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リッチモンドホテルプレミア京都駅前のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントスタッフやレストランのの方々の対応はすべてにおいて大変気持ちよかったが、部屋の清掃が残念だった。(洗面台周りの壁の歯磨き粉のしぶき、隅のホコリ)洗面下やトイレがカーペットではない方が個人的には過ごしやすい。シミが気になってしまう。
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。洗面台のしぶきやホコリは、より入念に清掃に入らせていただき、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、ご寛容いただきたく存じます。また、洗面下やトイレの床につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。シミについての清掃の方法を考え直すとともに、床材の種類につきましても検討させていただきます。ただ、スタッフについてのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。今後とも、お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同、努めて参ります。最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、リッチモンドホテルプレミア京都駅前へのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。フロント 松本支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
フロントスタッフやレストランのの方々の対応はすべてにおいて大変気持ちよかったが、部屋の清掃が残念だった。(洗面台周りの壁の歯磨き粉のしぶき、隅のホコリ)
洗面下やトイレがカーペットではない方が個人的には過ごしやすい。シミが気になってしまう。
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
洗面台のしぶきやホコリは、より入念に清掃に入らせていただき、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、ご寛容いただきたく存じます。
また、洗面下やトイレの床につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
シミについての清掃の方法を考え直すとともに、床材の種類につきましても検討させていただきます。
ただ、スタッフについてのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
今後とも、お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同、努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、リッチモンドホテルプレミア京都駅前へのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント 松本
支配人