この度はHAMACHO HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございました。


アップグレードに関しましては、お客様に少しでも快適に過ごしていただきたいという思いで、毎日ではございませんがお部屋が空いている際にしているサービスでございます。
お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。

浜町駅、水天宮前駅が6分ほど歩いたところにありますが、ホテルまでの道にはカフェやレストランが並んでおりますのでお楽しみいただけるかと存じます。また浜町駅の前に銀杏並木があり、秋の紅葉シーズンには真っ黄色の美しい姿も見られます。


ご不明点や気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様の声を元に改善に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しいところご貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたお越しをスタッフ一同お待ちしております。

HAMACHO HOTEL
フロントデスク

この度はHAMACHO HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の設えやご朝食に関して
お褒めのお言葉を賜りまして心より御礼申し上げます。
今後も頂きましたお言葉を励みに、
スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、
末永くご愛顧いただきましたら幸いに存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HAMACHO HOTEL　フロント

平素よりHAMACHO HOTELにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではチェックイン時にお客様にご心配をおかけしたにも関わらず、その後の対応に誠意がが足りておらず大変申し訳ございませんでした。

また、当館では11月より客室のアメニティとしてコーヒーをご用意しております。
しかしながらお客様のように紅茶をご希望される方もいらっしゃいますので、今後のサービス向上に向けて検討をさせて頂きます。

スタッフの対応につきましても、当日対応させて頂きましたスタッフにも状況を共有させていただき、早急に改善、対応をさせて頂きます。

今回頂きましたお客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、再度お客様が快適にお過ごしいただけるサービスのご提案を徹底し、お客様のお役に立てるスタッフの育成と業務に従事できるよう改めて教育、指導してまいる所存でございます。

いまだ至らぬ点もございますが、これからもよりご満足いただけるサービスのご提供に努力してまいりますので、今後とも、HAMACHO HOTELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
HAMACHO HOTEL フロント

この度はHAMACHO HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私たちのサービスに対してご満足のお言葉をいただけまして大変嬉しく存じます。
記念日や誕生日祝いというお客様のご貴重な日に当館をお選びいただいたお客様へのサービスを常に模索しております。現在は併設しているチョコレートショップからのメッセージ付きチョコレートプレートのご提供やバルーンのサービスもおこなっており、公式サイトからもご予約いただけます。また通常のご予約をされた方でも事前にご連絡いただけましたらご案内が可能でございます。
また、ハロウィン、クリスマスやお正月には当館スタッフが企画したイベントを毎年行っており、インスタグラムの投稿からご確認いただけます。

お客様に更に喜んで頂けるようなサービスを追求しておりますので、今後のHAMACHO HOTELも楽しみにして頂けたらと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
HAMACHO HOTEL フロント

この度はHAMACHO HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく存じます。
私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、また泊まりたいというお言葉を頂けまして大変安堵しております。
1階にはチョコレートショップを併設していたり、周辺にはカフェ、ベーカリーショップ、人形町があったりと浜町の街も楽しんで頂けます。
次回お時間がございましたら街の探索やカフェのご利用もお楽しみくださいませ。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりたいと思っております為、もし気になる点やご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HAMACHO HOTEL　フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
1階に併設しておりますレストランSESSiONもご利用頂きありがとうございます。
毎月ソロピアノライブやライブビューイング等のミュージックイベントも開催しておりますので、ご都合が合いましたら是非お立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミを投稿頂きありがとうございます。また浜町近隣へお越しの際はHAMACHO HOTELをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はHAMACHO HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も皆様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。
立地についてお褒めいただきありがとうございます。近辺にはカフェやベーカリーショップもございますのでレジャー目的でも浜町でゆっくりとお楽しみいただけるかと存じます。
アロマは皆様に大変ご好評いただいております。次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりたいと思います。
この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
HAMACHO HOTEL　フロント

この度はHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。

当館はモダンなデザインを基調としながらも、日本らしい昔ながらのデザインを取り入れた設計となっております。私たちのこだわりを感じていただけた様で大変嬉しく存じます。
また、ホテルの近くにはカフェやレストラン、人形町というグルメ溢れる街もございます。食も楽しんで頂ける場所ではございますので、もしまたの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様にゆっくりしていただけるホテルを目指しておりますので、お客様のお言葉が私共の励みとなります。
もし気になる点やご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HAMACHO HOTEL フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きましたコーナーダブルルームは、各フロアの角に位置しており、窓が大きく2面に開けております。
フロアによっては当館自慢の「植栽」が見えるお部屋もございますので、大変人気のお部屋タイプでございます。
ウエルカムチョコレートと手作りハロウィン限定マカロンはすべて本館の1階にあるチョコレートショップNELが提供しております。
季節によって販売しているチョコレートやカフェメニューも変えておりますので、また是非足を運んでみてください。
この度はお忙しい中、口コミを投稿頂きありがとうございます。また浜町近隣へお越しの際はHAMACHO HOTELをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをお選び下さいまして誠にありがとうございます。

立地についてお褒めいただきありがとうございます。近辺にはカフェやベーカリーショップもございますのでレジャー目的でも浜町でゆっくりとお楽しみいただけるかと存じます。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HAMACHO HOTELフロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
アロマは皆様に大変ご好評いただいております。次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりたいと思います。
この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
HAMACHO HOTEL　フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。今回ご利用いただいたお部屋はツインルームで窓から植栽の見えるお部屋でございました。
当館は様々なお部屋タイプをご用意してございますので、用途にあわせてお使いいただければと存じます。

ご要望や気になる点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
皆様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HAMACHO HOTEL フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様に「ゆっくりできた」というお言葉を頂けました事私ども大変嬉しく存じます。
また当館をご利用される機会がございましたら、併設しているビーントゥバーnelチョコレートショップやレストランを是非お試しくださいませ。その他近辺にもカフェやベーカリーショップもございますのでレジャー目的でも浜町でゆっくりとお楽しみいただけるかと存じます。
ご要望や気になる点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
皆様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HAMACHO HOTEL フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
期間限定のPEACH JOHNとのコラボレーションプランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
プランの内容はお気に召していただけましたでしょうか。

またフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ビジネス利用のお客さまにもご利用いただいておりますが、観光やレジャーでお越しの皆様にも快適にお過ごしいただけるご案内をして参りたいと思います。ご指摘しただいた部分を改善して参りたいと思います。

貴重なご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

HAMACHO HOTELフロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で安心いたしました。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも皆様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努力してまいります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

HAMACHO HOTEL　フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご用意させていただいたお部屋にご満足いただけるひとときをお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。

周辺には、コンビニや24時間営業のスーパーがございます。また、アメニティーにもご満足いただけたとの事で安心いたしました。

これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供しお客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めて参ります。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心より
お待ちいたしております。

HAMACHO HOTELフロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊されたお部屋タイプはファミリールームでございます。
バスルームとお手洗いがセパレートになっている為、広さがございます。
また当館にてご用意しているアロマバスソルトもご使用いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご自由に香りをお作りできるためご宿泊の皆様にはご好評をいただいております。

近隣のエリアにつきましても、24時間営業のスーパーは徒歩3分圏内、成城石井さん、コンビニエンスストアが徒歩5分圏内に位置しております。

HAMACHO HOTELは同じ館内に住居のエリアもございます。エリアの区分けはしておるため、住居エリアにお住まいの方が電子レンジやコインランドリーを使用することはございません。ご安心いただければと存じます。

また是非機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いです。
この度は貴重なご投稿をありがとうございます。

HAMACHO HOTELフロント

数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し努めて参ります
是非またのお越しをお待ちしております。

HAMACHOHOTELフロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

外観・内観につきまして「高級感のある感じで綺麗で満足」とのお言葉を頂き光栄に思います。
またホテルスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。改めて感謝申し上げます。
今後も皆さまにお選びいただけるホテルを目指して参ります。

是非またのお越しをお待ちしております。

HAMACHOHOTEL フロント

数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し努めて参ります
是非またのお越しをお待ちしております。

HAMACHOHOTELフロント