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リッチモンドホテルプレミア京都駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.50
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.39
  • 食事4.73

部屋5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-29 15:49:37

ウェルカムスイーツが美味しくて得した気分になりました^_^
フロントスタッフさんやアメニティ、立地全て良いです。
ただ洗濯機が争奪戦なので、洗濯機で洗って乾燥がなかなか乾かず、乾燥を追加したくても空かなくて何時間も待ってその間臭くなってまた洗濯からやり直したり、かなりお金を使いました。コインがなくてフロントに両替に行っている間にまた全て埋まっていたり、、かなりストレスでした。
でもしょうがないとは思いますが、両替機を設置してくれたら助かるのかな…
空いた洗濯機の前に陣取って連れに両替頼んでる人もいましたし。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023-08-29 20:39:31

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、ウェルカムサービスもご利用いただきありがとうございます。
私どものホテルではご滞在中のお客様のみご利用頂ける、プレミアラウンジをご用意しております。
そちらで、お昼にはお客様にもお褒め頂いたスイーツやソフトドリンクをお楽しみいただけます。
また夜のソーシャルアワーはご利用頂けましたでしょうか。
同じ会場で、夜の18時から21時までのお時間は京都の地酒やおつまみ、ソフトドリンクをお召し上がりいただけます。
次にお越しの際は、是非そちらもご利用くださいませ。

またこの度は洗濯機に関しまして、お客様ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様のご指摘をもとに、改善できるよう検討いたします。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント 松本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【悩んだらこれ!】ウェルカムサービスでおもてなし -食事なし-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】