この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
炙り鯛茶漬け御膳の出汁は熱々の物をご用意するべきところ、
冷めているものをご提供してしまい誠に申し訳ございません。
ご期待に沿うことができず心苦しく存じます。
冷えたお出汁はいつでも温かいものと交換できますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
頂戴いたしましたご感想はレストランスタッフにも共有し改善に努めて参ります。
しかしながらお部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
私どものホテルはスタンダードシングル（ダブル）ルーム・ユニバーサルツインルームを除くすべのお部屋タイプはお風呂・トイレ・洗面台が独立しており、洗い場付きのお風呂を設けております。
お寛ぎいただけた様子が伺え安心いたしました。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の機会を頂けましたらスタッフ一同、より一層のおもてなしと共にお待ち申し上げております。
フロント　遠藤
支配人