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リッチモンドホテルプレミア京都駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.50
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.39
  • 食事4.73

部屋5

かんちゃん7777856さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

かんちゃん7777856さん [40代/男性] 2020-10-03 12:10:00

朝食付きにて予約をさせていただきました。飲み物も追加で頼めるとお聞きしまして、食事を選択させていただく際に、オレンジジュースを頼まさせていただきました。食事を運んでいただいた際に、冷たいお茶とオレンジジュースを一緒に運んでいただきました。私の説明不足なのかも知れませんが、一般的に、お茶と冷たいオレンジジュースを一緒に出されても、オレンジジュースの氷が溶けて、薄くなると考えていただけないのでしょうか?
その他の施設等はとても満足しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2020-10-05 04:48:45

この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食時のお飲み物の対応に配慮が足りず、大変申し訳ございません。ご不快なお気持ちにさせてしまった事と存じます。その他の点においては、ご満足頂けたとのお言葉を頂いているばかりに、心苦しく思っております。今後は、配慮を怠ることのないようスタッフの教育に努めて参りますので、またの機会を頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せくださりありがとうございます。

フロント 高田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!!ベーシックプラン -選べるセット朝食付き-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン (1名利用)】
かんちゃん7777856さん
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