この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

メディアストリーミング対応ルームは、映画好きの方に喜んで頂けるプランで、楽天トラベルからの予約限定となっております。
ご滞在時間を有意義にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく存じます。

また、朝食も美味しく召し上がっていただき幸いでございます。
朝食は日替わりにてご提供しておりますので、次回ご宿泊の際は、また違ったメニューを楽しんでいただけると思います。

枕に関しては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。以後、清掃担当に共有し改善するよう努めます。
またご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントまでお申し出ください。でき得る限り対応させていただきます。

今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係　島本

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食は和食洋食ともに様々なメニューを日替わりで提供させて頂いております。
アメニティ類も気に入って頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様により満足して頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント係　前野

この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用いただきありがとうございます。
また早々にご投稿いただき、厚く御礼申し上げます。
快適に過ごすことができたようで安心いたしました。
宿泊者に無料で提供しております朝食におきましても★5をいただけて大変うれしく思います。今後もデザートや地場メニューの追加等、お客様にご満足いただけますよう日々努力を努めて参りますので、引き続きご愛顧
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　武内

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用頂きありがとうございます。また早々にご投稿頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにお車でご来館の場合、事前に直接ホテルまでお電話で申し込み頂くとホテル駐車場も確保頂けます。当ホテルの駐車場は完全予約制とさせて頂いておりますが、近隣に24時間営業の安価なコインパーキングもございますので、お客様の用途に合わせてお使いいただければ幸いです。

食事・お風呂等も気に入ってもらえたようで大変ありがたく、このような時期にご宿泊頂き嬉しい限りです。バイキング取り分けの際、まめな手指消毒や手袋の着用等にもご協力いただきありがとうございました。

今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるけるように引き続き安全対策を心掛け、スタッフ一同気を引き締めておりますので、また機会がありましたら是非ご来館を心よりお待ちしております。

フロント　武内

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またコロナ禍でのご移動で不安を覚える中、当ホテルをお選び下さいまして重ねてお礼申し上げます。そんな中でのお客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
私共もお客様の声を聞きながら、安心してご利用頂けるよう、日々精進してまいりますので、今後とも当エバーホテルをどうぞよろしくお願い致します。
時節柄どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　新谷

この度は、エバーホテル高砂駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
ダブルルームのお部屋の広さをご心配いただいたようですが、快適にお過ごし頂けて私共も安心いたしました。
お泊り頂くに際して清潔感は大変大事なことでございますので、今後とも気持ち良くお客様をお迎え出来ますよう精進して参ります。

お客様がおっしゃるように、当ホテルは最寄りの山陽電鉄高砂駅から徒歩1分の場所にあり姫路駅へも20分弱でございますので、
電車でお越しのお客様にも便利な立地でございます。
高砂を拠点に姫路・神戸観光などお楽しみください。

またこちら方面にお越しの際にはぜひ、スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
フロント係　南

この度は、エバーホテル高砂駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
滞在中、心地よくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

朝食時のお飲み物については、ソフトドリンクの種類を変え、ご連泊のお客様にも喜んで頂ける様に努めております。
ロビーフロアにはフリーのドリンクマシーンも設置しており、ご宿泊様にはご滞在中24時間ご利用頂けるようご準備しております。
朝食のメニューも日替わりで季節に応じて献立を考えております。
より一層、お楽しみいただけますよう精進して参ります。
お飲みものに関して、ご要望のご意見をありがとうございます。
貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　南

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

無料サービスの朝食については日替わりメニューとなっており、数ある食材の様々な組み合わせによりご提供しております。
季節に合わせた新メニューも登場していますので、また機会がございましたら是非ともご賞味ください。

また、当館自慢の大浴場は、ビジネスホテルにありながらも町の銭湯の安らぎを感じていただけたらと、壁面に高砂の象徴でもある「松と浜辺（高砂ノ浦）」をイメージしたタイル絵を施した約70㎡のゆったりした空間でご提供させて頂いており、多くのお客さまにご好評を頂いております。

今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

レディースルームのウルトラファインバブルのシャワーヘッドを気に入っていただき、大変嬉しく思います。
レディースルームには他にもマッサージクッショや加湿空気清浄機などを備えております。
室数に限りがございますが女性の方優先で割り当てさせていただきますので、次回ご利用の際は是非ご堪能下さい。

お褒めいただいた朝食ですが、和食洋食ともに様々なメニューを日替わりで提供させて頂いております。
こちらも是非、次回お楽しみいただければと思います。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント係　新谷

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は残念ながら男性専用となっております。
その代わり女性のお客様にはお部屋でお寛ぎいただけるようにと、室数に限りはありますがレディスルームをご用意し、アメニティバイキング付きのレディスプランをご用意しております。
アメニティバイキングをお喜びいただけたようで私どもも嬉しく思います。
アメニティバイキングは季節等に合わせ、靴下やシートマスク、入浴剤など常時10種類以上をご用意しております。

またご用事の際はスタッフ一同ご利用をお待ちしております。
お言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。

フロント係　多胡

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お寛ぎいただけたようで私共も嬉しく存じます。
レディスプランでお渡ししております、アメティグッズもお受け取りいただけましたでしょか。
入浴剤からホットアイマスク、靴下、基礎化粧品のセット、紅茶等常時15種類程度ご用意しております。

今後もお客様に気持ちよくお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進いたします。
またのご縁を心よりお待ちしております。

フロント係　多胡

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大浴場についてお褒めの言葉をお寄せ頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。

当ホテルでは大浴場、コーヒー・スープサービス、朝食サービスの他に、フロント貸出サービスも行っております。
自転車、加湿器、空気清浄機、充電器の他、低反発枕、爪切り、ソーイングセットなども取り扱いがございます。
数に限りがございますが、ご利用の際はフロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


フロント係　澤谷

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大浴場・朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、お寛ぎ頂けたようで私共も大変うれしく思います。


当館の大浴場は『高砂の浦』をイメージしたタイル絵を施しており、自慢の空間になっております。
開場時間もチェックイン後の15時から24時まで、早朝5時から8時30分と長くお時間を取っております。
ご滞在中は何度でもご利用いただき、お寛ぎくださいませ。

朝食は担当スタッフが献立を組み立てており、季節に合わせたメニューも時折提供しております。
また客室にございますアンケートで、お客様のご希望メニューについてもお伺いしておりますので
お声をお寄せいただいたら幸いでございます。

次回ご宿泊の際にも気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント係　澤谷

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。また早々にご投稿いただき有難うございます。重ねてお礼申し上げます。

さてご意見を頂戴した「無料動画配信サービス」についてですが、ご案内の通り当方はりま加古川館において、コロナ禍でお出掛の時間が少なくなりがちな昨今、少しでもお部屋時間をお楽しみいただけるように、今春より始めさせていただきました。
ただ当社が採用しているこのサービスの提供には、同時に複数のお部屋で大容量の動画をご覧になられることを想定すると、大きな容量と早い配信スピードを実現できるネット環境が必要となってきます。
現状、はりま加古川館では同サービスを実現しているが、高砂駅前館では実現できていないのは専用回線開設に伴うインフラ整備がととのっているか否かがご提供有無の要因です。その為、高砂駅前館では同サービスが提供できない代わりに、限られた部屋数ではございますが、複雑なアプリや有料コンテンツを使わず、お客様のスマホ等を介して映画や動画コンテンツを居室テレビにワイヤレスで映し出してお楽しみいただける「メディアストリーミング対応ルーム」をご用意させて頂いております。こちらは楽天トラベルさん経由でのお申込みに限られますが、どうぞこちらもご利用いただければ幸いです。
現状、インフラ整備事業会社からは「近年中に高砂エリアへも開通を実現できる」とのコメントを頂いておりますので環境が整い次第できるだけ早い段階で、当方高砂駅前館でも「無料動画配信サービス」を導入提供できればと考えているところでございますので、何卒ご理解とご容赦を頂戴いたしたくお願い申し上げます。

此度ご回答ご返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げるとともに、今後ともお客様により楽しくにより快適にホテル時間をお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、引き続きエバーホテルをご愛顧いただけますようお願いいたします。

フロント担当　清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、また貴重なお声をお寄せくださいました事、誠にありがとうございます。
また、こちらからのご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

大浴場をご利用いただき、お寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場のご利用時間は朝５時から８時半まで、夕方１５時から２４時までとなっており、早朝からもご利用頂けます。
お出かけ前にもご利用頂けますので、是非スッキリされてお出かけくださいませ。

当ホテルは駅から徒歩１分の立地ではございますが、お車ご利用の方も多くございます。
ただ今、ホテル駐車場は第３駐車場までご用意しており、事前予約制となっております。
満車でご迷惑をおかけする日もございますが、ご利用の際はお手数ですが、事前にご連絡下さいませ。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　多胡

この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を励みに今後も快適にお過ごし頂ける様、
館内の衛生と安全により一層注意を払いサービス向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回こちら方面へお越しの際は、是非とも「結びの街：高砂」をイメージした
タイル絵を施した当方自慢の大浴場でごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　中園

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただきありがとうございます。

当館の無料朝食は、お客様からのご要望も伺いながら、時折郷土メニューも加えるなど、毎日日替わりで飽きの来ないメニュー作りを心掛けております。おかわりも自由ですので、おなか一杯お召し上がりいただいて、またご意見などを頂戴できれば幸いです。

なお、大浴場はスペースの関係上、現状男性専用とさせて頂いております。女性の方にはチェックイン時に、入浴剤やフェイスマスク等の癒しグッズやスキンケアグッズなどをプレゼントしておりますので、部屋のお風呂でゆっくりとお寛ぎくださいませ。また、当ホテルではウルトラファインバブルのシャワーヘッドや、マッサージクッション、加湿空気清浄機等を備え、アメニティにもこだわったレディースルームをご準備しております。女性のお客様にはこだわりのアメニティと合わせてお部屋時間を十二分にお楽しみいただければ幸いです。
今後も女性のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので引き続きご愛顧くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　武内

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。
また、朝食について嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
その他、快適にお過ごしいただけたでしょうか。

無料サービスの朝食については、日々朝食担当スタッフが献立を組み立て、日替わりメニューでご提供しております。
季節に合わせた新メニューも登場しており、また機会がございましたらご賞味ください。

まだまだ世情的に不自由な日々が続きますが、次回お越しの際にもお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント係　多胡

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、
ありがとうございます。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂けるかを
日々考え取り組んでおりますので、
このようなお言葉は何よりも励みになります。

朝食会場では手袋の着用、
食事以外はマスクの着用、
席を間引いている為座席が少ないこと等
ご不便おかけしておりますが、
お客様のご協力があって
快適なサービスを提供できています。
心より感謝申し上げます。

次回の宿泊の機会がございましたら
また朝食をお楽しみいただけるよう
毎日日替わりで献立を考えておりますので、
高砂へお越しの際は是非ご来館お待ちしております。

　　　フロント　武内

毎度エバーホテル高砂駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またこの度はご投稿まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは特急停車駅の駅前という大変好立地にございます。
今後ともビジネスにプライベートに、また是非とも便利にご利用くださいませ。

朝食もご満足のお言葉を頂きまして、大変恐縮いたしております。
朝食・大浴場供オープンの時間が早くなりましたので、是非またごゆっくりお寛ぎいただけたらと存じます。

また、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　葛原