この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設よりお選びいただけまして重ねてお礼申し上げます。
京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルでのご滞在中、有意義な時間をお過ごし頂けておりましたら幸いに存じます。

ウェルカムサービスもご利用いただきありがとうございます。
私どものホテルでは、ご朝食会場と同じ場所で13時から16時半ラストオーダーのアフタヌーンの時間に、京都らしさを感じて頂けるような抹茶を始めとしたスイーツをご用意しております。
また、18時から夜のソーシャルアワーの時間には、京都の地酒の飲み比べやおつまみ、お子様にはソフトドリンクなどもご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。
どちらの時間帯でも、ホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので、また是非ご利用くださいませ。

お客様の仰る通り、リッチモンドホテルプレミア京都四条のラウンジサービス、フリーラウンジアワーとソーシャルアワーもご滞在中にご利用頂けます。
四条にもお立ち寄りくださいまして、ありがとうございます。

お子様にも喜んで頂き、さらに「大満足」とのお言葉は私どもにとって大変光栄でございます。お客様から頂戴しましたお言葉を胸に精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、素敵なご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またお客様にまたお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

フロント加藤
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルがお客様の旅の良き思い出となれていれば、幸いでございます。

お客さまの仰る通り、私どものホテルは京都駅の中央口から徒歩約5分の位置にございます。
その為、新幹線や近鉄などお客様の来ていただきやすい方法でお越しいただけるかと存じます。
さらに、ホテルから徒歩約2分の位置には、下京区総合庁舎前という京都市バスの駅もございます。
京都市内からお越しの際はそちらをご利用いただければ、より近くまで来ていただけますので、是非ご利用くださいませ。

駐車場とご料金に関しまして、お客さまのご期待に沿えず申し訳ございません。
私どものホテルは、申し訳ございませんが提携の駐車場などがございません。
お車寄せのスペースがホテルの前にございますので、そちらにお停めいただきお荷物などをおろしていただければと思います。
加えて、フロントでは近くの安くでお停めいただける駐車場のマップもお渡しいたしておりますので、是非そちらもご利用頂ければと思います。

また、ご料金に関しまして、金額にそぐうサービスを提供できるよう精進して参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からいただいた「最高レベル」というお言葉に恥じぬよう、今後とも努めて参ります。

そしてまた、お客さまにお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　松本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

「アメニティの使い方が分からないものがあった」とのご指摘重く受け止めております。スタッフで共有し説明の徹底等、改善策を検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

お部屋やウェルカムサービスについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルではラウンジにて「アフタヌーン」「ソーシャルアワー」「ご朝食」をご提供しております。「アフタヌーン」は13:00から16:30最終入店で抹茶パフェやわらび餅などのスイーツやソフトドリンクを、「アペリティフ」では18:00から20:30最終入店でスタッフが厳選いたしました京都の地酒の飲み比べをしていただけるとともにおつまみも少々ご用意しております。
また、お部屋に関しては様々なお客様のご要望にお応えできるよう数多くのお部屋をご用意いたしております。また機会ございましたら他のタイプのお部屋もお試し下さいませ。

最後になりましたが、また利用したいとのお言葉、私どもとしては身に余るこの上ないものでございます。お客様のご指摘をしっかり受け止め、またご利用いただけるよう、よりよいサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご意見を投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。


フロント　佐藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは、京都駅烏丸中央口から歩いて行ける距離にございます。また、周辺には、京都市バスをはじめとする複数のバス停もございます。私どものホテルを拠点に、京都各地へのお出かけをお楽しみいただけましたら幸いでございます。

私どものホテルでは、お客様ご自身で、アメニティバーから必要なアメニティをお選びいただいております。ヘアオイルやフェイスマスク、POLA社の基礎化粧品等、幅広くご用意しております。是非お部屋でお試しください。

朝食をご利用いただき、誠にありがとうございます。私どものホテルでは、京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルのご朝食を、食前酒を片手にお楽しみいただけます。メニューは日毎、週毎に異なってまいります。また機会がございましたらご利用くださいませ。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。頂戴しましたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。
そして「また利用したい」「人にも紹介したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様のご期待を裏切らないサービスを提供できますよう、引き続き努めてまいります。

末筆ではございますが、またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　井上
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉を胸に、これからも精進してまいります。

私どものホテルでは、お客様ご自身でアメニティバーから必要なアメニティをお選びいただいております。歯ブラシやヘアブラシの他にも、ヘアオイルやフェイスマスク、POLA社の基礎化粧品等幅広くご用意しております。ぜひお部屋でお試しくださいませ。

ウェルカムサービスのご利用ありがとうございます。私どものホテルでは昼と夜で異なる内容のウェルカムサービスをご用意しております。お昼のお時間はスイーツ、夜のお時間は京都の地酒をお楽しみいただけます。お昼のスイーツは5種類の中からお選びいただけますので、また機会がござましたら是非ご利用くださいませ。

ご朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。私どものホテルでは、京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルのご朝食を、食前酒を片手にお楽しみいただけます。メニューは、日毎、週毎に異なってまいります。こちらもまた機会がございましたらご利用くださいませ。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、感無量でございます。引き続き、お客様のご期待を裏切らないサービスを提供できますよう努めてまいります。

末筆ではございますが、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　井上
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

インスタグラムから私どものホテルをお選びいただいたこと、とても嬉しく存じます。近頃私どもでは、ハッシュタグキャンペーンを行うなど、インスタグラムを通じた発信に力を入れております。もしこの度のご旅行を通して思い出のお写真などございましたら、ご投稿いただけましたら幸いでございます。なお、当ホテル名のタグ付けをしていただきましたら、投稿を拝見させていただきます。是非ご一考くださいませ。

はじめての京都ひとり旅の思い出を彩るようなお時間をお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。頂戴しましたお言葉を胸に、これからも精進してまいります。

ウェルカムサービスはご利用いただけましたでしょうか。私どもでは昼と夜で異なる内容のウェルカムサービスをご用意しております。お昼のお時間はスイーツ、夜のお時間は京都の地酒をお楽しみいただけます。どちらのお時間もソフトドリンクのご用意もございまして、こちらはお部屋へのお持ち帰りもしていただけます。機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、感無量でございます。お客様のご期待を裏切らないよう、引き続き努めてまいります。

末筆ではございますが、またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　井上
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設よりお選びいただけまして重ねてお礼申し上げます。
京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。

お客さまの仰るとおり私どものホテルは、セパレートタイプのお風呂があり、湯船と洗い場が分かれているため旅の疲れを癒して頂けると存じます。
また日当たりのよいお部屋に加え、京都タワーの見えるお部屋や、中庭の景色をお楽しみいただけるお部屋もございます。
次回、京都にお越しの際は他のお部屋も併せてご検討くださいませ。

さらにウェルカムサービスもご利用いただき、ありがとうございます。
私どものホテルでは昼と夜に異なる内容のウェルカムサービスをご用意しております。
スイーツや地酒をお楽しみいただけましたようで嬉しく存じます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
再びお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、何よりお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、わたくしどものホテルは京都駅中央口から徒歩およそ５分の場所にございます。近くにはバス停もございますので観光やお買い物の際にも大変便利にご利用いただけます。

また今回、ウェルカムサービスもご利用いただき、ご満足いただけたことスタッフ一同喜ばしく存じます。
わたくしどものホテルでは先日、大幅にリニューアルいたしました朝食に加え、13:00から16:30最終入店でアフタヌーンを、18:00から20:30最終入店でソーシャルアワーをご提供いたしております。アフタヌーンでは抹茶パフェやわらび餅などのスイーツやソフトドリンクを、ソーシャルアワーではスタッフが厳選いたしました京都の地酒の飲み比べやおつまみ等をお楽しみ頂けます。ソーシャルアワーにおきましてもソフトドリンクをご用意いたしておりますので年齢問わずご利用頂けます。京都の観光などでお疲れの際やほっと一息ついていただく際にご利用いただけます。

この度頂戴しましたお言葉に甘んじることなくよりよいホテルを目指し、次回またご利用いただいた際により快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、投稿いただきましてありがとうございます。お客様に再びお会いすることができる日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　佐藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用のところ貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムサービスをご利用いただきありがとうございます。私どものホテルでは昼と夜で異なる内容のウェルカムサービスをご用意しております。昼のお時間はスイーツ、夜のお時間は京都の地酒をお楽しみいただけます。ぜひお出かけの合間にお立ち寄りくださいませ。

私どものホテルではお部屋にアメニティのご用意がございませんでして、アメニティバーよりお客様ご自身で必要なものをお選びいただいております。ヘアオイルやフェイスマスク、POLA社の基礎化粧品等のご用意もございますので、お部屋でお試しいただけましたら幸いでございます。

ご滞在中、快適なお時間をお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。私どものホテルでは、京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルのご朝食を、食前酒を片手にお楽しみいただけます。機会がございましたら是非ご利用ください。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。頂戴しましたお言葉を胸に精進してまいります。
末筆ではございますが、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　井上
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。

また京都駅周辺に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

春の訪れが少しずつ感じられる京都での
ご旅行をお楽しみいただけましたでしょうか。
ご家族での素敵な心に残る旅行として
皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

ご朝食は、先月の中旬よりリニューアルして
新しくメニューに加わった、牛しゃぶや
おでん、海鮮ちらし寿司、
デザートには各種手作りプリンも登場して
皆様にはとても好評でございますので
お楽しみ頂けたようで安堵しました。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、
とても嬉しく受け止めております。
この言葉に甘んじることなく、
今後も皆様に楽しんで頂ける様に
日々精進して参ります。

お客様が仰るように、
また京都にいらっしゃる機会がございましたら、再び、お会いできるのを楽しみにしております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント　曽山
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設よりお選びいただけまして重ねてお礼申し上げます。

お客さまの仰るとおり、私どものホテルは京都駅から徒歩5分ほどの距離にございますのでお出かけの際には大変便利な立地かと存じます。
私どものホテルはプレミアラウンジにて18時から20時30分のお時間でソーシャルアワーとして、日本酒5種類、ワイン3種類、おつまみをご用意しております。ビールや甘酒は相互利用ができますリッチモンドホテルプレミア京都四条でお楽しみいただけます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
また13時から16時30分のお時間帯ではアフタヌーンをお楽しみいただけます。アイスクリームやソフトドリンクが無料でお召し上がりいただけます。こちらもご利用いただいておられますと幸いに存じます。

アメニティーバーに関しましては、お客様の声やスタッフからの意見を参考に様々なものをご用意し、ご提供しておりますホテルのサービスとして選ぶ楽しさも感じて頂けますと幸いに存じます。

最後にはなりましたが、ご多忙にも関わらず貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
またお客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　加藤
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設よりお選びいただけまして重ねてお礼申し上げます。
京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

アメニティもご利用いただき、ありがとうございます。
私どものホテルでは、お部屋ごとにご用意はしておりませんでして、1階にございますアメニティーバーからお客様ご自身で必要なものをお選びいただいております。
お客さまの仰るとおり私どものホテルは、セパレートタイプのお風呂があり、湯船と洗い場が分かれているため旅の疲れを癒して頂けると存じます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適なお時間をお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
そして「また利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。
お客様から頂戴しましたお言葉を胸に精進してまいります。
またお客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　加藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは京都駅の中央口から徒歩約10分と近い場所にございます。
新幹線などをご利用の遠方のお客様も、ホテルにすぐにお越しいただけるかと存じます。
また、ホテルではチェックイン前、チェックイン後のお荷物のお預かりも行っております。
チェックイン前も、チェックイン後も当日中であればお預かりいたしておりますので、是非その際はスタッフにお声掛けくださいませ。

また、スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後とも精進して参ります。

そして、お部屋の洗面所付近のの床に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご意見を受けて床の改修等検討してまいりますので、新しくなった客室を是非ご利用くださいませ。

朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。私どものホテルではビュッフェスタイルの朝食を2024年1月15日にリニューアルいたしました。京都へのお出かけの前に「食前酒を片手に京料理」をコンセプトとした少し贅沢な朝食で優雅なひとときをお楽しみいただけます。またメニューも日替わり週替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお召し上がりいただければ幸いです。

お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテルをご利用いただきありがとうございます。
また京都市内に数多くあるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋での滞在をリラックスして過ごして頂けたことに大変安堵しております。
私どものホテルでは、一部のシングル(ダブル)ルームを覗き、トイレと浴室が別々のお部屋が大半を占めております。京都観光でたくさん歩かれてお疲れの際も広めのバスタブで脚を伸ばして疲れを癒して頂けるのが特徴でございます。

プレミアラウンジでのウェルカムサービスはお楽しみいただけましたでしょうか。13時から16時30分のお時間帯ではアフタヌーンをお楽しみいただけます。アイスクリームやソフトドリンクが無料でお召し上がりいただけます。お客様からも好評を頂いております。その後18時からのソーシャルアワーでは、日本酒5種類、ワイン3種類、おつまみをご用意しております。ソフトドリンクもお楽しみ頂けます。

なによりも、ホテルの顔と言えるスタッフの対応について心温まるお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様のお言葉をスタッフ一同励みにし、これからもお客様の素敵な思い出作りに貢献できるよう精進して参ります。

最後になりましたがこの度はご旅行からお戻りになって間もない中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。桜の季節にも京都は魅力で溢れておりますので、是非ともまたのお越しの際に、お目にかかれる日を心よりお待ちしております。寒い日が続きますがどうぞお体ご自愛下さいませ。

フロント　塩川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ラウンジサービスをご利用いただき、ありがとうございます。私どもでは、ご滞在者様向けのウェルカムサービスといたしまして、昼と夜で異なる内容のラウンジサービスをご用意しております。昼はスイーツ、夜は京都の地酒をお楽しみいただけます。また、四条通沿いにございます私どもの系列のホテルのラウンジも、同様に無料でご利用いただけます。お出かけの合間にお立ち寄りいただけましたら幸いです。

朝食はお楽しみいただけましたか？私どものホテルではビュッフェスタイルの朝食を2024年1月15日にリニューアルいたしました。京都へのお出かけの前に「食前酒を片手に京料理」をコンセプトとした少し贅沢な朝食で優雅なひとときをお楽しみいただけます。またメニューも日替わり週替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお召し上がりいただければ幸いです。

また、私どものホテルでは1階ロビーにて、体験イベントを行っております。今後も、絵葉書作りの他に写経や組紐体験など、様々な企画を予定しております。旅の思い出のひとつとなりましたら幸いでございます。

お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。

ウェルカムサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもでは昼と夜で異なるウェルカムサービスをご用意しております。

お昼の時間はスイーツ、夜のお時間は京都の地酒をお楽しみいただけます。
レストランの営業時間中は、ソフトドリンクに限り、テイクアウトもしていただけます。
お出かけの合間にお立ち寄りいただき、ひと息ついていただけたら幸いでございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは京都駅から徒歩5分ほどの距離にございますのでお出かけの際には大変便利な立地かと存じます。
京都駅中央口から徒歩5分、バス停「下京区総合庁舎前」から歩いてすぐの所に位置しております。
各交通機関にアクセスしやすい立地にございますので、京都観光の拠点にしていただきやすいかなと存じます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を胸に、これからも精進して参ります。

そして、「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
引き続き、お客様のご期待を裏切らないサービスを提供できますよう努めて参ります。

この度はご多用のところ貴重なご意見を投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。
末筆ではございますが、またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　尾崎
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

そしてたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。

ウェルカムサービスもお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。
現在、プレミアラウンジでのウェルカムサービスのスイーツは5種類、アペリティフタイムでは京都の地酒4種類からお選びいただけますので、次回お越しの際は他メニューもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。

さらにウェルカムサービスと同じ会場で朝には朝食がお召し上がりいただけます。
朝食はビュッフェスタイルでのご提供で、目の前で調理するライブキッチンなどバラエティー豊富にご用意しておりますので、是非そちらも次の機会にご利用いただければ幸いです。

私どものホテルでは1階にアメニティバーをご用意しております。
歯ブラシやカミソリの他にも、ヘアオイルやフェイスマスク、POLA社の基礎化粧品などもご用意しております。

また、お部屋でご利用いただけるお紅茶やコーヒー、入浴剤のご用意もございます。
是非、お部屋にお持ちしていただき、旅の疲れを癒していただけたらと存じます。

これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしにつとめて参りますので、また京都旅行にお越しの際には、是非リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用くださいませ。

またお客様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中　ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　尾崎
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

そしてたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。

また、寝具もお気に召していただけたようで嬉しく存じます。
私どものホテルでは、全室シモンズのマットレス、掛布団・枕は丸八真綿の物を使用しております。

ホテルだからこそ実現できる最高級の眠りを思う存分味わっていただければと存じます。
あいにく私どものホテルで採用しているマットレスのモデルは、現在一般販売されておりません。
しかし、販売されている中では『ゴールデンバリュー』が硬さなど1番近いモデルでございます。

「また泊まりたい」と仰っていただけたことは、私共にとって大変励みでございます。

今後とも全国のリッチモンドホテルズならびにリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
今回のお客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。

お客様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロント　尾崎
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、何よりお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。

お客様のおっしゃる通り、わたくしどものホテルは京都駅からおよそ５分の立地にございます。近くにはバス停もございますので観光やお買い物の際にも大変便利にご利用いただけます。

また、私どものホテルではビュッフェスタイルの朝食をご提供しております。2024年1月15日に朝食をリニューアルいたしました。京都へのお出かけの前に「食前酒を片手に京料理」をコンセプトとした少し贅沢な朝食で優雅なひとときをお楽しみいただけます。またメニューも日替わり週替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお召し上がりいただければ幸いです。

加えて、私どものホテルでは多様な種類のお部屋をご用意しております。
様々なお客様のニーズに合ったお部屋タイプがございますので、またご希望等ございましたらお問い合わせくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、投稿いただきましてありがとうございます。
再びお客様にお会いすることができる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント佐藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは京都駅の中央口から徒歩約10分程で近い場所に立地しております。
新幹線などをご利用される遠方のお客様も、ホテルにすぐにお越しいただます。
また、ホテルではチェックイン前、チェックイン後のお荷物のお預かりも行っております。フロントスタッフの丁寧な対応が、お客様にとって快適な滞在に繋がったことを大変嬉しく思います。
数多くのお褒めの言葉に心より感謝申し上げます。

また、会員特典に対するお気づきもありがとうございます。出張が多い方にとっては、会員特典が大変魅力的であることを理解しており、お客様がより良い滞在になっていることをお聞きして大変嬉しく存じます。

今後もお客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努め、ホスピタリティー溢れるホテルを提供して参ります。
最後にはなりましたが、ご多忙にも関わらず貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
またお客様にまたお会いできますことを心よりお待ち致しております。

フロント大隅

支配人