ホテルトレンド金沢駅前のクチコミ･お客さまの声

シャワーカーテンは黒カビ、引き出しの中には髪の毛やゴミ、エアコンのフィルターは埃でビッシリ。部屋がカビ臭くベットや枕も湿気ていて生臭い。
清掃してるスタッフは廊下で会っても無言で挨拶も無し。廊下は使用済みリネンが山積みでゴミも丸出し状態で通り道が狭かったです。　　フロントの方も片手で鍵や領収書を渡すし、マスクの鼻が出ていた。
感染対策も清掃も最低。清掃の点検をしていたら引き出しの中のゴミや髪の毛は気がつくはず。安いので我慢しましたがオススメ出来ません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

　評価が低いのが気になりましたが勇気をもって宿泊予約をしました。
　しかし、泊まってみるとそんな心配は全くいらず、非常に快適なホテルでした。

　今回宿泊した理由は、東京の出張から金沢に戻ってきた際に、コロナ感染の様子見のために直接家に帰らなかったためです。

　私は、仕事柄全国のビジネスホテルに泊まりますがトップクラスにきれいで、部屋やアメニティなども十分でした。また、ビジネスホテルとしてではなく旅行で家族と宿泊しても十分活用できると思いました。
　夕飯（コロナ禍なのでお弁当）はコンビニ以外にも、金沢駅の中のテイクアウトや、スーパーがいくつかあるので、夕方半額になる弁当など、手ごろな値段で飽きずに食べることができました。
　従業員の方も皆さん丁寧で、外出からの戻り時間にあわせて部屋の掃除を柔軟に対応いただいたりして、非常に助かりました。
　洗濯機も洗剤が自動で投入されるなど地味にうれしいところもありました。

　いろいろ良いところばかりですが、自分は金沢に住んでいるので、今回のようにまた金沢に泊まることはないかもしれません。しかし、県外の知り合いには、ビジネスや旅行を問わず、ぜひおすすめしたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

GW旅行に利用。サクッと行って帰ってきたかったので、シンプルに泊まるだけならコスパ最高だと思います。

駅からの距離：ロータリーのすぐそば
清潔感：普通に綺麗だと思うし、設備もそんなに古くない
部屋も広さ：めっちゃ狭くはないが広くもない。テレビ40インチ程度？
シャワー：ちゃんと強くてすぐお湯になる
アメニティ：充実
Wifi：簡単で安定
フロント：24時間対応

駐車場が無いのでコインパーキング利用でしたが、ホテルから徒歩30秒で24時間最大800円。当方は問題なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

ゴールデンウィークの休暇に利用させて頂きました。
とってもお得に宿泊させて頂きましたが、ホテルは建物・お部屋共にきれいで、従業員の方もとても親切だったためとても良い旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

受付:朝晩共にとても丁寧で気持ちよかったです。検温はチェックイン時にしました。
立地:駅から非常に近く、紹介頂いた駐車場も1泊800円とリーズナブルで広く助かりました。
お部屋:まだ新しくて良いのですが、非常に狭く、荷物の少ない2人ならさほど不便ではないと思いますが、大人3人で荷物の置き場所も椅子1脚しかなくクローゼットもないので困りました。
バストイレ洗面:とても狭いです。
アメニティはDHCシリーズが置いてあり、髪もキシキシにならずよかったです。
濡れたバスタオルをかけるフック等がなかったので、ここは改善頂けたらと思いました。
冷蔵庫: ベッドの間にある為、サーモ音が寝てる間も気になりました。
また、冷凍庫に購入してきた物を入れようとしたら、何故かタオルが出てきました。これは気持ち悪かったです…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

新しいホテルで初めて利用しました。
室内も綺麗で快適でした。
隣のホテルの陰で建物が見えませんでしたが、駅からも近いので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

駐車場が少ないので若干面倒ですが、綺麗で便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

駅から近くてとても良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

金沢駅近くで築浅、お手頃価格だったので、こちらに宿泊しました。
部屋に入り電気をつけた途端、ベッドヘッド部分に埃が積もっているのに気がつき、他の方の口コミから改善されていないことを感じました。残念…
・デスク上、前の方のであろうコップを置いたシミがありました。自分で水拭きしたら落ちました。
・同じくデスク上、細かいほこり？ゴミだらけ。
・ベッドの上、冷蔵庫の上、電気のリモコン、バスルームの床と壁にも他の方の髪の毛
・床のカーペットの上にもゴミがたくさん。
・トイレの蓋をあけると、なんと便座に前の方のであろうシミ
・洗面台横のビニールのかかったコップも水の跡が多数。
ちょっとうんざりしてベッドのシーツをめくったところ、洗濯で混入したのか取れないゴミの付着。
ここでフロントに新しいシーツを頼むと、部屋を変えてくださると提案いただきました。
ですが、気になる部分を対処した後だったことと荷物を広げていたのもあり、遠慮させていただいたのですが、さらなる極め付けが…
・お風呂を使用後、天井から水滴が垂れ、ふと見上げるとなぜか一部に黄色い水滴が。さすがに引きました…
シーツ交換時もチェックアウト時もとても丁寧にお声がけ頂いたので、清掃の甘さが残念で仕方ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

立地も良くて、新しく、静かに過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

ツインのシングルユースでしたので、広いお部屋でした。清潔で静かでした。
駐車場はホテル前は電話予約時で埋まってましたが、ほんの50ｍ先で時間指定はありますが、ホテル前と同料金の時計駐車場を利用しました。こちらは自走式の立体なので雨でも車内の荷物整理で濡れないため、却ってこちらの方がよかったです。これから雪の季節でホテル前駐車だと、朝、積雪があると車の雪おろしがあるかもしれないので、ホテル前駐車が良いとは言えないかもです。チェックアウトまでに車の出し入れがある方はホテル前がよいですけどね。

夕食付きのお店は喫煙可でタバコが苦手なため、少々煙かったですが、解禁された金沢香箱カニは見た目も美しいばかりか、とても食べやすく提供されて感激しました。鮨屋レベルだと思います。
瓶ビール派なので大瓶のみには躊躇しましたが、他のお料理もおいしくビールが進んだので、結果ヨシでした。スタッフの接客もよかったです。
チェックイン時のフロント対応の方はとても気さくにお食事はどうでしたか？など話しかけていただき、話好きの私にはぴったりでした。お話する雰囲気がずんの飯尾さん（個人的に飯尾さん好き）に似ているなあと思いました。
じつは実家帰省で、高齢の親に配慮して1泊だけこちらを利用しましたが、地域クーポンまでついてお得で、大満足でした。

ここの景色が云々というクチコミがありましたが、景色を求める部類のホテルではないことくらい理解してもらいたいですね。景色を堪能したいのであれば、日航ホテルの上層階でしょうかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

当日の都合か、シングル選択やったのにダブルに通していただきました。ありがたき。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

翌日、城めぐりの為宿泊しました。建物、設備は申し分ありませんが、部屋の掃除が行き届いていません。テーブル上のティッシュBOXを退かすとゴミがいっぱい、テーブル下・冷蔵庫との間にゴミがいっぱい。冷蔵庫内も黒いゴミ。コップで飲み物を飲もうと手に取ったところ、コップの縁にゴミがへばりついていました。早速フロントん連絡すると「申し訳ありません」電話を受けたけれど、１５～２０分位待たされて男性の方が来ました。何でこんなに時間が掛かるか聞いたら「一人でフロントやっていて客のチェックインしてた」との事。掃除もいい加減、フロント要員が1名なんてありえません。災害、事故があったらどうしますか？掃除も行き届いてない部屋は気持ちが悪いので、部屋を変えて頂こうとお願いしたら今度は30分以上連絡ありません。あきれました。もうお酒を飲んでしまっているので「変更しなくて良いと」言って断りました。次は利用しません！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

金沢駅からもほど近く、コンビニもまぁ近くにあって、利用しやすかったです。
駅前がまだどんどん開発されている途中ということもあり、最初に見つけるのに少し苦労しました(笑)
建物も部屋もきれいで、よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

時々利用させていただいております。時計駐車場に近くてとても重宝しております。またフロントの対応、消毒管理も十分です。これからもお利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

駅から近く便利です。不満は駐車場が少ないことくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

コロナ化で、モーニングありませんでしたが、パンフレットなど、用意されサービスは良心的でした。
駅近く便利でした！
空調もあり快適に使用出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

駅から近く素泊りでも食事には困りませんでした。
宿泊前に子供用のアメニティの確認をした所、無いとの事でしたが、チェックイン時に子供用のを用意してくれていて渡して頂いて、小さな事かも知れませんが、私達にはその気持ちがとても嬉しかったです。
子供も自分のがあるという事で大喜びでした。
また金沢に来る事が出来たらこちらに泊まりたいと思います。
アメニティも全部良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

GO TO トラベルキャンペーンで予約しましたが身分証を忘れてしまい、チェックインの際にフロントでどうしたら良いかを尋ねましたが、確認して何かあればお伝えしますとだけ言われ、結局チェックアウトの際にも何も言われずホテルを出ました。前回旅行で別の宿泊施設を予約した際には主人の身分証を見せて確認してもらいましたが、これは政府での決まり事ではないのでしょうか？見せても見せなくてもどちらでも良いのなら、最初から確認しますと書かないだろうし、未だに正しかったのか複雑な思いです…。せめて提示は不要です等案内があればまだよかったと思いますが、フロントの方の微妙な対応でした。
部屋は綺麗で広かったですが、湯呑みとコップの部分にホコリがたまっていていい気分ではありませんでした。
深夜1時頃寝ようとしたら、同じフロアか上のフロアかわかりませんが大きな足音がドタバタ聞こえ、ドアを何回も開け閉めする音が非常に不愉快でしばらく寝れませんでした。深夜は係の方が少ないかもしれませんが、見回り等していただければよかったのかもと思います。
トータルするとまた泊まりたいとは思わないホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

清潔感のある部屋でしたが、机とベッドの間が狭すぎ、椅子を引くことすらままなりませんでした（座って椅子を引いてもこぶし2こ分くらいしか机との間が空きません）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月