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HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) クチコミ・感想・情報

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HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.04
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.16
  • 食事4.47
宿泊年月
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173件中 1~20件表示

総合5

KAME0108さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

KAME0108さん [50代/女性] 2020年08月07日 17:20:45

とても素敵なホテルなのに、夜遅くそして朝早くチェックアウトしたので、残念でした。
次は是非ゆっくりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年08月08日 06:28:41

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
「素敵なホテル」とのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。

当館はコンパクトなシングルルームからごゆっくりお寛ぎ頂けるテラスルーム等、様々なタイプのお部屋のご準備があり、それぞれの客室の内装やデザインも全く異なった設えでご用意してございます。

またお越し頂ける機会がございましたら、次回は是非お時間の許す限りごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF 【素泊まり】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合4

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 22:21:04

とても清潔で快適に過ごせました。チェックイン時にいただいたウェルカムチョコレートもとても美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年07月16日 10:50:43

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
チェックイン時には1階にございますクラフトチョコレートショップ「nel」のウェルカムチョコレートをお渡しさせていただいております。
店内には季節限定メニューもございますので、是非次回もお試しくださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】HAMACHO HOTEL 2泊以上でお得にSTAY!
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合5

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 00:06:03

落ち着いていて和やかな時間が過ごせました。フロントの方々も品があって素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年07月09日 18:50:53

この度はHAMACHO HOTELへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「穏やかな時間を過ごせた」とのお声を頂き、嬉しく存じます。
当館の客室のほとんどでは植栽を眺める事が可能でございますので、リラックスしてご滞在出来ます。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】姉妹ホテル~ONSEN RYOKAN 由縁 札幌~開業記念プラン
ご利用のお部屋
【コーナーダブル non-smoking】

総合5

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 10:45:06

部屋をダブルにグレードアップしていただきました。
立地の得点が少し低いですが水天宮前駅から徒歩5分と問題ありません。
朝食もおいしくとても満足できる宿泊となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年03月21日 13:47:09

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは徒歩圏内に東京メトロ半蔵門線の水天宮前駅、都営新宿線の浜町駅、東京メトロ日比谷線及び都営浅草線の人形町駅がございます。
オフィスビルや住宅街に囲まれた立地のため、比較的静かにお過ごしいただけるかと存じます。

1階レストラン「SESSiON」につきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
2020年3月より、国内外で活躍するミュージシャンによるピアノのソロライブを毎月第1第3水曜に実施しております。
またお越し頂けましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【朝食付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合5

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 10:41:52

3度目の宿泊でしたが、今回もより快適に過ごせました。
コロナウィルスの影響か前回の宿泊に比べ宿泊者が少なかった(特に外国人)ような気がしましたが、対応は最高です。
ぜひとも、こちらのホテルを利用していただきたいと思います。
私は今後も出張の都度利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年03月21日 13:26:26

いつもHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

スタッフへ心温まる嬉しいお言葉を頂き大変恐縮でございます。
やはり昨今の状況により、海外からのお客様は少なくなっております。
皆様の安全を願うとともに、HAMACHO HOTELはこれまでと変わらず皆様をお迎えして参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 【朝食付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合5

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 17:27:08

お部屋に空きがあったとの事でグレードアップしていただきました。

3月5日ダイニングバーでディナーをいただきました。
メニューも豊富で特に何料理という括りは無く色々楽しめました。
迷いましたが、男性スタッフのチーフ的な方がよくお料理のことを分かっていらっしゃるようで、お勧めをとても分かりやすく説明して下さり、お話の仕方も感じ良く、他にも細かい気遣いがあり素敵なサービスをして頂きました。
ダイニングバーそのものも雰囲気が良くゆっくり話ができます。

フロントスタッフさんもいつも通リ爽やかです。
チョコレートショップの方もサービスで頂くチョコレート一つでも丁寧な対応ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年03月15日 14:22:29

いつもHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

併せてレストラン「SESSiON」もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様のお声を励みとし、フロント、レストラン、チョコレートショップのスタッフ一同、より良い空間づくりに努めて参ります。
是非これからもお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【平日直前限定!】HAMACHO HOTELタイムセール【お部屋お任せ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合5

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 14:12:31

職員の対応が良い。
外観に加え、フロント、居室も大変良い。
浜町周辺のホテルの中では、高級なランクに入ると思う。
料金が下がったらまた、宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年03月03日 14:29:43

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中のお時間がご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】【開業1周年特別記念】10%OFF&ポイント10倍 【素泊まり】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合5

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 14:32:40

期待以上のデザイナーズホテル。
外観から部屋の中まで洒落ている。スタッフの方も親切丁寧。備え付けのボディーソープなども好みで、帰り際に購入しました(購入できるグッズは他にもありましたが、どれも素敵でした)。併設のショコラティエさんのウェルカムチョコレートも美味。レストランは少し高級ですが、味もその分美味しかったです。パジャマの下までちゃんとあるのも嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年03月01日 17:18:01

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルは“緑”と“手しごと”をコンセプトにデザインされており、弊社が運営しているクラフトチョコレートショップ「nel」の他にもブルノートジャパン様が運営のレストラン「SESSiON」が併設されております。
客室以外にもお好きな場所でご滞在をお楽しみいただけましたらと存じます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。


HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】【開業1周年特別記念】10%OFF&ポイント10倍 【素泊まり】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 22:17:07

部屋をセミダブルにアップグレードしていただき、ゆっくり過ごせました。
朝食も美味しかったですが、レストランの職員さんたちがマスク(ホールは勿論キッチンも)していなかったことに驚き、正直不安でした。
あと部屋掃除の担当の方々も廊下で会っても全然挨拶しない、、施設はよかったですがサービスにがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年02月25日 20:35:16

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋での時間を快適に過ごして頂けたご様子で安心いたしました。しかしながら、各セクションのスタッフの対応により、ご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。

レストランを運営しておりますブルーノートジャパンにマスクの着用に関して確認をいたしましたところ「衛生面として玄関にアルコール消毒液の設置や、従業員の手洗い、体調管理の周知徹底を行っており、お客様ならびに従業員の健康と安全、公衆衛生を考慮し、一部の従業員がマスクを着用し業務にあたる場合もございますが、着用につきましては現状スタッフに任せております。体調管理には十分気を付けておりますのでご安心頂ければと存じます。」との回答でございました。

清掃スタッフの育成に関しましても清掃責任者に伝え、意識向上に努めて参りますので、来沖の際はこれに懲りませず当ホテルをご利用頂けるようにお待ち申し上げております。
Session 山本
HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】10%OFF 【朝食付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合5

かん5041さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

かん5041さん [50代/女性] 2020年02月17日 18:01:18

たくさんの緑がが植えられていて、おしゃれで素敵なホテルでした。
駅から歩きましたがさほど距離もなく、周りの道も整備されていて歩道が広くて歩きやすかったです。
目の前に大きな24時間スーパーがあって、食事をするところもたくさんあります。
朝食はレストランのインテリアも素敵でとっても雰囲気が良く品数もそれなりにあります。何より和食の優しい味付けに癒されました。もし家が近かったら朝食だけ食べに行きたいくらいです。
お部屋をセミダブルにアップグレードしていただきましたが、シングルルームでも広さは同じなのでどちらでも良かったかなと思います。
ウエルカムチョコレートがもらえるお店が、10時から20時までしか開いていないので今回は行けず残念でした。
料金もリーズナブルでしたし、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年02月18日 09:24:02

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けたようで、また多くの温かいお言葉を頂き私共も嬉しく思います。

当ホテルのレストラン「SESSION」は「街のダイニング」をコンセプトにブルーノート・ジャパンが運営しています。
ランチ・カフェ・ディナーと、シーンにあわせてご利用いただけますので、ぜひまたご利用ください。
お部屋タイプに関しましては、当館ではシングルルームをご予約頂いたお客様に、より快適にお過ごし頂けるよう、開放感があり作業もできるデスク付のセミダブルルームへアップグレードをしてご案内をさせていただいていることがございます。
チェックイン後においても、フロントまでご連絡頂ければご対応が可能でございますので、次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】【開業1周年特別記念】10%OFF&ポイント10倍 【朝食付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合5

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 15:45:52

2度目の利用でしたが今回もとても快適に過ごせました。とにかく落ち着けるのが1番です。また、朝食も品数があり美味しいです。おしゃれなのもよいですね。これからも積極的に利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年02月16日 20:13:50

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また2度目の利用というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当ホテルは2019年度にグッドデザイン賞を受賞致しております。まちのコンセプトである「手しごと」と「緑」を感じられるような客室をご用意しお客様をお迎えしています。

またレストランへのお褒めの言葉もいただきましてありがとうございます。スタッフとも共有し、今後ともお客様の満足を得られるようなサービスを提供して参ります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】【開業1周年特別記念】10%OFF&ポイント10倍 【朝食付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合4

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 22:00:12

チェックイン時に大きめの部屋にしていただき、快適に過ごせました。いくつかのデザイナーズホテルに泊まったのですが部屋が狭かったり機能的に問題があったりいたのですが、ここはスタイリッシュな部屋ですが使い勝手の良いお部屋でした。朝食のビュッフェも品数は十分で美味しくいただきました。何よりcafe and barの雰囲気が良いですね。ホテルに泊まらなくても、夜に飲みに来たいですね。また泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年02月15日 08:08:35

この度HAMACHO HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋での時間を快適に過ごしていただたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今回お泊りいただきました「ハリウッドツインルーム」はツインルームではございますがベットを2つ隙間の無いようにしておりますのでゆったりとお寛ぎ頂けます。

また朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ディナー営業は朝食とは違った雰囲気になります。是非ディナーもお待ち申し上げております。
いつお越しいただいても清潔で心地よい場所であり続けるよう、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。
今後ともHAMACHO HOTELをよろしくお願い申し上げます。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年特別記念】10%OFF&ポイント10倍 【朝食付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合1

yt0309さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

yt0309さん [40代/男性] 2020年02月14日 08:24:50

横幅1.6メートルのベッドを想定して来たら、フロントで広めのツインを用意したと言われ、喜んで部屋に入ったら、ベッドは2つあるものの1つ1つが小さく、がっかりしました。。。
ホコリも多く、たまたまなのかWi-Fiもとても弱く、、、残念でした。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年02月15日 14:50:14

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、様々なご不便やご想像に反したお部屋のご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めるよう、フロント・清掃スタッフにて共有をさせて頂きました。
当館ではシングルルームをご予約頂いたお客様に、より快適にお過ごし頂けるよう、バルコニー付のツインルームへアップグレードにてご案内することがございます。
チェックイン後においても、フロントまでご連絡頂ければご対応が可能でございます。
もしまたご利用して頂ける機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】【開業1周年特別記念】10%OFF&ポイント10倍 【朝食付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合5

ankokatoさんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

ankokatoさん [60代/男性] 2020年02月13日 16:15:00

交通の便利も良く、部屋等の施設もきれいでした。
お値段も手頃で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年02月14日 15:00:58

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTEL にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は「緑と手仕事」をコンセプトに国内外の全てのお客様がごゆっくりお過ごし頂けるようデザインされております。是非また東京へ観光にお越しの際にも、当ホテルで旅のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ首都圏】【開業1周年特別記念】10%OFF&ポイント10倍 【朝食付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合4

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 17:21:03

お部屋が空いていたのか、当初シングル予定をワンランク広めのお部屋に変えていただけました。フロントの案内も丁寧でよかったです。お部屋も綺麗でお風呂も快適でした。
朝ごはんひビュッフェスタイルでした。おしゃれな感じであった為、少しボリューム不足感はあります。男性は物足りないかも。ごはんがちょっと冷めてたのが唯一残念でした。味は全体的に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年01月19日 18:45:12

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当日は空室がございましたので、少しお広めのお部屋でご案内をさせていただきました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

しかしながらご朝食ではご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
是非またお越しいただいた際には再度お試しいただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】10%OFF 【朝食付】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合4

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 15:01:31

今回初めて利用させていただきました。
羽田空港からホテル近くまで高速バスが出ており、なんと30分で到着。
荷物を下げて電車で1時間・・・と思っていたので、とても助かりました。

初詣など観光に出かける際も、駅が近く便利でした。
また、年末で空いているお店が少ない中、ホテル近くに数件のお店が営業されていたのは嬉しかったです。
24時間営業のスーパーも向かいにあり、飲食には全く困りません。
お部屋で軽く飲みながら、ゆったりできました。

フロントの方も感じよく、朝食も文句なしでした。
お部屋もきれいで、100点満点!!と言いたかったのですが、まくらとバスタオル(たたんでいる中の方)にかなり長い毛が絡んでいて、ちょっと気持ち悪かったです。
せっかくきれいに掃除されているのに残念でした。

今後も利用させていただきたいので、改善されたらいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年01月08日 10:59:17

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは空港直通のバスターミナル「東京シティエアターミナル」より徒歩5分程の立地にございます。
遠方からお越しいただくお客様につきましても非常に便利な交通手段となっておりますので、こちらのご利用をお勧めしております。
地下鉄に関しましても、徒歩圏内に3駅ございます。
観光のご予定に合わせてお使い分けていただければと存じます。

また、スタッフの対応等にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら客室のバスタオルにつきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただいたお声を清掃員へと報告し、再発防止の徹底、改善に努めて参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】HAMACHO HOTEL 2泊以上でお得にSTAY!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム non-smoking】

総合4

投稿者さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 13:25:30

地下鉄2路線とも、駅が思ったより近かった。
前にスーパーあり便利。
窓が大きく開放感が抜群。
窓元にベンチソファがあり、足を伸ばして座れる。真冬なので冷気が忍び寄りちょっと寒かったが。
ダウンライトに何度か頭をぶつけたので、高さを変えれたらいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年01月05日 13:29:35

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは浜町駅と水天宮前より徒歩5分程でございます。
渋谷や新宿等の都心部にもお出かけのしやすい立地となっておりますので、是非また東京にお越しの際は当ホテルにご宿泊をいただければ幸いでございます。

しかしながら客室内設備に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様からのお声を今後の改善点のひとつとして弊社にて検討をさせていただきます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF ポイント10倍【素泊まり】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合5

しろうさ104さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

しろうさ104さん [40代/女性] 2019年12月30日 21:16:50

ライブのため宿泊しました。
駅からは少し歩きますが、道はわかりやすく、周りにスーパーやコンビニなどもあり便利でした。
部屋をグレードアップして頂いて、1人でしたが広いベッドでゆっくり出来ました。
nelでは美味しいウェルカムチョコレートも頂き、カフェでは美味しいパフェも食べました。
フロントの方もとても親切で今までで1番のお気に入りのホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2020年01月02日 21:17:00

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当日は空室がございましたので、ご予約のお部屋よりも少しお広めのお部屋をご用意させていただきました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。

また、併設しておりますクラフトチョコレートショップ「nel」もご利用いただきありがとうございます。
チョコレートの他にもパフェなどの季節限定メニューもご用意しておりますので、次回お越しの際も是非ご賞味くださいませ。

最後に「今まで一番のお気に入りのホテル」とのお言葉、大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待に沿えるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】★28日前までの予約がお得です!★早割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

総合5

Awesome35さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

Awesome35さん [40代/女性] 2019年12月27日 00:12:23

おしゃれでキレイで快適に過ごせるので出張時に何度も利用させてもらっています。
今回は子供たちと宿泊したのですが
ステキなホテルにとても喜んでいました。また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2019年12月27日 19:45:11

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

何度もご利用いただいているとの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

当ホテルは“緑”と“手しごと”をコンセプトにデザインをしており、リラックスしてお楽しみいただけるお部屋タイプに限らず、ビジネス利用に向けてのお部屋もございます。

また出張やご家族で浜町周辺にお越しの際はぜひHAMACHO HOTELをご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただきありがとうございました。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF ポイント10倍【素泊まり】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム non-smoking】

総合5

まなみん3326さんの HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) のクチコミ

まなみん3326さん [30代/女性] 2019年12月21日 15:13:31

広さも丁度よくサービスも良かったです。
家で過ごしているような感じがあり、また泊まりたいと思えるホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
HAMACHO HOTEL TOKYO(浜町ホテル 東京 2019年2月15日開業) 2019年12月22日 13:41:17

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

「また泊まりたい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

客室内では木材を多く使用しておりますので、温かみを感じられ、ごゆっくりとお過ごしいただけるようになっております。

また浜町周辺にお越しの際はご来館をお待ちしております。

お忙しい時間の中での口コミ投稿に感謝致します。

HAMACHO HOTEL フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】HAMACHO HOTEL 2泊以上でお得にSTAY!
ご利用のお部屋
【シングルルーム non-smoking】

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