この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

無料サービスの朝食については日替わりメニューとなっており、数ある食材の様々な組み合わせによりご提供しております。
季節に合わせた新メニューも登場していますので、また機会がございましたら是非ともご賞味ください。

また、当館自慢の大浴場は、ビジネスホテルにありながらも町の銭湯の安らぎを感じていただけたらと、壁面に高砂の象徴でもある「松と浜辺（高砂ノ浦）」をイメージしたタイル絵を施した約70㎡のゆったりした空間でご提供させて頂いており、多くのお客さまにご好評を頂いております。

今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント係　伊藤

この度は、エバーホテル高砂をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで何よりでございます。

当ホテルでは、男性専用ではありますがゆったりとくつろいで頂ける大浴場がチェックインスタートの時間帯15時から24時まで早朝5時～8時半まで毎日営業しております。女性につきましては、お部屋でゆっくりとお過ごし頂ける癒しアイテムやスキンケア用品お部屋のお風呂をお楽しみ頂ける入浴剤など数多く取り揃え好みのグッズをお好きなだけお選び頂けます、

朝食も和洋食を日替わりメニューで毎日朝6時から9時まで提供させて頂いております。

今後もお客様に満足頂けるサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　野口

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大浴場についてお褒めの言葉をお寄せ頂きましたこと、併せて御礼申し上げます。

当ホテルでは大浴場、コーヒー・スープサービス、朝食サービスの他に、フロント貸出サービスも行っております。
自転車、加湿器、空気清浄機、充電器の他、低反発枕、爪切り、ソーイングセットなども取り扱いがございます。
数に限りがございますが、ご利用の際はフロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


フロント係　澤谷

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで嬉しく拝見させて頂きました。
飲食店「花キャベツ」様ご利用されたとの事で時間帯により満席の場合もございますのでお気軽にフロントへお申し付け頂ければ空き状況等確認させて頂きます。
当館の無料朝食は、和洋食の日替わりメニューを提供させて頂いております。カレーもご好評の多いメニューです。客室にございますアンケート用紙にご希望のメニュー等ございましたらご意見お聞かせ頂ければ幸いです。
男性専用大浴場は、『高砂の浦』をイメージしたタイル絵を施しており地元高砂にちなんだ空間でお寛ぎ頂けます。
営業時間15時～24時・早朝5時～8時半とお仕事の出勤前や夜勤明けなどにご利用頂きご好評頂いております。
今後ともエバーホテル高砂駅前を宜しくお願いします。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　野口

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大浴場・朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、お寛ぎ頂けたようで私共も大変うれしく思います。


当館の大浴場は『高砂の浦』をイメージしたタイル絵を施しており、自慢の空間になっております。
開場時間もチェックイン後の15時から24時まで、早朝5時から8時30分と長くお時間を取っております。
ご滞在中は何度でもご利用いただき、お寛ぎくださいませ。

朝食は担当スタッフが献立を組み立てており、季節に合わせたメニューも時折提供しております。
また客室にございますアンケートで、お客様のご希望メニューについてもお伺いしておりますので
お声をお寄せいただいたら幸いでございます。

次回ご宿泊の際にも気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント係　澤谷

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございます。また早々にご投稿いただき有難うございます。重ねてお礼申し上げます。

さてご意見を頂戴した「無料動画配信サービス」についてですが、ご案内の通り当方はりま加古川館において、コロナ禍でお出掛の時間が少なくなりがちな昨今、少しでもお部屋時間をお楽しみいただけるように、今春より始めさせていただきました。
ただ当社が採用しているこのサービスの提供には、同時に複数のお部屋で大容量の動画をご覧になられることを想定すると、大きな容量と早い配信スピードを実現できるネット環境が必要となってきます。
現状、はりま加古川館では同サービスを実現しているが、高砂駅前館では実現できていないのは専用回線開設に伴うインフラ整備がととのっているか否かがご提供有無の要因です。その為、高砂駅前館では同サービスが提供できない代わりに、限られた部屋数ではございますが、複雑なアプリや有料コンテンツを使わず、お客様のスマホ等を介して映画や動画コンテンツを居室テレビにワイヤレスで映し出してお楽しみいただける「メディアストリーミング対応ルーム」をご用意させて頂いております。こちらは楽天トラベルさん経由でのお申込みに限られますが、どうぞこちらもご利用いただければ幸いです。
現状、インフラ整備事業会社からは「近年中に高砂エリアへも開通を実現できる」とのコメントを頂いておりますので環境が整い次第できるだけ早い段階で、当方高砂駅前館でも「無料動画配信サービス」を導入提供できればと考えているところでございますので、何卒ご理解とご容赦を頂戴いたしたくお願い申し上げます。

此度ご回答ご返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げるとともに、今後ともお客様により楽しくにより快適にホテル時間をお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、引き続きエバーホテルをご愛顧いただけますようお願いいたします。

フロント担当　清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、また貴重なお声をお寄せくださいました事、誠にありがとうございます。
また、こちらからのご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

大浴場をご利用いただき、お寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場のご利用時間は朝５時から８時半まで、夕方１５時から２４時までとなっており、早朝からもご利用頂けます。
お出かけ前にもご利用頂けますので、是非スッキリされてお出かけくださいませ。

当ホテルは駅から徒歩１分の立地ではございますが、お車ご利用の方も多くございます。
ただ今、ホテル駐車場は第３駐車場までご用意しており、事前予約制となっております。
満車でご迷惑をおかけする日もございますが、ご利用の際はお手数ですが、事前にご連絡下さいませ。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　多胡

この度は、エバーホテル高砂駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を励みに
今後も快適にお過ごし頂ける様、館内の衛生と安全により一層注意を払いサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
こちら方面にお越しの際は是非ともエバーホテル高砂駅前をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　中園

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り、またお声をお寄せいただきましたこと誠にありがとうございます。

朝食については、日替わりメニューでご提供しており、スタッフが日々献立を組み立てております。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。日々お客様に美味しくお召し上がりいただけるよう更なるレベルアップに努めてまいります。
また、客室アンケートなどからお寄せいただいたご希望のメニューが献立に採用されることもございます。お声をお寄せいただけたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　多胡

この度は数あるホテルの中からエバーホテル高砂駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、コメントをお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食時間は早朝ご出発のお客様にもご利用頂けるよう、６時スタートに早め利用時間を変更いたしました。また大浴場の利用時間も見直し、より長くお使いいただけるよう時間を変更しております。
お客様のお声をお寄せいただくことで、スタッフ一同大変励みになり、また更にお客様が笑顔でお帰りいただけるよう努めたいと存じます。

お部屋の騒音でございますが、駅より徒歩１分の立地で便利な反面、どうしても踏切音や電車の走行音について致し方ない部分もあり、ご迷惑をおかけしております。
また次回ご宿泊の機会がございましたら、事前にお部屋のご希望をお聞かせください。可能な限り対応させていただきます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　多胡

いつもエバーホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また次回のご利用お待ちしております。

　　　　　
　　　　　　　　　　　　　フロント　山本

この度は、エバーホテル高砂駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいご投稿まで、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋は、ドア閉鎖時に下部の隙間を埋める遮音パネル等を採用しております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お客様がゆっくりとお寛ぎいただけますよう、これからも工夫をしてまいります。

コロナ禍の中、お仕事お疲れ様です。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　桑野

エバーホテル高砂駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、この度はご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは山陽電鉄高砂駅からすぐの距離にございますが、反面、電車の音が気になられるお客様もいらっしゃるかと存じます。
そのため、ご宿泊の際にはゆっくりとお疲れを癒していただきたく、お部屋の壁、ドアには防音効果のある素材を採用しております。
お客様からのリラックスできるとのお言葉が、何よりの励みになります。

コロナ禍の中、お仕事お疲れ様です。
私共もお客様にお喜びいただけますよう精進してまいりますので、また是非ご意見をお寄せくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　フロント　桑野

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食につきましては日替わりメニューとさせていただいており、焼鮭・焼鯖等の提供日もございます。

ご要望の多いメニューの提供を増やす等、お客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

また、お気づきの点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　フロント　葛原

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。

エバーホテル高砂駅前では、ビジネスマン向けのビジネス応援プランや長期の宿泊の方にお得なecoプラン等、様々な場面に応じたプランがございます。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

また、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　島田

この度は数あるホテルの中から、当館をご利用いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

大浴場をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また湯温については、季節に合わせ調節をしておりますが、少し低かったとのことで大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、検討・改善いたします。

お部屋タイプ変更については、可能な限り対応させていただきますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。

次回またご利用いただけるよう、さらにスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　多胡

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
大浴場のオープンの時間が早くなりましたので、是非ゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
またコロナ感染拡大防止の為、清掃と消毒に努めて参ります。

また、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　島田

毎度エバーホテル高砂駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はご投稿いただいたうえに、さらにお褒めの言葉までいただき、大変恐縮致しております。


また、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　
　フロント　葛原

この度はエバーホテル高砂駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうござす。

お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも気持ちよくご利用頂けますように、スタッフ一同清掃と消毒に努めて参ります。

高砂にお越しの際は是非またお越しください。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　武内

いつもエバーホテル高砂駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

大浴場、朝食ともにお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになりました。
朝食・大浴場オープンの時間が早くなりましたので、是非ゆっくりお寛ぎいただければと存じます。

また、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　　桑野