この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

清掃が行き届いておらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回、お客様からいただいたお声を清掃のスタッフにも共有させていただきます。
清掃スタッフのみならず、全スタッフ気持ちを引き締め同じことが再度起きないように努めて参ります。

しかしながら、お客様に私どものホテルでご提供しておりますご朝食をお気に召していただく事ができ嬉しい限りでございます。

8月より再開致しましたビュッフェ朝食では約60品目の中から好きなメニューをお楽しみいただけます。
メニューは日毎、季節に合わせて変更いたしますので旬の京都をお楽しみくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様から頂いたお声をもとにスタッフ一同精進して参ります。

勝手ではございますが、また京都へお越しの際は是非リッチモンドホテルプレミア京都駅前へお越しくださいませ。

フロント　手嶋
支配人