この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用のところ貴重なご意見をご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応について、嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を胸に、これからも精進してまいります。

私どものホテルではお部屋にアメニティのご用意がございませんでして、アメニティバーにてお客様ご自身で必要なアメニティをお選びいただいております。ヘアオイルや基礎化粧品といったおすすめのお化粧品や、ドリップコーヒーをはじめとするお飲み物等、様々なものをご用意しております。是非お部屋でご利用いただき、旅の疲れを癒していただけたら幸いでございます。

お部屋についても嬉しいご感想をありがとうございます。前述のアメニティバーには入浴剤もご用意がございます。どうぞこちらも併せてご利用くださいませ。

ウェルカムサービスはご利用いただけましたでしょうか。私どものホテルでは、昼と夜で異なる内容のウェルカムサービスをご用意しております。お昼のお時間はスイーツ、夜のお時間は京都の地酒をお楽しみいただけます。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

また利用したいとのお言葉、大変光栄に存じます。引き続きお客様のご期待を裏切らないサービスを提供できますように努めてまいります。

末筆ではございますが、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　井上
支配人