この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用いただきありがとうございます。
また早々にご投稿いただき、厚く御礼申し上げます。
快適に過ごすことができたようで安心いたしました。
宿泊者に無料で提供しております朝食におきましても★5をいただけて大変うれしく思います。今後もデザートや地場メニューの追加等、お客様にご満足いただけますよう日々努力を努めて参りますので、引き続きご愛顧
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　武内

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

当館の駐車場は事前予約制となっており、ご連絡頂いた時点で空き状況を確認しお取りさせて頂いております。
お客様のご希望が有れば停めやすい場所を出来る限りご案内させて頂きますので是非お申し付け下さいませ。

朝食につきましては、毎日日替わりでご用意しており、ご希望の食材が出ていない場合が御座います。
又、朝食時のみにはなりますが、週替わりのフルーツビネガードリンク、麦茶をご用意しておりますのでご自由にご利用下さい。

大浴場は当館の自慢の一つとなっております。
次回ご来館頂いた際は是非ご利用下さい。

この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。

高砂へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント係　山本

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、
ありがとうございます。

スタッフ一同、お客様に喜んで頂けるかを
日々考え取り組んでおりますので、
このようなお言葉は何よりも励みになります。

朝食会場では手袋の着用、
食事以外はマスクの着用、
席を間引いている為座席が少ないこと等
ご不便おかけしておりますが、
お客様のご協力があって
快適なサービスを提供できています。
心より感謝申し上げます。

次回の宿泊の機会がございましたら
また朝食をお楽しみいただけるよう
毎日日替わりで献立を考えておりますので、
高砂へお越しの際は是非ご来館お待ちしております。

　　　フロント　武内

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ビジネス等で疲れた体を少しでも癒していただければ幸いです。
当ホテルは自慢の大浴場もございますので
また次回ご利用いただければと思います。

またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　 フロント　濱田

この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。このコロナ禍の中で当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
朝お早い御出発のようで、ごゆっくりと朝食をお召し上がれなかったようで、申し訳ございません。
現在、朝食は朝6時30分～9時まで無料でご提供させて頂いております。ご利用時間につきましては、皆様のご希望を伺いながら今後の検討課題とさせて頂きます。
客室では、気持ちよくお過ごしになられたようで幸いでございます。おかげさまで当館も2周年を迎える事ができました。設備も日々の清掃とメンテナンスで、いつ宿泊しても清潔感のある客室であり続けるようスタッフ一同美化に心がけ、快適にお過ごし頂ける様精進してまいります。
今後ともエバーホテル高砂駅前をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　野口

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またコロナ禍でのご移動で不安を覚える中、当ホテルをお選び下さいまして重ねてお礼申し上げます。そんな中でのお客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
私共もお客様の声を聞きながら、安心してご利用頂けるよう、日々精進してまいりますので、今後とも当エバーホテルをどうぞよろしくお願い致します。
時節柄どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント係　新谷

この度は、当ホテルをご利用頂き、また早々に貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。当ホテルの景観、大浴場を気に入って頂いたご様子にて大変嬉しく思います。

さてWi-Fi環境の件、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。当館は最大通信速度が下り・上り共に100Mbpsの光回線タイプを採用しておりますが、通信はいわゆるベストエフォート型と言われるもので、通信の混雑状況やご利用時間帯、ご利用環境によっては通信速度が低下することが御座います。何卒ご理解のうえ、ご容赦頂ければ幸いです。

また番組表の件、非常に参考になるご意見を有難うございます。現状、お部屋のテレビ画面でご覧になれるようにしておりますのでそちらを御利用頂ければと思いますが、万が一、紙媒体での番組表をご所望の場合はフロント係にお申し付け頂ければ、別途ご用意させて頂きます。是非ご利用くださいませ。

その他、ご利用に際してご不明点等が御座いましたら何なりとお寄せください。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
＜フロント係　山本＞

この度当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
従業員一同、すべてのお客様にご満足頂ける様努力しております。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント係　山本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

次にご宿泊の機会がございましたら、当ホテルの大浴場『松乃湯』を是非ご利用ください。

これからも、さらに快適に過ごして頂けるよう、サービス向上に尽力いたしますので、今後とも、エバーホテル高砂駅前を宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント係　宮田

此度のご利用、また早速のご意見ご投稿、誠にありがとうございます。まだまだ不慣れなスタッフばかりでご迷惑をおかけしたやもしれませんが、これからもずっとずっとお客様に寛いで頂けるよう誠心誠意努めてまいります。daisuke15さんのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただきありがとうございます。

当館の無料朝食は、お客様からのご要望も伺いながら、時折郷土メニューも加えるなど、毎日日替わりで飽きの来ないメニュー作りを心掛けております。おかわりも自由ですので、おなか一杯お召し上がりいただいて、またご意見などを頂戴できれば幸いです。

なお、大浴場はスペースの関係上、現状男性専用とさせて頂いております。女性の方にはチェックイン時に、入浴剤やフェイスマスク等の癒しグッズやスキンケアグッズなどをプレゼントしておりますので、部屋のお風呂でゆっくりとお寛ぎくださいませ。また、当ホテルではウルトラファインバブルのシャワーヘッドや、マッサージクッション、加湿空気清浄機等を備え、アメニティにもこだわったレディースルームをご準備しております。女性のお客様にはこだわりのアメニティと合わせてお部屋時間を十二分にお楽しみいただければ幸いです。
今後も女性のお客様にも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので引き続きご愛顧くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　武内

この度は、当エバーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。毎度格別のお引き立て心より感謝申し上げます。
お気付きになられた貴重なご意見を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはお客様より様々なご意見をお寄せ頂いておりますので、日々参考にさせて頂いております。なお、大浴場が男性専用の為、女性のお客様にはこだわりのアメニティや
加湿空気清浄器機等を配置したレディースルームをご準備しております。
更に、2月より女性のお客様限定で、お好きな癒しアイテムやスキンケアアイテムをお選びいただける“アメニティバイキング”もスタートさせていております。
まだまだ不十分な点が有るかと思いますが、お気づきの点などございましたらご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。これからもエバーホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
フロント係　栗田

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

メディアストリーミング対応ルームは、映画好きの方に喜んで頂けるプランで、楽天トラベルからの予約限定となっております。
ご滞在時間を有意義にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく存じます。

また、朝食も美味しく召し上がっていただき幸いでございます。
朝食は日替わりにてご提供しておりますので、次回ご宿泊の際は、また違ったメニューを楽しんでいただけると思います。

枕に関しては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。以後、清掃担当に共有し改善するよう努めます。
またご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントまでお申し出ください。でき得る限り対応させていただきます。

今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係　島本

この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を励みに今後も快適にお過ごし頂ける様、
館内の衛生と安全により一層注意を払いサービス向上に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回こちら方面へお越しの際は、是非とも「結びの街：高砂」をイメージした
タイル絵を施した当方自慢の大浴場でごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　中園

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けた様で当方も大変嬉しく思います。
そのような中で、お部屋の温度管理の件では当方の案内不足ゆえにご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご案内の通り当ホテルは全室個別エアコン装備にてお客様方でお部屋環境を整えて頂けるようにしておりますが、一方で衛生管理面も鑑み強制的に24時間換気を施させていただいております。
ただこの換気用ファンはお風呂場入口の手元スイッチで入り切りが可能でございますので、あまりにも寒い等、不具合がございましたら一時的にOFFにしていただいても結構でございます。
又、フロントにてブランケットや簡易暖房器具、加湿清浄機等の貸出もごさいますので、ご要望の際はどうぞお気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント係　米村

この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「満足」というお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく、安心を致しました。
お客様により気持ちよく快適にお過ごし頂けるかを日々考え取り組んでおりますので、このようなお言葉は何よりも励みになります。
いつお越し頂きましても、「また泊まりたい」と思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
お食事の件に関して、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、満足とおっしゃって頂けますよう努めさせて頂きますので、是非またお近くにお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　フロント山下

いつもエバーホテル高砂駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

電気ポットは毎回、清掃の際に確認をさせていただいておりますが、この度はチェック不足で不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
また、電源スイッチにつきましては、おっしゃるとおりエコ仕様となっておりまして、ルームキーをスイッチから抜くと電源が落ちる仕組みとなっております。
フロントにてスイッチバーの貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際は是非、お申しつけくださいませ。
ご案内がいたらず、失礼いたしました。

数々の貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
一層身をひきしめて、スタッフのレベルアップ、お客様への満足度向上のために日々精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


　　　フロント係　　桑野