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ＨＡＭＡＣＨＯ ＨＯＴＥＬ ＴＯＫＹＯ（浜町ホテル 東京）のクチコミ･お客さまの声
総合4
数度目の利用です。所用の各方面へアクセス良く、周囲が静かなのが気に入っています。開業からやや経ち、ソファや床の汚れが目立つようになって来たと感じました。また窓際と風呂場、クッションに髪の毛、交換のタオルの間に恐らく睫毛がありまして、清掃の方の身嗜みや所作が気になりました。サービスは価格と比例すると思っているので多くは求めませんが、毛の類は流石に…。清潔感に直結するので順次改善頂けたらと思う箇所です。フロントの方々はいつも通りカジュアルかつ丁寧で気楽に過ごせました。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。客室につきまして窓際や床の汚れについてのご指摘ありがとうございます。客室の清掃につきまして、様々な清掃不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃につきまして、改めて清掃スタッフへ清掃方法や清掃スタッフとしての身だしなみを確認し、客室の清掃や客室備品のメンテナンスを実施してまいります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度はお忙しいところ貴重なコメントをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。HAMACHO HOTEL フロント
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投稿者さんの ＨＡＭＡＣＨＯ ＨＯＴＥＬ ＴＯＫＹＯ（浜町ホテル 東京） のクチコミ
数度目の利用です。所用の各方面へアクセス良く、周囲が静かなのが気に入っています。
開業からやや経ち、ソファや床の汚れが目立つようになって来たと感じました。
また窓際と風呂場、クッションに髪の毛、交換のタオルの間に恐らく睫毛がありまして、清掃の方の身嗜みや所作が気になりました。
サービスは価格と比例すると思っているので多くは求めませんが、毛の類は流石に…。清潔感に直結するので順次改善頂けたらと思う箇所です。
フロントの方々はいつも通りカジュアルかつ丁寧で気楽に過ごせました。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
客室につきまして窓際や床の汚れについてのご指摘ありがとうございます。客室の清掃につきまして、様々な清掃不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃につきまして、改めて清掃スタッフへ清掃方法や清掃スタッフとしての身だしなみを確認し、客室の清掃や客室備品のメンテナンスを実施してまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しいところ貴重なコメントをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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