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HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) クチコミ・感想・情報

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HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.20
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.79
  • 食事4.27

総合2

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ

投稿者さん 2021-12-20 14:38:30

朝食の内容大満足でしたが、食事中に掃除機をかけるのは非常識です。さらに、朝食に髪の毛が入っていました。 男性のフロントスタッフの方、お忙しいのなら仕方ないかもしれませんが、挨拶は手を止めてお客様の目を見てした方が印象がいいと思います。アメニティや施設、食事等お値段以上の満足感でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2021-12-21 13:28:51

この度はHAMACHO HOTELにご宿泊頂きましてありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点を一つ一つを真摯に受け止め、皆さまがより快適にHAMACHO HOTELをご利用いただけるよう改善して参る所存です。

また、ご不便をおかけしたにもかかわらず、アメニティ・施設についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

次回お越しの際はゆっくりとお寛ぎいただけるよう配慮を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

HAMACHO HOTELフロント

ご利用の宿泊プラン
★見た目も美味しい!!SESSiONのカラフル朝ごはんをお楽しみSTAY!!《土日限定朝食付》
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム non-smoking】