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ホテルトレンド金沢駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド金沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.33
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.18
  • 食事3.77

総合3

投稿者さんの ホテルトレンド金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-05 08:09:24

受付:朝晩共にとても丁寧で気持ちよかったです。検温はチェックイン時にしました。
立地:駅から非常に近く、紹介頂いた駐車場も1泊800円とリーズナブルで広く助かりました。
お部屋:まだ新しくて良いのですが、非常に狭く、荷物の少ない2人ならさほど不便ではないと思いますが、大人3人で荷物の置き場所も椅子1脚しかなくクローゼットもないので困りました。
バストイレ洗面:とても狭いです。
アメニティはDHCシリーズが置いてあり、髪もキシキシにならずよかったです。
濡れたバスタオルをかけるフック等がなかったので、ここは改善頂けたらと思いました。
冷蔵庫: ベッドの間にある為、サーモ音が寝てる間も気になりました。
また、冷凍庫に購入してきた物を入れようとしたら、何故かタオルが出てきました。これは気持ち悪かったです…。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルトレンド金沢駅前 2021-05-05 13:39:39

この度はホテルトレンド金沢駅前にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
フロントの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく今度の励みとなります。
なお客室に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なお言葉として受けとめ、改善検討いたします。
また冷蔵庫のモーター音や清掃に関しましては、大変ご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。
冷蔵庫のモーター音の確認と清掃不備がないよう、スタッフへの指導に努めさせていただきます。


今後もお客様の素敵なご滞在をお手伝い出来ますよう、より一層精進してまいります。
お忙しい中での口コミ投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【120cmベッド2台】】