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HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京)のクチコミ・お客さまの声
総合4
[セミダブルルームのお部屋]大手町の縁日があって満員電車で帰るのが面倒だったので子供と2人で宿泊。入った瞬間から子供が「せまっ!」と言うほどこじんまりとしていましたが、夜まで外出していて寝るだけでしたので個人的にはこれくらいコンパクトでも問題ないという感じです。アメニティはもう少し充実して欲しかったです。チョコレートのプレゼント、冷蔵庫に入れたまま忘れてしまいました…(涙)朝食美味しかったです。少食の親子ですが、しっかりおかわりしました。ホテルの雰囲気◎フロントのスタッフさんの接客◎お掃除のスタッフさんと何度かすれ違いましたが、人によっては△でした。全体的には良かったので、また帰るのが面倒な時は泊まりたいです。
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この度はHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の広さがお客様のご期待に添えず大変心苦しく感じる所存でございます。アメニティに関しましてはお客様にご満足いただく為に、社内で検討して参ります。また、フロントスタッフや朝食に関しましてご満足いただけたようで私共大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃スタッフのサービス対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者含めスタッフ一同真摯に受け止め、お客様に心地よくお過ごしいただけるホテルである為に改善に努めて参ります。この度はお忙し中ご貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。HAMACHO HOTEL フロント
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投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
[セミダブルルームのお部屋]
大手町の縁日があって満員電車で帰るのが面倒だったので子供と2人で宿泊。入った瞬間から子供が「せまっ!」と言うほどこじんまりとしていましたが、夜まで外出していて寝るだけでしたので個人的にはこれくらいコンパクトでも問題ないという感じです。
アメニティはもう少し充実して欲しかったです。チョコレートのプレゼント、冷蔵庫に入れたまま忘れてしまいました…(涙)
朝食美味しかったです。少食の親子ですが、しっかりおかわりしました。
ホテルの雰囲気◎
フロントのスタッフさんの接客◎
お掃除のスタッフさんと何度かすれ違いましたが、人によっては△でした。
全体的には良かったので、また帰るのが面倒な時は泊まりたいです。
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この度はHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さがお客様のご期待に添えず大変心苦しく感じる所存でございます。
アメニティに関しましてはお客様にご満足いただく為に、社内で検討して参ります。
また、フロントスタッフや朝食に関しましてご満足いただけたようで私共大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃スタッフのサービス対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者含めスタッフ一同真摯に受け止め、お客様に心地よくお過ごしいただけるホテルである為に改善に努めて参ります。
この度はお忙し中ご貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HAMACHO HOTEL フロント