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ＨＡＭＡＣＨＯ ＨＯＴＥＬ ＴＯＫＹＯ（浜町ホテル 東京）のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテル前道路のすぐ上の、低層階部屋だったためか車の音がかなりうるさくゆっくり眠れませんでした。窓の横にベッドがあり窓に向かって枕がセットしてあるので余計です。せめてベッドが壁側にあれば…。せっかくサービスでグレードアップして頂いても眠れない部屋だと嬉しさも半減でした。お部屋はインテリアなども拘ってるのが素敵だなと思いましたし接客も明るく丁寧で好感が持てました。次に伺う時は耳栓持って行くことにします。
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この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。客室インテリア、またスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。しかしながら客室外部の騒音によりご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。この度のお声を真摯に受け止め、低層階客室の防音対策等を検討させていただきます。次回お越しいただけた際には高層階のお部屋をご用意させていただければと存じますので、是非またお近くにお越しの際は当ホテルをお試しくださいませ。この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。HAMACHO HOTEL フロント
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投稿者さんの ＨＡＭＡＣＨＯ ＨＯＴＥＬ ＴＯＫＹＯ（浜町ホテル 東京） のクチコミ
ホテル前道路のすぐ上の、低層階部屋だったためか車の音がかなりうるさくゆっくり眠れませんでした。窓の横にベッドがあり窓に向かって枕がセットしてあるので余計です。せめてベッドが壁側にあれば…。せっかくサービスでグレードアップして頂いても眠れない部屋だと嬉しさも半減でした。お部屋はインテリアなども拘ってるのが素敵だなと思いましたし接客も明るく丁寧で好感が持てました。次に伺う時は耳栓持って行くことにします。
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しかしながら客室外部の騒音によりご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
この度のお声を真摯に受け止め、低層階客室の防音対策等を検討させていただきます。
次回お越しいただけた際には高層階のお部屋をご用意させていただければと存じますので、是非またお近くにお越しの際は当ホテルをお試しくださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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