ同じかそれ以下の価格にしないのかということです。ホテルのサービスを良くして別のところから利益を考えるべきです。
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この度はイーホテル熊谷アネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な御意見誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。