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リッチモンドホテルプレミア京都駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:1304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.52
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.76
  • 風呂4.43
  • 食事4.74

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-18 11:30:55

伊勢丹でご飯を買い、ホテル近くのコンビニで飲み物を買い、部屋でゆったりのんびりくつろぐことができました!
パジャマも肌触りが良かったです。
チェックイン時のラウンジでの抹茶パフェとドリンク美味しかったです!
お風呂も足を伸ばしてゆっくり入らせていただきました!
冷蔵庫の冷却が弱いのと、建物の関係だとは思うのですが別室のドアの閉まる音や、壁などの音が気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2022-08-22 10:18:36

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前にお越しいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

そんな中、冷蔵庫の冷えが弱いことや騒音に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
私どもの冷蔵庫は保冷庫になっており冷たいものを保つような仕組みでございます。
フロントでのお預かりも承っております。
騒音につきましては、現状の確認を行うと共に、もしそのようなことがございました場合、新しいお部屋のご準備もさせて頂いておりますので、お申し付け頂ければと存じます。

しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルはJR京都駅中央口より徒歩5分ほどのところに所在しております。駅やバス停も近くにございますので観光やお買い物など大変便利にご利用いただけるかと存じます。
アフタヌーンの他にアペリティフサービスも7月から開始しており、お酒一杯とおつまみを無料でお召し上がりいただけます。お酒は4種類からお選びいただいており、各種京都のお酒をご提供しております。中でも、京都丹波「梅ワイン」は人気でございますので、またご利用いただく機会がございましたら、お試しくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みにスタッフ一同日々精進して参ります。
また、京都へお越しの際はぜひ、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用くださいませ。
再度、お客様にお目に掛かれます事を心よりお待ち申し上げております。


フロント 村上
支配人

ご利用の宿泊プラン
【京都鉄道博物館チケット付き】京都旅行満喫12時チェックアウトプラン-食事なし-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】コーナーツイン (1名利用)【禁煙】 】

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