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投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月15日 16:24:19
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新しいホテルなので、室内は快適で、スタッフの方も頑張っておられるのは分かるのですが、細かいところで、もう一つという印象です。
具体的には、BS放送が見られないのはちょっと考えられません。あと、トイレットペーパーの質、デザイン優先で使いにくい室内のティッシュペーパケースなどが改善されたら良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年03月17日 04:23:11
-
この度はHAMACHO HOTELにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴しましたことに感謝いたします。
先日のご滞在ではスタッフの対応、そして客室につきましてもご満足いただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
テレビのBS放送に関しまして、現在放送開始に向け調整をさせていただいております。
次回お越しいただけた際には更に快適にお過ごしいただける環境をご用意できるよう努めて参ります。
トイレットペーパーの質と、ティッシュペーパーのケースに関してましてもご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
頂きましたご感想を真摯に受け止め、皆様に満足していただけるようにスタッフ一同改善に努めて参る所存でございます。
より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともHAMACHO HOTELをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
HAMACHO HOTEL フロント
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 【素泊まり】HAMACHO HOTEL 素泊りプラン ポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム non-smoking】
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投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月13日 19:14:27
-
オープンしたばかりで清潔感があり過ごしやすかったです。シングルルームでも160cmのキングベッドが置いてあり、快適に眠ることができました。
気になる点はふたつあります。バスタブが狭く、肩までお湯にゆっくり浸かることができません。あくまでもシャワー専用なのでしょうか。それと朝食は1900円もしますが、小ぶりなものが多く、目を引くような美味しそうなメニューが無いので物足りなさがありました。オープン記念で宿泊代が安かったので、朝食代を高く取っているのかな?と思いました。朝食は他の場所で食べたほうが良いかも知れません。でも都内でこの価格であればビジネスホテルよりも安くておしゃれなので、オープン記念といわず延長してもらえたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年03月15日 13:53:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 【素泊まり】HAMACHO HOTEL 素泊りプラン ポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム non-smoking】
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投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 10:42:57
-
立地、サービス、設備とも申し分なく、気に入って何度も利用させて頂いています。
一つだけびっくりしたのは、朝の食事の際に、従業員の方が、お尻のポケットから、
「食事中」の札を出して、お渡しになられたこと。
それ以外、朝食の内容も素晴らしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年03月13日 15:20:37
-
2月のオープンよりいつもHAMACHO HOTELをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
申し分ないとのお言葉大変恐縮でございます。
当館はオープンしてまだ間もないホテルでございますが、これから先もごゆっくりとお寛ぎいただける空間をご用意して皆様をお出迎えして参ります。
しかしながら、レストランスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
HAMACHO HOTEL フロント
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 【朝食付】HAMACHO HOTEL 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム non-smoking】
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こばさん9752さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- こばさん9752さん [40代/男性] 2019年03月10日 18:02:35
-
2度目の宿泊です。
金曜日の宿泊でしたが前回に比べて
お客さんが多かった印象です。
窓際にソファがあるダブルのお部屋で
とてもきれいで快適に過ごせました。
角のお部屋で道路に面していたので
風と車の音が窓からもれてきたのが
少し気になりました。前回気にならなかった
隣室の音も少し気になりました。
朝食は野菜が多いともっといいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年03月13日 13:40:30
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2月のオープンよりいつもHAMACHO HOTELをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊はお部屋に空きがございましたのでバルコニーから緑がご覧いただけるお部屋へとグレードアップしてご案内をさせていただきました。
少しでも1日のお疲れを癒していただけておりましたら何よりでございます。
しかしながら客室の遮音の面に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
次回お越しいただいた際にはご配慮の上、お部屋をご用意させていただきます。
またご朝食に関しましてもご意見をいただきありがとうございます。
レストランとも今後の改善に向けて、お客様からのお声を元にご検討させていただきます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
HAMACHO HOTEL フロント
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 【素泊まり】HAMACHO HOTEL 素泊りプラン ポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム non-smoking】
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H.K1972さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- H.K1972さん [40代/男性] 2019年03月10日 17:36:32
-
3月4日に宿泊しました。落ち着いた雰囲気のホテルでした。立地上、眺望は望めませんが広い通りに面した部屋だったので圧迫感は感じませんでした。BSが映らない点だけがマイナスでした。この価格であれば、是非また泊まりたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年03月13日 13:24:48
-
この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
テレビのBS放送に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在放送開始に向け調整をさせていただいております。
次回お越しいただけた際には更に快適にお過ごしいただける環境をご用意できるよう努めて参ります。
そんな中「是非また泊まりたい」とのお声、大変光栄でございます。
是非またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を楽しみにしております。
HAMACHO HOTEL フロント
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 【素泊まり】HAMACHO HOTEL 素泊りプラン ポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム non-smoking】
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投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月03日 19:20:03
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オープンしたてで気持ちよく宿泊できました。一人でしたがダブルサイズのベッドでゆったりできました。朝食なしで予約しましたが、追加できるかフロントに確認し損ねました。レディースのアメニティなどあれば最高です。
薄手のロールカーテンはおしゃれでしたが、隣のオフィスビルからは丸見えでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年03月10日 06:39:19
-
この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お一人様のご利用でも、セミダブルサイズの大きめのベッドをご用意しております。
朝食は当日でもフロントにて朝食券をお買い求めいただけます。チェックインの際、こちらからご提案が出来ておらず大変失礼いたしました。
アメニティにつきましては、皆様により快適にお過ごしいただけますよう改善して参りたいと存じます。
薄手のカーテンと、窓側にもう1枚、厚手の遮光カーテンをご用意しております。オフィスビルに面したお部屋もございますので、ご希望に応じてお使いいただけましたら幸いです。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAMACHO HOTEL フロント
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 【素泊まり】HAMACHO HOTEL 素泊りプラン ポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム non-smoking】
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投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月03日 15:40:09
-
オープンしたばかりで、清潔感のあるお部屋でした。朝食は白飯が堅かったのが残念ですが、料理は大変美味しかったです。
又、利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年03月10日 06:12:00
-
この度は、数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食につきまして、配慮が足りずに美味しい状態でお召し上がり頂けませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランスタッフと共有し、改善に努めてまいります。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAMACHO HOTEL フロント
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 【朝食付】和洋ブッフェで楽しむ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ユニバーサルルーム non-smoking】
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jeykaさんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- jeykaさん [40代/女性] 2019年03月03日 08:18:55
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一人で駅から少し遠かったので夜向かうのが怖い気もしましたが、大通りだけ歩けばすむので思ったほどではないです。ホテルは新しく広くて清潔。部屋着の作務衣も浴衣より着やすくて、空気清浄機もいいです。朝食ブュッフェは夜はレストランなだけあって美味しかったです。少しずつ色々取っていたらお腹いっぱいになり、取らないメニューも多かったですが、そのくらい選ぶのも和洋沢山でした。ホテルの方も丁寧で親切。今度は家族で利用したく思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年03月04日 08:36:43
-
この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からのお越しに際しまして、大変ご足労をお掛けしました。
そのような中でも、お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
当館は先日、2019年2月15日にオープンしたばかりのホテルでございます。
客室のデザインやインテリアなどにこだわりを持っております。
部屋着に関しましても、着崩れなどを気にせずお過ごしいただける上下セパレートタイプでご用意をしております。
ご朝食もお楽しみいただけた様で嬉しく存じます。
ブルーノートさんが運営しておりますレストラン「SESSION」のご朝食は和洋食のブッフェスタイルでご用意しております。
是非次回はご家族でのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日を楽しみにしています。
HAMACHO HOTEL フロント
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 【朝食付】和洋ブッフェで楽しむ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム non-smoking】
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oganori629さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- oganori629さん [50代/男性] 2019年03月01日 22:00:32
-
ハイセンスな空間で、デザイン性が高いアメニティなどにこだわったホテルです。
機能的に気になる点もあったため、良いと思うかは好みが分かれるところだと思いました。
また、出張として使うには、多少不便を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年03月02日 07:20:44
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この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠ありがとうございます。
空間についてのお褒めのお言葉頂きまして恐れ入ります。
弊社は企画や設計も行っている為、設計側からの意見、心意気などを全員で伝えることのできる環境となっております。
デザインなどのこだわりに関してもフロントスタッフが理解し共有できるようにしております。
お部屋のタイプによっては、デスクのあるお部屋もあり、お仕事をして頂きやすいお部屋もございます。
また違ったお部屋もお試し頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HAMACHO HOTEL フロント
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 【素泊まり】HAMACHO HOTEL 素泊りプラン ポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム non-smoking】
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たば★さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- たば★さん [50代/女性] 2019年03月01日 21:52:51
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新規オープンというだけあり、どこも綺麗で清潔でした。
また、グリーンやインテリアにこだわった内装が良いと思います。
気になったのは、表記されている部屋の面積のわりには自由に使える床がほとんどなく、バゲージラックもないので、ソファの上にスーツケースを広げて荷物置きにしなければならなかった点です。
ソファの半分以上を荷物が占拠することになったので、テーブルが使いにくく、出張中だったのでデスクがないのも不便でした。
朝食は料理の種類が少なく、からになった惣菜の補充もなかなかされなかったので、もう少し料理が増えたり、オペレーションを工夫した方が良いのかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年03月02日 07:49:46
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この度は、数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
弊社は企画や設計も行っており、既存のホテルには無いこだわりのあるインテリアや内装となっております。
また今回お客様がお泊り頂いたお部屋でございますが、ソファーのあるお部屋でございます。
お部屋のタイプによってはビジネスの方がご利用頂けるデスクもご用意しております。
また違ったお部屋タイプもお試し頂ければと思います。
ご朝食について、大変貴重なご意見を頂き、感謝致します。今後のサービス向上に向けて貴重なご意見として検討を重ねて参りたいと思います。
これからもより快適にお寛ぎ頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
再度お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HAMACHO HOTEL フロント
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 【朝食付】HAMACHO HOTEL 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム non-smoking】
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投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月23日 21:40:49
-
コンパクトながら清潔感があり居心地の良いホテルでした。大浴場が無い中で部屋の浴槽が小さいのが残念であった。食事は大変美味しかった。また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年02月24日 08:21:59
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この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルは2019年2月15日にオープンしたばかりのホテルになります。新しいホテルだからこそ、施設が新しいというだけではなく、サービス面でもしっかりとご案内も出来るよう努めて参ります。
レストラン「SESSiON」は「街のダイニング」をコンセプトとし、ブルーノート・ジャパンがプロデュースしているレストランとなります。ソファ席も多く、ごゆっくりくつろいで頂ける空間にもなっております。
浴槽につきましては、広い空間ではございませんが、少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
これからも皆様に気兼ねなくお過ごしいただける空間をご用意してお帰りをお待ちしております。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
HAMACHO HOTEL フロント
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 【朝食付】HAMACHO HOTEL 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム non-smoking】
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投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 17:49:35
-
町からは少し離れてますが静かで落ち着きます。部屋のデザインもよくまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) 2019年02月22日 20:16:21
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この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
HAMACHO HOTELは緑と手しごとをコンセプトとしております。町から少し離れてる分、隅田川や浜町公園も近いので自然を感じながらゆっくり滞在して頂けましたら幸いでございます。
次回も東京にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれますことを楽しみにしております。
HAMACHO HOTEL フロント
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN特別記念 ポイント10倍【素泊まり】HAMACHO HOTEL 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム non-smoking】
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ミッツカンさんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京) のクチコミ
出張で利用させていただきました。開業したばかりということで、部屋はとてもきれいでした。コンビニや飲食店も近く、よかったです。
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この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
。
お部屋に関しましても喜ばしい評価をありがとうございます。
当ホテルは、2019年2月15日にグランドオープンいたしました。快適なお部屋をご提供できるようこれからも精進して参ります。
また、コンビニは徒歩2分程の場所にございます。
水天宮・人形町エリアには飲食店が数多くございます。
フロントスタッフおすすめの飲食店もいくつかございます。是非、次回はお尋ね下さいませ。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
HAMACHO HOTEL フロント