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HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お洒落な部屋で、居心地最高でした!バスソルトが選べるのも良かったです。ハンドソープやシャンプー等も香りがよくて、よりテンションが上がりました。唯一、気になったのは表面上は綺麗だけと汚い部屋です…。素敵な紅茶に感動したけど、置いてある棚には以前泊まられた方が置きっぱなしのワサビの小袋が置かれたまま。加湿器付けようかと思ったけど、ホコリだらけで触るの嫌だなと止めました。ベットのコンセントも便利だけど、やっぱりホコリ被っててティッシュで拭いてから使いました。普段全く気にならないけど、素敵なホテルだからか目についてしまったのかも。触るところ位は気にして貰えるとより素敵なホテルになると感じました。コスパも良いし、また利用します!
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この度は数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。す。当館へ多くのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。しかしながら、清掃面で不快な思いをさせていしまいまして大変申し訳ございませんでした。ワサビの袋や客室内のホコリにつきましては、清掃の最終チェックが足りなかったことが原因でございました。今後はフロントスタッフと清掃スタッフでしっかり連携を取り、お客様に最大限ご満足いただけるようサービス向上に努めます。またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございます。HAMACHOHOTELフロント
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総合4
投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
お洒落な部屋で、居心地最高でした!
バスソルトが選べるのも良かったです。ハンドソープやシャンプー等も香りがよくて、よりテンションが上がりました。唯一、気になったのは表面上は綺麗だけと汚い部屋です…。
素敵な紅茶に感動したけど、置いてある棚には以前泊まられた方が置きっぱなしのワサビの小袋が置かれたまま。加湿器付けようかと思ったけど、ホコリだらけで触るの嫌だなと止めました。ベットのコンセントも便利だけど、やっぱりホコリ被っててティッシュで拭いてから使いました。普段全く気にならないけど、素敵なホテルだからか目についてしまったのかも。触るところ位は気にして貰えるとより素敵なホテルになると感じました。コスパも良いし、また利用します!
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この度は数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
す。
当館へ多くのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、清掃面で不快な思いをさせていしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ワサビの袋や客室内のホコリにつきましては、清掃の最終チェックが足りなかったことが原因でございました。
今後はフロントスタッフと清掃スタッフでしっかり連携を取り、お客様に最大限ご満足いただけるようサービス向上に努めます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございます。
HAMACHOHOTELフロント