この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「満足」というお言葉を頂戴できました事、大変嬉しく、安心を致しました。
お客様により気持ちよく快適にお過ごし頂けるかを日々考え取り組んでおりますので、このようなお言葉は何よりも励みになります。
いつお越し頂きましても、「また泊まりたい」と思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
お食事の件に関して、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、満足とおっしゃって頂けますよう努めさせて頂きますので、是非またお近くにお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　フロント山下

この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
施設につきましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のとおり研修中の新人スタッフも在籍しておりますが、スタッフ一同より一層レベルアップしお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント係　野口

いつもエバーホテル高砂駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

電気ポットは毎回、清掃の際に確認をさせていただいておりますが、この度はチェック不足で不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
また、電源スイッチにつきましては、おっしゃるとおりエコ仕様となっておりまして、ルームキーをスイッチから抜くと電源が落ちる仕組みとなっております。
フロントにてスイッチバーの貸し出しも行っておりますので、次回ご宿泊の際は是非、お申しつけくださいませ。
ご案内がいたらず、失礼いたしました。

数々の貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申しあげます。
一層身をひきしめて、スタッフのレベルアップ、お客様への満足度向上のために日々精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


　　　フロント係　　桑野

この度は、当ホテルをご利用頂き、また早々に貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。当ホテルの景観、大浴場を気に入って頂いたご様子にて大変嬉しく思います。

さてWi-Fi環境の件、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。当館は最大通信速度が下り・上り共に100Mbpsの光回線タイプを採用しておりますが、通信はいわゆるベストエフォート型と言われるもので、通信の混雑状況やご利用時間帯、ご利用環境によっては通信速度が低下することが御座います。何卒ご理解のうえ、ご容赦頂ければ幸いです。

また番組表の件、非常に参考になるご意見を有難うございます。現状、お部屋のテレビ画面でご覧になれるようにしておりますのでそちらを御利用頂ければと思いますが、万が一、紙媒体での番組表をご所望の場合はフロント係にお申し付け頂ければ、別途ご用意させて頂きます。是非ご利用くださいませ。

その他、ご利用に際してご不明点等が御座いましたら何なりとお寄せください。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
＜フロント係　山本＞

この度当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
従業員一同、すべてのお客様にご満足頂ける様努力しております。
またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント係　山本

この度は、当エバーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。毎度格別のお引き立て心より感謝申し上げます。
お気付きになられた貴重なご意見を頂戴しました事を重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてはお客様より様々なご意見をお寄せ頂いておりますので、日々参考にさせて頂いております。なお、大浴場が男性専用の為、女性のお客様にはこだわりのアメニティや
加湿空気清浄器機等を配置したレディースルームをご準備しております。
更に、2月より女性のお客様限定で、お好きな癒しアイテムやスキンケアアイテムをお選びいただける“アメニティバイキング”もスタートさせていております。
まだまだ不十分な点が有るかと思いますが、お気づきの点などございましたらご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。これからもエバーホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
フロント係　栗田

此度のご利用、また早速のご投稿ありがとうございます。当方はまだまだ産声を上げたばかりの館。従業員もまだまだ不慣れで目配りや気配りが行き届いておりません事、大変申し訳ございません。此度いただいたご意見も参考にさせて頂きながら、お客様に快適な空間と時間をご提供させて頂くべく、日々努めてまいる所存ですので、是非引き続きご愛顧賜れますようお願い致します。また入口の件ですが、建物裏手の駐車場側玄関にお廻りいただけますと、直接エレベーターもご利用いただけます。大きなお荷物などがございましたら是非こちらをご利用くださいませ。従業員一同、chousan0315様のまたのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

此度のご利用、また早速のご意見ご投稿、誠にありがとうございます。まだまだ不慣れなスタッフばかりでご迷惑をおかけしたやもしれませんが、これからもずっとずっとお客様に寛いで頂けるよう誠心誠意努めてまいります。daisuke15さんのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。

当館の駐車場は事前予約制となっており、ご連絡頂いた時点で空き状況を確認しお取りさせて頂いております。
お客様のご希望が有れば停めやすい場所を出来る限りご案内させて頂きますので是非お申し付け下さいませ。

朝食につきましては、毎日日替わりでご用意しており、ご希望の食材が出ていない場合が御座います。
又、朝食時のみにはなりますが、週替わりのフルーツビネガードリンク、麦茶をご用意しておりますのでご自由にご利用下さい。

大浴場は当館の自慢の一つとなっております。
次回ご来館頂いた際は是非ご利用下さい。

この度は貴重なご意見誠に有難う御座いました。

高砂へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント係　山本

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

次にご宿泊の機会がございましたら、当ホテルの大浴場『松乃湯』を是非ご利用ください。

これからも、さらに快適に過ごして頂けるよう、サービス向上に尽力いたしますので、今後とも、エバーホテル高砂駅前を宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント係　宮田

この度は当ホテルご利用いただき誠に有難うございます。

姫路マラソン大会でご利用いただいたとの事で、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

運動される方やレジャーのお客様には、レジャースポーツ応援プラン(男性専用)がお勧めです。
チェックアウト後に大浴場をご利用頂けるプランでございます。
マラソン大会の後、ゆっくりお湯に浸かっておくつろぎ頂けますので来年以降よろしければご検討下さいませ。

また近隣飲食店は当ホテルオリジナルのグルメマップをご用意しており、ご宿泊者様特典もございます。
次回機会がございましたら、参考にお出かけ下さいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また高砂にご用がございましたら、是非当ホテルまでお越しくださいませ。
お客様の御来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント係　喜和田

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは高砂駅から徒歩1分程度の場所に立地しており、徒歩でも近隣の飲食店やコンビニに行きやすい環境となっております。そのほかにも、近隣飲食店の情報が載ったグルメマップをご用意しており、ご宿泊様限定のサービスクーポン券もフロントカウンター横に設置しております。次回ご来店の際は、ぜひご活用下さいませ。
また、当ホテルでは自転車の貸出しもしておりますので、高砂周辺の散策を楽しむことができると思います。

今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント係　島本

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間をいただき、コメントをお寄せいただきましたことお礼申し上げます。


歯ブラシ、ボディタオル等のアメニティについてですが、国から推奨されているプラスチック製品削減の取り組みの一環として
当ホテルでも取り組んでおり、2日目以降はお客様からのお申し出により任意でのお渡しとさせて頂いております。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

ご要望いただきました空気清浄機につきましては、現時点で全室の設置は難しい状態でございます。
お貸出品としてご用意しておりますので、ご予約をいただいた際や、ご来館時フロントにお声がけくださいませ。
数に限りがございますので、お早めにお申し出いただきましたら幸いでございます。
空気清浄機の他にも、加湿器、携帯充電器、アイロン、アイロン台、爪切り等ございますので必要でございましたら、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント係　澤谷

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
次回ご宿泊の際には気持ちよくお泊りいただけるよう、スタッフ一同一層精進してまいります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を励みに
今後も快適にお過ごし頂ける様、館内の衛生と安全により一層注意を払いサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
こちら方面にお越しの際は是非ともエバーホテル高砂駅前をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　中園

いつもエバーホテル高砂駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご意見ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました鏡の曇りでご不便おかけし、大変申し訳ございません。鏡につきましては、日々の清掃で念入りに吹き上げを行っておりますが、どうしても密室であるが故使用時のこもった蒸気で曇ってしまうと思われます。恐れ入りますが、少しの時間、換気をして頂ければと思います。また、お時間をお許す限り当館自慢の大浴場がございますので、ゆったりとおくつろぎ頂ければ幸いでございます。
ご利用時間：17時～24時・早朝5時30分～8時30分まで（男性専用）
またお荷物の件ですが、当館ではご宿泊者様のお荷物は、フロントでお預かりサービスを行っております。お客様より様々なお荷物を管理しておりますので、現時点ではお部屋へお届け等は行っておりません。個別対応となるためにチェックイン時は、混み合う時間帯でもありますので当日事前にご連絡頂きましたら、出来る限りお客様のご要望に添えるよう対応させて頂きます。
今後も、お気づきな点やご要望がございましたら、お気軽にお聞かせ下さいます様お願い致します。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　野口

いつもエバーホテル高砂駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足して頂けますよう一層精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

フロント係　八木