集中して取り組みたい仕事があって2泊3日で宿泊。
HPなどで見た通り、外観や内装はスタイリッシュでモダンなビジネスホテルでした。
気になったのはスタッフの方の対応。チェックインのときの男性スタッフは、丁寧だけれど形式的で声が小さく(マスクをしているので仕方のない部分はあると思いますが)聞き取りにくい上に、部屋に上がるエレベーターの場所の説明もなく受付対応が終わったので、こちらから聞きました。
また、滞在中一階でエレベーターを降りたら、今乗ろうと待ち構えていた男性とぶつかりそうになり驚いたら、「おはようございます」と言われてホテルスタッフだと気づきました。
アメニティにしても、オシャレなスティックティーバックは素敵ですが、アールグレイティー一種類というのは残念です。スティックタイプのデザイン性が優先されたということなのでしょう。
スポンジやスリッパなどが清掃後新しいものに変わっていましたが、滞在中は同じものを使ってもぜんぜん構わないですし、時代に逆行しているようにも思えました。
全体的にオシャレだけどホスピタリティに欠けているという雰囲気でした。最後にチェックアウトのときに対応してくれた女性は笑顔で当たり前のことなのにホッとしました。
いろいろ書きましたが、周辺の雰囲気も好きで、また宿泊したいので、リーズナブルなホテルに多くを求めるなと言われればそれまでですが改善を期待したいです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月