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ホテルトレンド金沢駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド金沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.39
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.47
  • 食事3.86
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127件中 121~127件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトレンド金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 16:13:10

新しく綺麗で立地も申し分ないホテルでした。
チェックイン前に荷物も預かってもらえ、ウェルカムドリンクもあり、シャワーの水圧も問題なく過ごしやすかったです。
欲を言えばフロントにあるアメニティでコットンや化粧水、乳液もあると良かったです。
あとは、部屋に置いてある湯のみ2つとも洗ってないのでは?と思いました。さらにグラスと湯のみが置いてあるお盆は埃が被っていたので、しっかり掃除して欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルトレンド金沢駅前 2019年02月27日 17:49:44

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座います。申し分ないホテルでしたのコメント、大変有り難く存じます。
ご滞在中のお部屋の不備につきましては、大変申し訳御座いませんでした。早急に清掃面を確認し直ちに改善を図って参ります。貴重なご意見を有難う御座いました。
お忙しい中、ご投稿下さいまして有難う御座いました。又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆Wi-Fi OK!◆JR金沢駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇大きなお部屋のシングルユース】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトレンド金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 14:30:53

子供の受験のためツインの部屋を利用させていただきました。
駅から近い。
フロントで笑顔で迎え入れていただき、ウェルカムドリンクと受験生へキットカットのサービス。
1階のカフェのドリンク券もいただきました。
部屋はキレイ。
ウォシュレット付きトイレもあり、ベットも広くアメニティも素敵で全体的に満足でした。
ただ、残念な点が二点。
ベッドに寝転がった時に、片方のベットの下にペットボトルのキャップとゴミが1つ落ちていました。
あと、チェックアウト時にフロントの方が裏で話をしていらっしゃり、声を掛けたら出てきてくださったのですが、目も合わさず一通りの事を言いながら裏へ行かれました。
チェックイン時にとても良い印象だったので、最後が少し残念でした。
忙しかったのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルトレンド金沢駅前 2019年02月26日 16:14:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとういます。

アメニティや客室設備の件に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
また、ご指摘頂きました客室清掃、並びにチェックアウト時のご対応の件ですが、ご不快な思いをさせてしまして誠に申し訳ございませんでした。
教育を再度徹底させて頂き、今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるホテルを目指して参ります。

この度はお忙しい所、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
受験生応援プラン☆キットカットプレゼント!(素泊まり)◆Wi-Fi OK!◆JR金沢駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【120cmベッド2台】】

総合4

spebifuraiさんの ホテルトレンド金沢駅前 のクチコミ

spebifuraiさん [60代/男性] 2019年02月18日 09:20:28

金沢駅に近く、駐車場も近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルトレンド金沢駅前 2019年02月20日 11:54:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。当ホテルは金沢駅金沢港口(西口)より徒歩で4分程度の場所に御座います。駐車場については予約制となっており、満車の際には近隣のパーキングをご利用頂いております。近隣の大型駐車場はホテルより3分程度となっております。
お忙しい中ご投稿下さいまして有難う御座いました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割7☆1週間前までの予約で更にお得!(素泊まり)◆Wi-Fi OK◆JR金沢駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【140cmベッド×1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 09:16:16

新築の匂いがする新鮮な部屋で快眠できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルトレンド金沢駅前 2019年02月14日 16:46:07

この度はホテルトレンド金沢駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館は12月にオープンしたばかりのホテルでございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、お客様の貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。
また金沢にお越しの際は是非、ホテルトレンド金沢駅前をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割21☆3週間前までの予約で更にお得!(和食バイキング朝食付き)◆Wi-Fi OK◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cmベッド×1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 10:59:32

はじめて宿泊しました。
グランドオープン価格ということでコスパは最高です。
フロントにはメイク落としや洗顔などもありました。
ホテルの1Fにはおしゃれなカフェがありましたが、
こちらはまだオープン前ということで少し残念でした。
フロントスタッフも優しい対応で全体的に◎
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルトレンド金沢駅前 2019年01月30日 12:14:04

この度はホテルトレンド金沢駅前をご利用下さいまして誠に有難う御座います。当ホテルは昨年12月21日にグランドオープン致しました。
フロントにはお部屋にご用意のないアメニティ(ヘアーブラシ・ヘアーゴム・綿棒・シャンプーキャップ・使い切りタイプの洗顔・メイク落とし)をご用意致しておりますので、どうぞおお持ち下さいませ。
フロントスタッフの接客面についても、◎のご評価を賜り大変嬉しく存じます。
又、1F カフェ BREFA が昨日よりオープン致しました。チェックインの前やチェックイン後のひとときにご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆Wi-Fi OK!◆JR金沢駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cmベッド×1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 17:29:37

仕事で2泊しました。良かった点:①駅から近い。②新しいのできれい。③ベッドが大きい。④トイレが暖房便座+ウォシュレット。⑤立地のわりに安価。⑥ウェルカムドリンクサービス(水ですが)。⑦ボディーソープとハンドソープが別。⑧フロアに電子レンジ(使っていませんが)。⑨フロントが不慣れな様子もあったが丁寧。⑩お湯が直ぐ出る,水圧も高い。⑪テレビ画面がベッドに寝転がって丁度いい位置(好みの問題かも)。残念だった点:①朝食は小鉢にいろんなおかずやサラダが準備されていて,それぞれラッピングされている配慮はあったが,2日とも同じメニューだった。全て食べたわけではないが,優しい味つけが多かったものの,基本和食しかなかったので,焼き立てパンと洋食のおかずが少しでも置いてあれば2日くらいは問題ないとは思う。②ベッドが大きい分,部屋が少し狭く感じる。③テレビが地上波だけ。④初日に寝巻が準備されていなかった。⑤窓の外は隣のビル(当時工事中)なので,眺めは良くない。⑥水道の構造上,ポットに水を入れにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルトレンド金沢駅前 2019年01月29日 18:25:23

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中詳細にご投稿下さいました事、大変有り難く存じます。
当ホテルは昨年の12月21日にグランドオープン致しました。
ご滞在中に、浴衣のご用意がなかったとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善可能箇所は早期に改善し、より良いホテルづくりを進めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
☆早期割14☆2週間前までの予約で更にお得!(和食バイキング朝食付き)◆Wi-Fi OK◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【140cmベッド×1台】】

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 17:21:41

6階建てのこじんまりとしたホテルで、開業2日目ということもあり、さすがに綺麗で気持ちがよかった。金沢駅からは近いが、時計台駐車場の前とホテルの前とに、片道一車線の道路があり、2回も横断しなくてはいけない。周辺は駐車場が多いためか車の往来が多く、信号もないので危ないと感じた。レストランが未完成で、段ボール箱は放置され、椅子が隙間なく置かれていて見苦しかった。外からもフロント近くからも見えるので、早く完成させて見栄えをよくした方がいいのではないか。カードキーではなく、部屋の鍵は開けにくかった。部屋は多少狭いが窮屈というほどではなく、ベッドは広く、シャワーは使いやすかった。ハンガーが貧弱すぎてコートをかけたら割れてしまった。備品を壊して申し訳なかったが、壊れやすい安物を部屋に置いてはいけないと思う。フロントの近くでいただいた福正宗は美味しいと思ったが、外気にさらしておくと気が抜けるし不潔だと思う。ウエルカム日本酒は珍しいが、開業直後だけかもしれない。値段を考えるとコスパーはよいと言えるでしょう。細かいところを多々指摘したが、おおむね満足してチェックアウトした。お世話になりました。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルトレンド金沢駅前 2018年12月26日 07:26:29

この度はホテルトレンド金沢をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。12月21日にグランドオープンし、まだまだ至らない点も多く御座いますが、より多くのお客様より御支持賜われます様スタッフ一丸となり精進して参ります。
ご滞在中はご不快をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の頂きました項目については直ちにに点検、確認を行い改善を図って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難う御座いました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)◆Wi-Fi OK!◆JR金沢駅より徒歩5分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【120cmベッド2台】】

127件中 121~127件表示

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