この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃、タオル・ごみの交換に関しまして、事前にご案内できず申し訳ございません。

清掃不要プランでのご予約であっても、タオル・ごみの交換も承っております。
ご入用の際にフロントまで内線等いただけましたらお部屋にお持ちしその際ゴミの交換もさせていただきますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお声がけくださいませ。

また、各階に置き場があると嬉しいとのご意見誠にありがとうございます。
支配人や全フロントスタッフとも情報共有し検討させていただきます。

しかしながら、設備やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。

また今回、ウェルカムサービスはご利用いただけましたでしょうか。
私どものホテルでは、時間帯によってスイーツをお召し上がりいただけたり、夜には京都の地酒などお楽しみいただけます。

アフタヌーンでご提供しておりますスイーツでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツをご用意しております。
また、夜に開催するアペリティフでは京都でしか味わえない地酒やおつまみ、ソフトドリンクなどをご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。

どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。

中庭でございますが、夜になるとライトアップされるので朝とは違った景色をお楽しみいただけます。
植えている植物も季節に合わせて葉の色を変え沢山の彩を見せてくれるので次回ご宿泊の際あわせてご堪能下さいませ。

これからも、お客様にご満足いただける、そしてまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
再びお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　尾崎
支配人