この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、清掃の不備でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様からお寄せいただいたお声を清掃スタッフのみならず全てのスタッフにお伝えさせていただきます。

同じことが二度と起きないようにスタッフ一同再度身を引き締め努めてまいります。

お客様にご報告を頂いたことで私どもも知ることができました。

誠にありがとうございます。

しかしながら、少しでもお客様にお部屋をお気に召していただく事ができ嬉しい限りでございます。

リッチモンドホテルプレミア京都駅前では異なったお部屋をたくさんご用意しております。

1名様でもご利用いただけるベッド一台のスタンダードシングルルームや、ベッド4台まで入るプレミアフォースルームなどご宿泊いただくお客様に合わせてご用意させていただいております。

お部屋によっては、バストイレが一緒のお部屋などもございますのでご都合に合わせてご利用くださいませ。

最後になりましたがこの度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

勝手ではございますが、再度京都へお越しの際はリッチモンドホテルプレミア京都駅前を再度ご利用くださいませ。

また、お客様にお会い出来ますことを心よりお待ちしております。

フロント　手嶋
支配人