楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.19
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.78
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ

投稿者さん 2019-03-15 16:24:19

新しいホテルなので、室内は快適で、スタッフの方も頑張っておられるのは分かるのですが、細かいところで、もう一つという印象です。
具体的には、BS放送が見られないのはちょっと考えられません。あと、トイレットペーパーの質、デザイン優先で使いにくい室内のティッシュペーパケースなどが改善されたら良いかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019-03-17 04:23:11

この度はHAMACHO HOTELにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴しましたことに感謝いたします。

先日のご滞在ではスタッフの対応、そして客室につきましてもご満足いただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。

テレビのBS放送に関しまして、現在放送開始に向け調整をさせていただいております。
次回お越しいただけた際には更に快適にお過ごしいただける環境をご用意できるよう努めて参ります。

トイレットペーパーの質と、ティッシュペーパーのケースに関してましてもご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
頂きましたご感想を真摯に受け止め、皆様に満足していただけるようにスタッフ一同改善に努めて参る所存でございます。

より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともHAMACHO HOTELをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
OPEN特別記念 【素泊まり】HAMACHO HOTEL 素泊りプラン ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム non-smoking】