この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をお選びいただき、ありがとうございます。
以前に引き続き、私どものホテルをお選びいただけましたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。

清掃などに関してもお褒めいただき、ありがとうございます。
私どものホテルでは、清掃スタッフ、レストランスタッフ、フロントスタッフの全てがお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。
今後ともお客様のお言葉を支えに、徹底したサービスを提供できるよう精進いたします。
また、お部屋の騒音を気にされる際には、事前にお伝えいただければ、私どもで、エレベーターから遠いお部屋などの手配をいたしますので、またその際はお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

加えて、ウェルカムサービスや朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
私どものホテルでは、ご宿泊者様専用のラウンジをお昼と夜の時間で無料でご利用いただけます。
お昼の時間帯ではお客様もお召し上がりいただいた、パフェをはじめとするスイーツと、ソフトドリンクを提供いたしております。
また夜の時間帯では、京都の地酒の飲み比べや、おつまみ、ソフトドリンクをご用意いたしております。
更に、ホテルにご滞在の間には、私どものホテルのみでなく「リッチモンドホテルプレミア京都四条」のラウンジもご利用いただけますので、是非休憩がてらそちらもご利用くださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
2回目のご利用との事で、誠にありがとうございます。

ウエルカムサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
私どものホテルでは、時間帯によってスイーツをお召し上がりいただけたり、夜には京都の地酒などお楽しみいただけます。
アフタヌーンでご提供しておりますスイーツでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツをご用意しております。
夜に開催するアペリティフでは京都でしか味わえない地酒やおつまみ、
ソフトドリンクなどをご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
夜になるとライトアップされるので朝とは違った景色をお楽しみいただけます。

アメニティバーに関しましては、お客様の声やスタッフからの意見を参考に、ご提供するものを厳選しております。
その中でもフェイスパックやヘアオイルはお客様にご好評をいただいております。
ホテルのサービスとして、選ぶ楽しさも感じて頂けますと幸いでございます。

「また利用したい」と仰っていただけたことは、私どもにとって大変励みでございます。
お客様より頂戴した温かいお言葉を励みに、スタッフ一同、一層努力をして参りたいと思います。
最後になりましたが、この度はお忙しい中とても嬉しいご投稿をお寄せいただきました事、感謝申し上げます。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
私どものホテルでは、時間帯によってスイーツをお召し上がりいただけたり、夜には京都の地酒などお楽しみいただけます。
アフタヌーンでご提供しておりますスイーツでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツをご用意しております。
また、夜に開催するアペリティフでは京都でしか味わえない地酒やおつまみ、
ソフトドリンクなどをご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
夜になるとライトアップされるので朝とは違った景色をお楽しみいただけます。是非ご利用くださませ。

そして、私どものホテルではチェックイン前、チェックアウト後両方ともお荷物の預かりサービスを行っております。お客様の観光の手助けとなれば幸いでございます。お気軽にお申し付けください。

これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしにつとめて参りますので、また京都旅行にお越しの際には、是非リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。

ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。
そしてたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

また、アメニティバーに関しましては、歯ブラシやカミソリの他にも、
ヘアオイルやフェイスマスク、POLA社の基礎化粧品などもご用意しております。
お部屋でご利用いただけるお紅茶やコーヒー、入浴剤のご用意もございます。
是非、お部屋にお持ちしていただき、旅の疲れを癒していただけたらと存じます。

ウェルカムサービスもお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。
現在、プレミアラウンジでのウェルカムサービスのスイーツは5種類、アペリティフタイムでは京都の地酒4種類からお選びいただけますので、
次回お越しの際は他メニューもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。

またお客様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。
そしてたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルでは京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルのご朝食をご用意しております。ご朝食のお供としてお楽しみいただけるお酒のご用意もございます。
メニューに関しましては、鰤しゃぶや田楽は多くのお客様からご好評をいただいております。その他にもおばんざいなど京都のお料理をはじめ、日毎また季節によっても内容が変化するメニューをご用意しております。ぜひお楽しみください。

今回のお客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
「また利用したい」と仰っていただけたことは、私共にとって大変励みでございます。

これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしにつとめて参りますので、また京都旅行にお越しの際には、是非リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき、口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
清潔で快適な客室や便利な立地にご満足いただけたこと、そしてウェルカムサービスがお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。
私どものホテルでは、時間帯によってスイーツをお召し上がりいただけたり、夜には京都の地酒などお楽しみいただけます。
アフタヌーンでご提供しておりますスイーツでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツをご用意しております。
また、夜に開催するアペリティフでは京都でしか味わえない地酒やおつまみ、ソフトドリンクなどをご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
今後もお客様にとってより快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　工藤
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
お楽しみいただけた様で、安心いたしました。
私どものホテルでは京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルのご朝食をご用意しております。
ちょっと贅沢な朝ごはんで優雅なひとときを過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
朝食のメニューにつきましは、季節などによっても内容は変化いたしますのでまた次の機会がございましたら、是非別のメニューもお召し上がりくださいませ。
ラウンジサービスもご利用いただきありがとうございます。
私どもでは、ご滞在者様向けのウェルカムサービスといたしまして、昼と夜で異なる内容のラウンジサービスをご用意しております。
昼はスイーツ、夜は京都の地酒をお楽しみいただけます。
また、四条通沿いにございます私どもの系列のホテルのラウンジも、同様に無料でご利用いただけます。
お出かけの合間にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
私どものホテルでのご滞在が、お客様にとっていい休日になりました事、大変嬉しく存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

フロント　山本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食をご賞味いただき、美味しいとの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様の満足度を高めるため、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また、アメニティーについてもご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。アメニティーバーでは、歯ブラシや、コーヒー、紅茶などはもちろん、女性にも嬉しいスキンケア類のアメニティも数多く取り揃えております。ヘアオイルや酒粕マスクもご用意しておりますので非日常の空間をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
今度のご滞在が素晴らしい思い出となり、またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。京都への旅行をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のご感想を拝読し、朝食や夕食の利用はされていないにも関わらずアフタヌーンや夜のソーシャルアワーにお喜びいただけたこと、そして部屋の清潔さやサービスの質にご満足いただけたこと、大変うれしく存じます。お客様の快適なご滞在が私たちの喜びであり、これからも質の高いサービスを提供して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　工藤
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ご朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。
お客様のご期待に沿えた様で、大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、食前酒を片手にお楽しみいただけるビュッフェスタイルのご朝食をご用意しております。メニューは日毎、週毎に異なってまいります。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ウェルカムサービスもご利用いただき誠にありがとうございます。
お楽しみ頂けた様で、安心いたしました。
アフタヌーンサービスはご利用いただけましたでしょうか。
アフタヌーンでご提供しておりますスイーツでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツをご用意しております。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
この度頂戴しましたお言葉に甘んじることなくよりよいホテルを目指し、次回またご利用いただいた際により快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
次回の京都旅行で、再びお客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山本
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度の京都旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

ご投稿頂きましたように私どものホテルでは、
スタンダードシングル、ダブルのお部屋以外は
浴室とトイレが別々のお部屋でございます。
足を延ばして湯舟に浸かって頂く事で、旅の疲れを少しでもほぐして頂けたら幸いでございます。
一階の入り口付近には、アメニティ専用のスペースを設けており、歯ブラシ等の通常のアメニティに加えて、アロマの香りで癒されるバスソルトも二種類でご用意しております。ご宿泊のお客様にもご好評頂いております。

ソーシャルアワーは、ご利用いただけなかったとのこと。中庭は、夜になるとライトアップされるので朝とは違った景色をお楽しみいただけます。次回はぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後とも全国のリッチモンドホテルズならびにリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
今回のお客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント吉嵜
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。


京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

そしてたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。


また今回、ウェルカムサービスはご利用いただけましたでしょうか。

私どものホテルでは、時間帯によってスイーツをお召し上がりいただけたり、夜には京都の地酒などお楽しみいただけます。
アフタヌーンでご提供しておりますスイーツでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツをご用意しております。
また、夜に開催するアペリティフでは京都でしか味わえない地酒やおつまみ、ソフトドリンクなどをご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。

どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。

中庭でございますが、夜になるとライトアップされるので朝とは違った景色をお楽しみいただけます。
お仕事終わりや息抜きにぜひご利用いただけましたら幸いでございます。


これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしにつとめて参りますので、また京都旅行にお越しの際には、是非リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用くださいませ。

またお客様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中　ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。


フロント　尾崎
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設よりお選びいただけまして重ねてお礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。
お客さまの仰るとおり、私どものホテルは京都駅中央口からおよそ徒歩5分ほどの距離にございますので、お出かけの際には大変便利な立地かと存じます。
また、チェックイン前とチェックイン後にお荷物をお預かりしております。
いつでもお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

プレミアラウンジにて13時から16時30分のお時間帯では、アフタヌーンのサービスとしてアイスクリームやソフトドリンクが無料でお召し上がりいただけます。
また18時から20時30分のお時間帯では京都に地酒の飲み比べなどがお楽しみいただけます。こちらもご利用いただいておられますと幸いに存じます。
「常宿になる」と仰っていただけたことは、私どもにとっては、何事にも代えがたいお褒めのお言葉と受け止めております。
このお言葉に甘んじる事なく、今後もまた足を運びたくなるようなホテルとなれるように、スタッフ一人一人の意識を高め、日々精進していきたいと思っております。

最後になりましたが、お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤
支配人

この度はリッチモンドホテルをご利用いただきありがとうございます。
また京都市内に数多くあるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは京都駅から徒歩にておよそ10分でお越し頂けます。新幹線や地下鉄、JRなどお客様の来ていただきやすい方法でお越しいただけるかと存じます。

また、アメニティ—バーもお褒め頂きましてありがとうございます。歯ブラシや、コーヒーなどはもちろん、女性にも嬉しいスキンケア類のアメニティも数多く取り揃えております。
ヘアオイルや酒粕マスクもご用意しておりますので非日常の空間をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

また泊まりたいとのお言葉は、私たちにとって1番の褒め言葉でございます。お客様のお言葉をスタッフ一同励みにし、これからもお客様の素敵な思い出作りに貢献できるよう精進して参ります。最後になりましたがこの度はご旅行からお戻りになって間もない中、温かいご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。京都は何度訪れても周り切れない程魅力で溢れておりますので、是非ともまたのお越しの際に、お目にかかれる日を心よりお待ちしております。朝晩の気温差大きい日々が続きますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。

フロント　塩川
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も沢山いただき大変光栄でございます。
ラウンジサービスもご利用いただき、ありがとうございます。
沢山ご満喫いただけた様で嬉しく存じます。
そして私どもおすすめのReFaルームにご宿泊頂くことができ、大変嬉しい限りでございます。
贅沢なひとときをご満悦いただけたご様子で心より安心いたしました。
ReFaルームではシャワーヘッドからヘアアイロンまで数多くのReFa製品をご用意しております。
女性のみならず男性でもお気軽にお楽しみいただけますので疲れた身体を癒していただければ幸いでございます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山本
支配人