この度はエバーホテル高砂駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お知り合いの方の紹介で、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、多々ご不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。

次回のご予約を頂戴しましたこと、大変嬉しく思います。私共に、挽回の機会を頂き本当にありがとうございます。
お忙しい中、頂いた貴重なお声を大切にし、お客様に快適に・気持ちよく過ごして頂けますように、サービス向上に日々努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
当日お気をつけてお越しくださいませ。

フロント　山下

この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より
おほめの声をいただきました、
大浴場「松乃湯」は当ホテルで、最も目玉の設
備でございます。ゆったりと
お湯につかり、一日の疲れを癒していただけます。お客様をはじめとし皆様からご好評の声をいただいております。また次回のご利用も従業員一同心より
お待ち申し上げております。
フロント係　栗田

この度は、当エバーホテルはりま高砂駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からお褒めの言葉をいただいて、有難く思っております。
今後とも、スタッフ一同、お客様により快適に安全にお過ごし頂けます様に、
取り組んでいきます。
今後ともエバーホテルはりま高砂駅前をどうぞよろしくお願い致します。
又のご来館を心よりお待ち致しております。
フロント係　栗田

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また忙しい中、ご意見を頂戴しましたこと、重ねてお礼お申し上げます。

折角ご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当然ながらお客様のお部屋のキーを誤ってお渡しするということはあってはならない事故、平素よりお部屋ナンバーと共にお名前も確認したうえでお渡しさせて頂くようにしておりますが、それが徹底されておらず、結果ご迷惑をおかけする事になってしまいましたこと誠に申し訳なく、改めてお詫び申し上げる次第です。

此度、ご指摘を頂戴した事例をスタッフ間で共有し再発防止に努めるとともに、これから改めてお客様がより快適にお過ごし頂けるよう、精進してまいる所存ですので、引き続きご愛顧いただけますれば幸いです。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。此度は大変失礼いたしました。

この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用頂き誠に有難う御座いました。
当ホテルの自慢の1つの大浴場「松乃湯」を気に入って頂き大変嬉しく思います。
現在当館では、朝食メニューにも力を入れております。
次回ご来館の機会が御座いましたら、是非ご賞味下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　山本