この度はABホテル田原をご利用頂きありがとうございました。

お部屋の変更の件につきまして、インターネットで販売している料金は、お電話やフロント受けにての正規料金とは異なります。
インターネットでの販売価格は、お客様に入力のお手間がかかる分、お電話予約よりお安く提供させて頂いております。
今回はベッド１台のお部屋を２名様ご利用でご予約頂いておりましたが、ご覧になられたインターネットからのお安いプランでベッド２台のツインのお部屋をお申し込み頂ければ、ダブルベッドのお部屋のほうをキャンセル対応させて頂くことは可能でございましたが、お電話で変更を希望されたので正規料金との差額をお伝えしたようです。
こちらのご案内不足で大変失礼いたしました。
次回はツインのお部屋でも是非ご利用下さいますようお待ち申し上げます。

ABホテル田原　支配人