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ＨＡＭＡＣＨＯ ＨＯＴＥＬ ＴＯＫＹＯ（浜町ホテル 東京）のクチコミ･お客さまの声
総合3
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窓際のベンチが大変居心地が良く狭いながらも機能的な間取りで、本来ならまた泊まりたいところなのですが、清掃が酷くて泊まりたくないなと思いました。チェックイン直後の綺麗なはずの状態でベッドやクッションに髪の毛が付着していたし、綺麗なはずのタオルにも長い髪が付いていて体にまとわりついて気持ち悪かったです。紅茶の補充し忘れもありました。レストランで食事を一度とりましたが商品写真より見劣りのするものが出てきました。立地も部屋の間取りも最高なので、清掃状態が改善されたと口コミが上がるようであればまた是非宿泊したいと思っています。
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この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃に関しましては多大なるご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は清掃スタッフにも共有し、今後の改善点として真摯に取り組んで参ります。この度はご滞在に関してご迷惑をおかけしたにもかかわらず、清掃状態が改善したら宿泊したいとのコメントを頂き大変光栄に存じます。お客様のご期待に添えるよう今後とも精進して参りますので引き続きお引き立てくださいますようお願い申し上げます。貴重なお時間の中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。HAMACHO HOTEL フロント
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投稿者さんの ＨＡＭＡＣＨＯ ＨＯＴＥＬ ＴＯＫＹＯ（浜町ホテル 東京） のクチコミ
窓際のベンチが大変居心地が良く狭いながらも機能的な間取りで、本来ならまた泊まりたいところなのですが、清掃が酷くて泊まりたくないなと思いました。チェックイン直後の綺麗なはずの状態でベッドやクッションに髪の毛が付着していたし、綺麗なはずのタオルにも長い髪が付いていて体にまとわりついて気持ち悪かったです。紅茶の補充し忘れもありました。
レストランで食事を一度とりましたが商品写真より見劣りのするものが出てきました。
立地も部屋の間取りも最高なので、清掃状態が改善されたと口コミが上がるようであればまた是非宿泊したいと思っています。
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この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃に関しましては多大なるご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は清掃スタッフにも共有し、今後の改善点として真摯に取り組んで参ります。
この度はご滞在に関してご迷惑をおかけしたにもかかわらず、清掃状態が改善したら宿泊したいとのコメントを頂き大変光栄に存じます。お客様のご期待に添えるよう今後とも精進して参りますので引き続きお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
HAMACHO HOTEL フロント