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京都四条高倉ホテルグランレブリー クチコミ・感想・情報

京都四条高倉ホテルグランレブリー

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    京都四条高倉ホテルグランレブリーのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 5.00
    • アンケート件数:5件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス5.00
    • 立地4.67
    • 部屋5.00
    • 設備・アメニティ5.00
    • 風呂5.00
    • 食事-----

    総合5

    投稿者さんの 京都四条高倉ホテルグランレブリー のクチコミ

    投稿者さん 2021-08-18 18:02:17

    8月14日に結婚式を挙げるために、8月13日から16日の日程で宿泊させて頂きました。

    14日の夜にサプライズでのケーキを用意して欲しい、というお願いをしたところ快く了解して頂きました。

    また式自体は大雨よる避難指示が発令されたため、急遽延期の決断をし、私も妻も落胆していたところ、温かいお言葉をかけて頂き、本当に心が救われました。

    立地や部屋などももちろん素晴らしかったですが、何よりお客様に寄り添ってくださるスタッフの皆様に感動いたしました。

    延期した式を挙げる際には
    必ずこちらのホテルを利用したいと思っています。

    本当にありがとうございました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    京都四条高倉ホテルグランレブリー 2021-08-19 07:35:44

    京都四条高倉ホテルgrandereverieでございます。

    この度は、ご結婚式という貴重な機会に当館をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
    大切なお式の延期をお聞きし、私共も胸の締め付けられる思いでございました。
    少しでも当館でのご滞在が癒しとなっていれば、幸いに存じます。
    またスタッフにつきましても、身に余る温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
    お見送りの際、お2人の素敵な笑顔を拝見出来ました事が、私共も大変嬉しく、このような非常事態であっても気丈に振舞っておられるお2人に感動いたしました。
    頂戴しました評価に恥じぬよう、今後もお客様おひとりおひとりに寄り添ったおもてなしをご提供できるよう、一層尽力してまいります。

    最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いて、温かいご感想をお寄せ頂きました事、心から御礼申し上げます。
    当館にて再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】四条烏丸から徒歩1分★抜群のロケーションでの京都ステイ
    ご利用のお部屋
    【デラックスダブル【禁煙】】

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