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リッチモンドホテルプレミア京都駅前のクチコミ・お客さまの声
総合5
とても快適でした!ウェルカムドリンク、スイーツも想像以上でした!朝食も目移りするほどで、子供たちも大満足していました!今回、小学生の子供2人と中学生の家族5人で宿泊しましたが、子供たちがまた宿泊したい!というほど満足していました。子供用のアメニティも、とても嬉しかったようです。マイナス点があるとすれば、チェックインの際からお部屋のすぐそばの廊下に、ずっと掃除機が片付け忘れられていたことでしょうか。特に不便はなかったのですが、出入りする際に毎回気になる存在でした。
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この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。この度は廊下の掃除機につきましてお客様にご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。今後は、この様な事の無いよう清掃担当者と改善に向け協議して参ります。しかしながら、お客様より多くのお褒めのお言葉を頂戴し、「とても快適」「また宿泊したい」とのお言葉まで頂戴することができ、大変恐縮しております。こらからも、ホテルにお越しいただく一人ひとりのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りまので、今後もぜひリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただければ幸いでございます。最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を賜りありがとうございました。お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 早川支配人
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総合5
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
とても快適でした!
ウェルカムドリンク、スイーツも想像以上でした!朝食も目移りするほどで、子供たちも大満足していました!
今回、小学生の子供2人と中学生の家族5人で宿泊しましたが、子供たちがまた宿泊したい!というほど満足していました。
子供用のアメニティも、とても嬉しかったようです。
マイナス点があるとすれば、チェックインの際からお部屋のすぐそばの廊下に、ずっと掃除機が片付け忘れられていたことでしょうか。特に不便はなかったのですが、出入りする際に毎回気になる存在でした。
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この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は廊下の掃除機につきましてお客様にご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は、この様な事の無いよう清掃担当者と改善に向け協議して参ります。
しかしながら、お客様より多くのお褒めのお言葉を頂戴し、「とても快適」「また宿泊したい」とのお言葉まで頂戴することができ、大変恐縮しております。
こらからも、ホテルにお越しいただく一人ひとりのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りまので、今後もぜひリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を賜りありがとうございました。
お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 早川
支配人