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ホテルトレンド金沢駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
大雪の為、仕事に差し支えないように直前予約をさせて頂きました。おまかせプランだったので、ツインルームをご用意して下さり、とても嬉しかったです。フロント受付時、男性の方に色々予約確認で不明な所を聞く事がありましたが、丁寧に対応して下さいました。部屋も綺麗に清掃されていて良かったのですが、ひとつ気になった所としたら部屋の鍵がなかなか開かなった事でした。ドアに鍵の回し方・開き方が書いてあったので、その通りにしても開かず…力いっぱい回すとようやく開いて入れました。私の泊まった部屋だけ開きにくいのかもしれなかったのですが、鍵が開きにくい部屋を事前に確認してご案内時に一言開きにくい事をお伝えした方が良かったと思いました。値段も安く、寝泊まりだけでしたが快適に利用出来て良かったです。ありがとうございました！
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この度はホテルトレンド金沢駅前にご宿泊頂き誠にありがとうござます。また、お忙しい中のご投稿と貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。お部屋の鍵につきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後より一層の客室、備品等のメンテナンスを徹底して参ります。これからも、お客様により良いサービスが提供できる様、従業員一同精進して参りたいと思います。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ホテルトレンド金沢駅前（石川県）
4.0
投稿日：2023-01-26 11:28:59
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総合4
ちはたぬさんの ホテルトレンド金沢駅前 のクチコミ
大雪の為、仕事に差し支えないように直前予約をさせて頂きました。おまかせプランだったので、ツインルームをご用意して下さり、とても嬉しかったです。フロント受付時、男性の方に色々予約確認で不明な所を聞く事がありましたが、丁寧に対応して下さいました。
部屋も綺麗に清掃されていて良かったのですが、ひとつ気になった所としたら部屋の鍵がなかなか開かなった事でした。
ドアに鍵の回し方・開き方が書いてあったので、その通りにしても開かず…
力いっぱい回すとようやく開いて入れました。
私の泊まった部屋だけ開きにくいのかもしれなかったのですが、鍵が開きにくい部屋を事前に確認してご案内時に
一言開きにくい事をお伝えした方が良かったと思いました。
値段も安く、寝泊まりだけでしたが
快適に利用出来て良かったです。
ありがとうございました！
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この度はホテルトレンド金沢駅前にご宿泊頂き誠にありがとうござます。
また、お忙しい中のご投稿と貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
お部屋の鍵につきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後より一層の客室、備品等のメンテナンスを徹底して参ります。
これからも、お客様により良いサービスが提供できる様、従業員一同精進して参りたいと思います。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。