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HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) クチコミ・感想・情報

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HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.19
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.78
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ

投稿者さん 2022-09-05 18:22:27

朝食をつけたのですが、ラストオーダー40分前くらいに行ったらケーキやサラダ等がなく、補充してくれることもなかったのでとても残念でした…。
パートナーと訪れたのですが、ケーキが一個しかなかったのでシェアしました。またキッチンから「あのケーキ冷凍で出したのはやばいだろ」という会話が聞こえ、言葉が出なかったです。
部屋は綺麗で快適でした!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2022-09-12 03:36:30

この度は、SESSiONにご来店いただき誠にありがとうございます。

御来店いただきましたのに、サービス、営業の際の不手際で、多大なご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

心より深くお詫び申し上げます。

今後は二度とご迷惑お掛けすることの無いよう、お客様に満足いただけるサービス、スタッフの教育等厳しく精進して参る所存でございます。

非礼ながら、書中をもちましてお詫び申し上げます。

SESSiON

ご利用の宿泊プラン
★6月より一新<土日限定><ハーフブッフェ朝食付>見た目も美味しい朝ごはんをお楽しみSTAY!!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム non-smoking】