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リッチモンドホテルプレミア京都駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.49
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.77
  • 風呂4.41
  • 食事4.73
宿泊年月
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837件中 21~40件表示

立地5

GNrkさんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

GNrkさん [30代/男性] 2024年03月04日 16:01:11

サービスが最高!!
四条にあるホテルのラウンジも利用できるのも良かった。
子供も大喜びで大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年03月07日 21:58:04

この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設よりお選びいただけまして重ねてお礼申し上げます。
京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルでのご滞在中、有意義な時間をお過ごし頂けておりましたら幸いに存じます。

ウェルカムサービスもご利用いただきありがとうございます。
私どものホテルでは、ご朝食会場と同じ場所で13時から16時半ラストオーダーのアフタヌーンの時間に、京都らしさを感じて頂けるような抹茶を始めとしたスイーツをご用意しております。
また、18時から夜のソーシャルアワーの時間には、京都の地酒の飲み比べやおつまみ、お子様にはソフトドリンクなどもご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。
どちらの時間帯でも、ホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので、また是非ご利用くださいませ。

お客様の仰る通り、リッチモンドホテルプレミア京都四条のラウンジサービス、フリーラウンジアワーとソーシャルアワーもご滞在中にご利用頂けます。
四条にもお立ち寄りくださいまして、ありがとうございます。

お子様にも喜んで頂き、さらに「大満足」とのお言葉は私どもにとって大変光栄でございます。お客様から頂戴しましたお言葉を胸に精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、素敵なご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またお客様にまたお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

フロント加藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
ひなまつりセール☆20%OFFプラン!!-食事無し-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

ココ4879さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

ココ4879さん [50代/男性] 2024年02月24日 21:14:19

駅から5分程度と立地も良く。
アメニティーも充実しており、フェイスパックもありました。
部屋も綺麗で、トイレとお風呂も別れていて使いやすいです。上下別の寝間着も有り、子供用も受付で伝えれば、130cm位と150cm位の2種類ありました。ベッドも寝心地が良く、朝ご飯もカツオのタタキや、ブリしゃぶ、牛しゃぶ等、沢山の美味しいおかずが有り、どれを食べようか迷う感じでした。従業員も親切で今まで利用したホテルでは断トツでした。また利用したいだけではなく、人にも紹介したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年02月26日 21:30:01

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは、京都駅烏丸中央口から歩いて行ける距離にございます。また、周辺には、京都市バスをはじめとする複数のバス停もございます。私どものホテルを拠点に、京都各地へのお出かけをお楽しみいただけましたら幸いでございます。

私どものホテルでは、お客様ご自身で、アメニティバーから必要なアメニティをお選びいただいております。ヘアオイルやフェイスマスク、POLA社の基礎化粧品等、幅広くご用意しております。是非お部屋でお試しください。

朝食をご利用いただき、誠にありがとうございます。私どものホテルでは、京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルのご朝食を、食前酒を片手にお楽しみいただけます。メニューは日毎、週毎に異なってまいります。また機会がございましたらご利用くださいませ。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。頂戴しましたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。
そして「また利用したい」「人にも紹介したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様のご期待を裏切らないサービスを提供できますよう、引き続き努めてまいります。

末筆ではございますが、またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 井上
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】バレンタインセール☆20%OFFプラン!!-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (3名利用)【禁煙】】

立地5

ささきうじさんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

ささきうじさん [40代/女性] 2024年02月24日 17:08:59

コロナも落ち着いてきたので、今年はたくさん旅をしようと決めていました。

京都に泊まったのはこれで3回目ですが、ひとり旅では初めてでした。
Instagramでこちらのホテルを見て
とても雰囲気が良く感じられたのですぐに予約を取りました。

今年最初のひとり旅を京都且つこちらのホテルに決めて良かったなあと改めてうれしく思います。

施設の設備はもちろん、フロントの方のホスピタリティも存分に感じることが出来ました。

また京都を訪ねる際には、利用させていただきたいです。
ありがとうございました♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年02月25日 13:40:52

この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

インスタグラムから私どものホテルをお選びいただいたこと、とても嬉しく存じます。近頃私どもでは、ハッシュタグキャンペーンを行うなど、インスタグラムを通じた発信に力を入れております。もしこの度のご旅行を通して思い出のお写真などございましたら、ご投稿いただけましたら幸いでございます。なお、当ホテル名のタグ付けをしていただきましたら、投稿を拝見させていただきます。是非ご一考くださいませ。

はじめての京都ひとり旅の思い出を彩るようなお時間をお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。頂戴しましたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。

ウェルカムサービスはご利用いただけましたでしょうか。私どもでは昼と夜で異なる内容のウェルカムサービスをご用意しております。お昼のお時間はスイーツ、夜のお時間は京都の地酒をお楽しみいただけます。どちらのお時間もソフトドリンクのご用意もございまして、こちらはお部屋へのお持ち帰りもしていただけます。機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、感無量でございます。お客様のご期待を裏切らないよう、引き続き努めてまいります。

末筆ではございますが、またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 井上
支配人

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】ビジネス応援!大特価プラン!-食事無し-
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル -アウトサイド-【禁煙】 】

立地5

みらい2428さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

みらい2428さん [60代/女性] 2024年02月22日 19:54:00

食事も美味しく、ウェルカムパフェも一息つくのにはちょうど良い量で大満足です。
駅近なのでとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年02月25日 14:03:36

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、何よりお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、わたくしどものホテルは京都駅中央口から徒歩およそ5分の場所にございます。近くにはバス停もございますので観光やお買い物の際にも大変便利にご利用いただけます。

また今回、ウェルカムサービスもご利用いただき、ご満足いただけたことスタッフ一同喜ばしく存じます。
わたくしどものホテルでは先日、大幅にリニューアルいたしました朝食に加え、13:00から16:30最終入店でアフタヌーンを、18:00から20:30最終入店でソーシャルアワーをご提供いたしております。アフタヌーンでは抹茶パフェやわらび餅などのスイーツやソフトドリンクを、ソーシャルアワーではスタッフが厳選いたしました京都の地酒の飲み比べやおつまみ等をお楽しみ頂けます。ソーシャルアワーにおきましてもソフトドリンクをご用意いたしておりますので年齢問わずご利用頂けます。京都の観光などでお疲れの際やほっと一息ついていただく際にご利用いただけます。

この度頂戴しましたお言葉に甘んじることなくよりよいホテルを目指し、次回またご利用いただいた際により快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、投稿いただきましてありがとうございます。お客様に再びお会いすることができる日を心よりお待ち申し上げております。


フロント 佐藤
支配人

ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】スタンダードツイン (1名利用)【禁煙】 】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 11:53:38

ウェルカムサービスが最高でした。ホテルの方、お部屋、アメニティもとても素晴らしく、とても楽しい時間を過ごせました。次は朝食付きで利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年02月22日 19:42:59

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用のところ貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムサービスをご利用いただきありがとうございます。私どものホテルでは昼と夜で異なる内容のウェルカムサービスをご用意しております。昼のお時間はスイーツ、夜のお時間は京都の地酒をお楽しみいただけます。ぜひお出かけの合間にお立ち寄りくださいませ。

私どものホテルではお部屋にアメニティのご用意がございませんでして、アメニティバーよりお客様ご自身で必要なものをお選びいただいております。ヘアオイルやフェイスマスク、POLA社の基礎化粧品等のご用意もございますので、お部屋でお試しいただけましたら幸いでございます。

ご滞在中、快適なお時間をお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。私どものホテルでは、京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルのご朝食を、食前酒を片手にお楽しみいただけます。機会がございましたら是非ご利用ください。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。頂戴しましたお言葉を胸に精進してまいります。
末筆ではございますが、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 井上
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【悩んだらこれ!】ウェルカムサービスでおもてなし -食事なし-
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル -アウトサイド-【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:18:24

すべてにおいて満足です。
スタッフ良し、朝食良し、又宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年02月21日 14:24:40

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

また京都駅周辺に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

春の訪れが少しずつ感じられる京都での
ご旅行をお楽しみいただけましたでしょうか。
ご家族での素敵な心に残る旅行として
皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

ご朝食は、先月の中旬よりリニューアルして
新しくメニューに加わった、牛しゃぶや
おでん、海鮮ちらし寿司、
デザートには各種手作りプリンも登場して
皆様にはとても好評でございますので
お楽しみ頂けたようで安堵しました。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、
とても嬉しく受け止めております。
この言葉に甘んじることなく、
今後も皆様に楽しんで頂ける様に
日々精進して参ります。

お客様が仰るように、
また京都にいらっしゃる機会がございましたら、再び、お会いできるのを楽しみにしております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント 曽山
支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食リニューアル記念!期間限定!心躍る朝のひととき。1日の始まりを贅沢に!-無料朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 01:54:25

京都観光のあと、家族で利用させていただきました
1Fのウェルカムドリンクや受付付近に設置されているアメニティの充実さに家族みんな喜んでいました
お風呂も綺麗で広く、湯舟でゆっくり観光で疲れた足をのばせます
朝食も美味しく、種類が豊富で子供がすごく喜んでいました
京都観光の時はまたこちらを利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年02月18日 20:05:36

この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設よりお選びいただけまして重ねてお礼申し上げます。
京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

アメニティもご利用いただき、ありがとうございます。
私どものホテルでは、お部屋ごとにご用意はしておりませんでして、1階にございますアメニティーバーからお客様ご自身で必要なものをお選びいただいております。
お客さまの仰るとおり私どものホテルは、セパレートタイプのお風呂があり、湯船と洗い場が分かれているため旅の疲れを癒して頂けると存じます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適なお時間をお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
そして「また利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。
お客様から頂戴しましたお言葉を胸に精進してまいります。
またお客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント 加藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食リニューアル【1日2室限定30%OFF】人気のRefaルームをお得に体験-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン ReFaルーム(2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 16:16:42

昨日お世話になりました。
フロントスタッフの方も非常に親切でゆっくりと過ごすことが出来ました。

お部屋も広く綺麗で満足です。
また京都に伺った際利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年02月09日 16:12:53

この度はリッチモンドホテルをご利用いただきありがとうございます。
また京都市内に数多くあるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋での滞在をリラックスして過ごして頂けたことに大変安堵しております。
私どものホテルでは、一部のシングル(ダブル)ルームを覗き、トイレと浴室が別々のお部屋が大半を占めております。京都観光でたくさん歩かれてお疲れの際も広めのバスタブで脚を伸ばして疲れを癒して頂けるのが特徴でございます。

プレミアラウンジでのウェルカムサービスはお楽しみいただけましたでしょうか。13時から16時30分のお時間帯ではアフタヌーンをお楽しみいただけます。アイスクリームやソフトドリンクが無料でお召し上がりいただけます。お客様からも好評を頂いております。その後18時からのソーシャルアワーでは、日本酒5種類、ワイン3種類、おつまみをご用意しております。ソフトドリンクもお楽しみ頂けます。

なによりも、ホテルの顔と言えるスタッフの対応について心温まるお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様のお言葉をスタッフ一同励みにし、これからもお客様の素敵な思い出作りに貢献できるよう精進して参ります。

最後になりましたがこの度はご旅行からお戻りになって間もない中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。桜の季節にも京都は魅力で溢れておりますので、是非ともまたのお越しの際に、お目にかかれる日を心よりお待ちしております。寒い日が続きますがどうぞお体ご自愛下さいませ。

フロント 塩川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】【1日1室限定30%OFF】クイーンベッドで広々快適-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スーペリアダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 11:50:14

2月3日に宿泊しました。
アフタヌーンサービスでいただいたアイスやぜんざいもおいしかったです。ソーシャルアワーでもお漬物やワイン、ソフトドリンクも種類豊富で、ホテルステイを満喫しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年02月06日 12:08:07

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ラウンジサービスをご利用いただき、ありがとうございます。私どもでは、ご滞在者様向けのウェルカムサービスといたしまして、昼と夜で異なる内容のラウンジサービスをご用意しております。昼はスイーツ、夜は京都の地酒をお楽しみいただけます。また、四条通沿いにございます私どもの系列のホテルのラウンジも、同様に無料でご利用いただけます。お出かけの合間にお立ち寄りいただけましたら幸いです。

朝食はお楽しみいただけましたか?私どものホテルではビュッフェスタイルの朝食を2024年1月15日にリニューアルいたしました。京都へのお出かけの前に「食前酒を片手に京料理」をコンセプトとした少し贅沢な朝食で優雅なひとときをお楽しみいただけます。またメニューも日替わり週替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお召し上がりいただければ幸いです。

また、私どものホテルでは1階ロビーにて、体験イベントを行っております。今後も、絵葉書作りの他に写経や組紐体験など、様々な企画を予定しております。旅の思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。

お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント 伊藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食リニューアル記念!期間限定!1日の始まりを贅沢に!-無料朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (3名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 15:54:48

駅から徒歩5分程度でアクセスも良く、エントランスがとても綺麗でおしゃれでテンション上がりました。ウェルカムドリンク、スイーツのサービスや18:00以降のお酒のサービス、アメニティがどれも素晴らしかったです!!!店員さんの対応も丁寧で感じがとてもよかったです!!
また京都に来る際は絶対に泊まりたいです^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年02月05日 09:22:44

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。

ウェルカムサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもでは昼と夜で異なるウェルカムサービスをご用意しております。

お昼の時間はスイーツ、夜のお時間は京都の地酒をお楽しみいただけます。
レストランの営業時間中は、ソフトドリンクに限り、テイクアウトもしていただけます。
お出かけの合間にお立ち寄りいただき、ひと息ついていただけたら幸いでございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは京都駅から徒歩5分ほどの距離にございますのでお出かけの際には大変便利な立地かと存じます。
京都駅中央口から徒歩5分、バス停「下京区総合庁舎前」から歩いてすぐの所に位置しております。
各交通機関にアクセスしやすい立地にございますので、京都観光の拠点にしていただきやすいかなと存じます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を胸に、これからも精進して参ります。

そして、「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
引き続き、お客様のご期待を裏切らないサービスを提供できますよう努めて参ります。

この度はご多用のところ貴重なご意見を投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。
末筆ではございますが、またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 尾崎
支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食リニューアル記念!期間限定!1日の始まりを贅沢に!-無料朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】プレミアツイン (4名利用)【禁煙】 】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 20:17:41

また泊まりたいです。おもてなしや設備含め全部が最高でした。ベッドがあまりに気持ちよすぎて寝具一式教えてほしいくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年02月05日 08:50:57

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

そしてたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。

また、寝具もお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
私どものホテルでは、全室シモンズのマットレス、掛布団・枕は丸八真綿の物を使用しております。

ホテルだからこそ実現できる最高級の眠りを思う存分味わっていただければと存じます。
あいにく私どものホテルで採用しているマットレスのモデルは、現在一般販売されておりません。
しかし、販売されている中では『ゴールデンバリュー』が硬さなど1番近いモデルでございます。

「また泊まりたい」と仰っていただけたことは、私共にとって大変励みでございます。

今後とも全国のリッチモンドホテルズならびにリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
今回のお客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。

お客様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント 尾崎
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】「京おばんざい」~中庭を眺めながら贅沢なひとときを~-朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 11:12:13

1月30日に宿泊しました。バス・トイレ別の部屋は大変快適で、ラウンジでのサービスも心のこもったものでした。また是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年02月02日 18:36:11

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただきましたお部屋は、お風呂・トイレ・洗面台の水回りがそれぞれ独立しております。スタンダードシングル(ダブル)ルームを除くお部屋は全て水回りが独立しており、お広めのバスタブで旅のお疲れを癒していただけることと存じます。ぜひ、次回の宿泊の際もご利用くださいませ。

ラウンジサービスをご利用いただき、ありがとうございます。私どもでは、ご滞在者様向けのウェルカムサービスといたしまして、昼と夜で異なる内容のラウンジサービスをご用意しております。昼はスイーツ、夜は京都の地酒をお楽しみいただけます。また、四条通沿いにございます私どもの系列のホテルのラウンジも、同様に無料でご利用いただけます。お出かけの合間にお立ち寄りいただけましたら幸いです。

朝食はお楽しみいただけましたか?私どものホテルではビュッフェスタイルの朝食を2024年1月15日にリニューアルいたしました。京都へのお出かけの前に「食前酒を片手に京料理」をコンセプトとした少し贅沢な朝食で優雅なひとときをお楽しみいただけます。またメニューも日替わり週替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお召し上がりいただければ幸いです。

「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、よりご満足のいただける時間をお過ごしいただけるように努めてまいります。

この度はご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

末筆ではございますが、またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 伊藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】☆サンタも喜ぶ20%OFFプラン!!-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 15:36:42

京都駅近くでアクセスがよかったです。フロントの方も丁寧で、ホスピタリティがよかったです。
会員特典がお得ですので、出張が多い人は会員に入るのをオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年01月27日 22:29:08

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは京都駅の中央口から徒歩約10分程で近い場所に立地しております。
新幹線などをご利用される遠方のお客様も、ホテルにすぐにお越しいただます。
また、ホテルではチェックイン前、チェックイン後のお荷物のお預かりも行っております。フロントスタッフの丁寧な対応が、お客様にとって快適な滞在に繋がったことを大変嬉しく思います。
数多くのお褒めの言葉に心より感謝申し上げます。

また、会員特典に対するお気づきもありがとうございます。出張が多い方にとっては、会員特典が大変魅力的であることを理解しており、お客様がより良い滞在になっていることをお聞きして大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努め、ホスピタリティー溢れるホテルを提供して参ります。
最後にはなりましたが、ご多忙にも関わらず貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
またお客様にまたお会いできますことを心よりお待ち致しております。

フロント大隅

支配人

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】ビジネス応援!大特価プラン!-食事無し-
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル -アウトサイド-【禁煙】 】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 18:59:37

夫婦二人でスタンダードツイン朝食付きで利用させていただきました。風呂、洗面所、トイレ別が良い。朝食の鰤しゃぶも美味しい。
スタッフの方も皆さん感じが良くて、部屋も綺麗だし、ラウンジ、ロビー、館内施設全て綺麗で気持ちよかったです。ワインも美味しく頂きました。次回京都旅行でもぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年01月24日 12:11:01

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、何よりお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。

また、ソーシャルアワーをご利用いただきありがとうございます。
お客様が仰る通り私どものホテルでは、時間帯によってスイーツをお召し上がりいただけたり、夜には京都の地酒などお楽しみいただけます。
アフタヌーンでご提供しておりますスイーツでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツをご用意しております。
また、夜に開催するアペリティフでは京都でしか味わえない地酒やおつまみ、ソフトドリンクなどをご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
中庭でございますが、夜になるとライトアップされるので朝とは違った景色をお楽しみいただけます。
お仕事終わりや息抜きにぜひご利用いただけましたら幸いでございます。

最後にはなりましたが、ご多忙にも関わらず貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
またお客様にまたお会いできますことを心よりお待ち致しております。

フロント吉嵜
支配人

ご利用の宿泊プラン
芸術の秋!食欲の秋!セールの秋! 20%OFFプラン!!-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 16:35:16

京都観光のため、家族で(子供含む)二泊しました。
朝食の京のおばんざいがとても美味しくて、子供もモリモリ食べていました。アメニティも充実していて、とてもありがたかったです。
独立したお風呂があるので、家族でゆっくり入ることができました。子供用にバスボールや小さいアヒルなどアメニティに追加されたら嬉しいです。
総合的にとても満足で、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年01月20日 17:50:13

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食をお召し上がりいただき、重ねて御礼申し上げます。お口にあいましたようで、嬉しく存じます。メニューは日毎、週毎に異なってまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

アメニティもご利用いただき、ありがとうございます。私どものホテルでは、お部屋ごとにご用意はしておりませんでして、1階にございますアメニティーバーからお客様ご自身で必要なものをお選びいただいております。歯ブラシや剃刀の他に、基礎化粧品やヘアオイル等のお化粧品もご用意がございます。また、アメニティについてのご提案をありがとうございます。係りの者と共有させていただきます。

ご滞在中、快適なお時間をお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。そして「また利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。お客様から頂戴しましたお言葉を胸に精進してまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 井上
支配人

ご利用の宿泊プラン
期間限定SALE!お得な30%OFFプラン!!-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

エイラ417さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

エイラ417さん [30代/女性] 2024年01月14日 14:38:07

ホテル内は、他のどのホテルにも勝るくらいとてもきれいで、朝食の京風おばんざいもとてもおいしかったです。
アフタヌーンのスイーツ無料サービス、夜の時間にもお酒の試飲サービス、ドリンク無料サービスなど、とにかく宿泊価格以上のサービス度が素晴らしかったです。
ホテルスタッフさんたちの親切さや笑顔での接客も印象に残っています。
チェックインチェックアウトも、とてもスムーズにできます。

京都に来た際には、また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年01月20日 17:29:10

この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

ご朝食をお召し上がりいただき、感謝いたします。お口にあいましたようで嬉しく存じます。こだわりの中庭を見ながらお食事をお楽しみいただけます。メニューは日毎、週毎に異なってまいります。新しいメニューの追加も企画しております。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またウェルカムサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。私どもでは昼と夜で異なる内容のウェルカムサービスをご用意しております。お昼の時間はスイーツ、夜のお時間は京都の地酒をお楽しみいただけます。レストランの営業時間中は、ソフトドリンクに限り、テイクアウトもしていただけます。お出かけの合間にお立ち寄りいただき、ひと息ついていただけたら幸いでございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を胸に、これからも精進してまいります。
そして、「また利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。引き続き、お客様のご期待を裏切らないサービスを提供できますよう努めてまいります。

この度はご多用のところ貴重なご意見をご投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。
末筆ではございますが、またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 井上
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】「京おばんざい」~中庭を眺めながら贅沢なひとときを~-朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン ReFaルーム(2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 17:58:55

冬の京都旅行に、おととしに続いて今回2回目の利用です。正月5日より3泊しました。スタッフの皆さんの笑顔で丁寧な対応にまず満足です。ホテルでの食事はしていませんが、アフタヌーンサービスでスイーツや夜に日本酒、ワインなどをいただきました。いずれも無料のサービスですが、1階のラウンジでゆっくりと美味しくいただくことができました。部屋もきれいで、今回は京都タワーの見える眺望のよい場所でした。
前回の宿泊時にホテルの会員登録をしていましたので、今回最終日のチェックアウト時刻が12時まで延長でき、朝ゆったりと部屋で過ごすことができました。
京都駅から近く、館内がきれいで、何よりスタッフの皆さんの対応がとてもよいので、今回も当ホテルを利用してよかったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年01月10日 14:43:58

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフ、ウェルカムサービス、立地、お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、何よりお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

わたくしどものホテルでは13:00から16:30最終入店でアフタヌーンを18:00から20:30最終入店でソーシャルアワーサービスをご提供いたしております。アフタヌーンではスイーツやソフトドリンクを、ソーシャルアワーではスタッフが厳選いたしました京都の地酒の飲み比べやおつまみをお楽しみいただけます。ソーシャルアワーにおきましてもソフトドリンクをご用意いたしておりますので年齢問わずご利用頂けます。ウェルカムサービスはご宿泊のお客様みなさま追加料金なしでご利用いただけるサービスでございますので京都の観光などでお疲れの際にぜひごゆっくりとおくつろぎくださいませ。
また、リッチモンドホテルプレミア京都四条のラウンジサービス、フリーラウンジアワーとソーシャルアワーもご滞在中にご利用頂けます。
四条方面へのお出掛けの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

最後にはなりましたが、ご多忙にも関わらず貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
今後とも全国のリッチモンドホテルズならびにリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。

またお客様にまたお会いできますことを心よりお待ち致しております。

フロント吉嵜
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【悩んだらこれ!】ウェルカムサービスでおもてなし -食事なし-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 23:40:37

子供たちはとても幸せでした!このホテルにも良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年01月07日 14:27:56

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルが、お客様の良き思い出となれていたようで、安心いたしました。

この度は、ウェルカムサービスはご利用いただけましたでしょうか。
私どもは、一階のロビー奥にあるプレミアラウンジで、ご宿泊者様のみご利用いただけるサービスを提供いたしております。
13時から17時ではソフトドリンクと、4種類のスイーツからおひとつお選びいただけるものをご用意しております。
また18時から21時のでは、8種類の京都の地酒とおつまみをご用意いたしております。
夜のお時間帯でもソフトドリンクはございますので、お子様もご一緒にお楽しみいただけるかと存じます。

また、同じ会場で朝はビュッフェスタイルのご朝食をご用意しております。
メニューは約60種類あり、日毎、季節ごとに違っておりますので、是非そちらもお楽しみいただければ幸いです。

またこの度ご宿泊いただきましたお部屋意外にも、畳スペースのあるお部屋や、リファルームなど、他のお部屋とは違ったサービスをお楽しみいただけるお部屋もご用意いたしております。
もし次の機会がございましたら、是非そのようなお部屋もご検討いただけれれば幸いです。

最後になりましたが、この度はお忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松本 
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【悩んだらこれ!】ウェルカムサービスでおもてなし -食事なし-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 15:42:06

ラウンジがキレイでゆっくりできました!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年01月04日 15:50:47

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またラウンジサービスをご利用頂きありがとうございます。私どものホテルではご滞在中のお客様のみご利用頂ける、プレミアラウンジをご用意しております。
そちらで、13時より17時まで、スイーツやソフトドリンクをお楽しみいただけます。
また夜のソーシャルアワーはご利用頂けましたでしょうか。
同じ会場で、夜の18時から21時までのお時間は京都の地酒やおつまみ、ソフトドリンクをお召し上がりいただけます。

加えて「次回も利用したい」というお言葉お頂き大変嬉しく光栄に存じます。頂戴しましたお言葉に甘んじることなくよりよいホテルを目指し、次回またご利用いただいた際により快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、投稿いただきましてありがとうございます。
再びお客様にお会いすることができる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント吉嵜
支配人

ご利用の宿泊プラン
芸術の秋!食欲の秋!セールの秋! 30%OFFプラン!!-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (3名利用)【禁煙】】

立地5

7030dayoさんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

7030dayoさん [40代/女性] 2024年01月04日 14:25:13

年末年始4泊5日でお世話になりました。京都駅からも近く、バス停もすぐ近くにあるのでかなり立地よかったです。雨が降ってもすぐに地下街に行けるので雨に打たれることもなかったです。色々なホテルを利用しましたがこちらのサービス、立地条件全てにおいて大変満足してます。お部屋も綺麗に清掃されており快適な旅行となりました事感謝いたします。アメニティも使う分だけ持っていくといいので余計なものが洗面台周りにおいてなくて使いやすかったです。外国のお客様もたくさん宿泊されてまして、中にはマナーの悪い方もいらっしゃるかと思いますが従業員の皆さん全てが丁寧にされてました。京都に旅行の際はまた利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年01月04日 15:57:06

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選
びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地、サービス、お部屋、アメニティに関してお褒めの言葉を頂戴し、何よりお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。

お客様にお褒め頂いたアメニティバーに関しましては、お客様の声やスタッフからの意見を参考に、ご提供するものを厳選しております。
その中でもフェイスパックやヘアオイルはご好評をいただいております。加えて、お茶類やコーヒーもお薦めでございますので、是非ご利用くださいませ。また、お子様用の歯ブラシセットやスリッパのご用意もございます。
ホテルのサービスとして、選ぶ楽しさも感じて頂けますと幸いでございます。

この度はご多忙の中大変貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご投稿では、嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

末筆ではございますが、お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント吉嵜
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】清掃不要プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

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