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リッチモンドホテルプレミア京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.50
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.79
  • 風呂4.40
  • 食事4.73
宿泊年月
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同伴者
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立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 22:54:39

ウェルカムサービスのスイーツに、夜はビールとおつまみも頂いて、最高でした。こんなサービスは初めです。中庭の庭園も落ち着ける雰囲気でした。また京都旅行の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
春のお得なセール☆20%OFFプラン!!-食事無し-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 21:45:04

1泊1万円ほどの大特価プランで泊まったのですが、1万円では申し訳ないくらいいいホテルでした。
・立地よし
・朝食が美味しい
・アメニティが豊富
・スタッフの方、特に女性スタッフの皆さんが感じが良かったです

インサイドは眺望は×とのことだったのですが、ホテル入口の中庭に面しており、眺めも良かったです。
フロアの一番端の部屋だったので静かにゆっくりできました。

パジャマがズボンのあるセパレートタイプで、わかってたらズボン持って行かなかったのに!笑
セパレートタイプのパジャマって滅多にないのでぜひもっとアピールしてください。
雨降りだったので、部屋に備え付けでアイロンがあったのも大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年06月27日 19:19:14

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、何よりお客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋で快適にお過ごしいただけた様で安心いたしました。
低層階の内側のお部屋ですと窓から中庭もご覧いただけるお部屋でございます。
中庭ですが別の季節にお越しいただきますと、また違った雰囲気をお楽しみいただけます。

そしてご朝食につきましても、たくさんのお食事をお楽しみいただき、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。食前酒を片手に京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルでございまして、ちょっと贅沢な朝ごはんで、優雅なひとときをお過ごしいただけていれば幸いでございます。

またパジャマに関しても気に入って頂けたようで大変嬉しく存じます。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

最後になりましたが、スタッフに関しましてもお褒めいただき嬉しい限りでございます。
お客様に頂きましたお言葉に慢心することなく、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
再びお客様にお会いすることができる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 中山
支配人

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】一人旅応援!大特価プラン!-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【 スタンダードシングル -インサイド-【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 19:49:04

朝食が美味しいとのことで今回選びました。
朝からしゃぶしゃぶやデザートもありおいしかったです。
部屋のお風呂も広くて使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年06月24日 16:10:10

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋のお風呂、朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、何よりお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めいただいた朝食でございますが、2024年1月15日よりリニューアルいたしましたものでございます。
ライブキッチンコーナーには、ブリしゃぶに加え、「牛しゃぶ」が仲間入りし、さらに京風こんぶ出汁の染みるおでんもお出ししております。
またちらし寿司もございます。ちらし寿司の上にお好きなネタを載せてお好みの海鮮丼をお作りいただけるようになりました。
またデザートのプリンは、抹茶やきな粉、黒蜜などお好きなトッピングをしていただけます。
文面から朝食にご満足いただけたご様子で安心いたしました。

最後になりましたが、この度はご多忙の中大変貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご投稿では、嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

末筆ではございますが、お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント吉嵜
支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食リニューアル【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍!ポイントもお得に貯めよう♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 01:36:05

5月初旬に宿泊させていただきました。いつもお世話になりありがとうございます。
このたびはお部屋を広いルームにしていただき感激でした。とても素晴らしいお部屋で、贅沢な空間を心から楽しみました。ありがとうございました。お部屋の清掃も完璧でした。

ここ一年間で複数回宿泊させていただきましたが、サービスは向上し続けていて、感嘆するばかりです。
アメニティは相変わらず充実しています。品質も申し分ありません。
ティータイムのスイーツは大変に美味ですし、夜の時間帯のお酒類の提供も変わらないどころかグレードアップしており驚きます。今回は小さなビールも加わっていて、ビール好きの主人がとても喜んでおりました。コーヒーなどソフトドリンクも好きなだけいただけて、それらも上質なものが多くて美味しかったです。
フリーでご提供されているにもかかわらず、スタッフの方々がどなたも笑顔で丁寧でご親切。そのお姿のおかげで当方も落ち着いて過ごせました。
朝食は品数が多く味付もとても好きです。メニューは宿泊者に喜んでもらえるよう工夫を凝らしておられると感じられ、最近の宿泊では朝食付で予約しています。

チェックイン前、アウト後も荷物を預かっていただきありがとうございました。駅が近いので助かります。多くの宿泊客の対応をなさるフロントの方々のご苦労を思うと同時に、その迅速で丁寧なお仕事ぶりに感服いたします。

何度宿泊しても、チェックアウト時に名残り惜しく感じるホテルです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年06月20日 19:06:46

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
そして、大変たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激いたしております。

また、サービスが向上し続けているとのお言葉、たいへん嬉しい限りでございます。
お客様がこの度ご利用いただいたラウンジサービスは、お客様の仰る通り、以前のものより種類も増え、お楽しみいただける幅が広がったかと存じます。
お昼のスイーツには、パフェやアイスクリームをご用意いたしておりますので、これからの季節でよりおいしくお召し上がりいただけるかと思います。
また、夜に提供しているお酒のサービスは、お客様の仰る通り、ビールなども増やして只今提供いたしております。
ビール以外にも、日本酒5種類と赤、白、梅のワインなどもご用意いたしておりますので、是非飲み比べてお楽しみくださいませ。

更に朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
私どものホテルは、朝食はビュッフェスタイルでの提供をいたしております。
また、そちらのメニューも近々いくつか変更する予定をしておりますので、今度ご宿泊いただいた際には、別のメニューもお楽しみいただければ幸いです。

加えて、スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルのスタッフ一同は、お客様にご滞在中快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。
そのため、お客様からのお言葉に甘えず、これからも精進して参りますので、今後とも私どものホテルをご利用いただければ嬉しく思います。

そして、チェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預かりもスタッフにお申し付けいただければすぐにご対応いたします。
チェックイン前のお荷物は、お預かり後、お部屋の中にスタッフがお運びいたしますので、是非身軽にご旅行をお楽しみいただければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本 
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】バレンタインセール☆20%OFFプラン!!-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 コーナーツイン (3名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 18:00:42

駅から近く利便性が良かった。
荷物を預かってもらえとても助かりました。
観光するのにバスルートなど詳しく教えて頂きありがとうございました。
また次回利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年06月07日 21:02:46

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。

お客様の仰る通り、私どものホテルは京都駅から徒歩5分ほどの距離にございますのでお出かけの際には大変便利な立地かと存じます。
京都駅中央口から徒歩5分、バス停「下京区総合庁舎前」から歩いてすぐの所に位置しております。
各交通機関にアクセスしやすい立地にございますので、京都観光の拠点にしていただきやすいかなと存じます。また、ホテル周辺には水族館や鉄道博物館、梅小路公園など、京都観光以外でもお楽しみいただけるスポットが多数ございます。是非お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

朝食はお楽しみいただけましたか?
私どものホテルでは京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルのご朝食をご用意しております。ご朝食のお供としてお楽しみいただけるお酒のご用意もございます。
メニューに関しましては、鰤しゃぶや田楽は多くのお客様からご好評をいただいております。
その他にもおばんざいなど京都のお料理をはじめ、日毎また季節によっても内容が変化する約60種類のメニューをご用意しております。ぜひお楽しみください。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指してこれからも努めて参りますので、また京都旅行にお越しの際は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用くださいませ。
再びお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF~中庭を眺めながら贅沢なひとときを~-朝食付プラン-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

まっくろすけ01さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

まっくろすけ01さん [40代/男性] 2024年05月21日 08:22:30

京都(関西)への宿泊出張で利用しました。部屋だけでなくエントランスや館内もおしゃれで清潔に保たれており、短時間でしたがとても快適に過ごせました。またアメニティやWiFi、充電器なども充実していて助かりました。朝食は京都の郷土料理など種類が豊富でとても美味しかったです。コーヒーやジュースを部屋にテイクアウトできるのも嬉しかったです。ぜひまた利用させてください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年06月07日 20:50:18

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは京都駅の中央口から徒歩約5分と、近い場所にございます。
その為、遠方からきていただく際には新幹線をご利用いただけたり、JR、近鉄など、お客様の来ていただきやすい手段でお越しいただけるかと存じます。
さらに、京都市バスをご利用いただき、下京区総合庁舎前という駅で降りられますと、ホテルまで徒歩約2分でお越しいただけますので、是非そちらもご利用くださいませ。

エントランス・エレベーターホールには季節に合わせたお花をいけておりますので、次回お越しの際は季節ごとのお花の香りもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

私どものホテルでは1階にアメニティバーをご用意しております。
歯ブラシやカミソリの他にも、ヘアオイルやフェイスマスク、POLA社の基礎化粧品などもご用意しております。
また、お部屋でご利用いただけるお紅茶やコーヒー、入浴剤のご用意もございます。
是非、お部屋にお持ちしていただき、旅の疲れを癒していただけたらと存じます。

全室異なるWIFI環境を整備させていただいております。快適にお使いいただけますので、是非ご利用くださいませ。

また、朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアルして新しくメニューに加わった、牛しゃぶやおでん、海鮮ちらし寿司、デザートには各種手作りプリンも登場して皆様にはとても好評でございますのでお楽しみ頂けたようで安堵しました。

そして「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様のご期待を裏切らないサービスを提供できますよう、引き続き努めてまいります。

末筆ではございますが、またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 伊藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】一人旅応援!大特価プラン!-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル -アウトサイド-【禁煙】 】

立地5

つちうら1948さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

つちうら1948さん [70代/男性] 2024年05月20日 07:48:37

大変満足です。 
駅からも近く.この近さでの料金は良い。
ホテル入り口の中庭も素晴らしい。
部屋は少し狭いが.コンパクトに設置されており.特に問題はない。
レストランの無料飲食は.素晴らしい設定です。
宿泊者の殆どが.外国の方で.旅行に来た雰囲気を満喫した。
次回もこのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年05月26日 17:49:47

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、次回も泊まりたいとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

お客様の仰る通り、私どものホテルは京都駅の中央口から徒歩約5分と、近い場所にございます。
その為、遠方からきていただく際には新幹線をご利用いただけたり、JR、近鉄など、お客様の来ていただきやすい手段でお越しいただけるかと存じます。
さらに、京都市バスをご利用いただき、下京区総合庁舎前という駅で降りられますと、ホテルまで徒歩約2分でお越しいただけますので、是非そちらもご利用くださいませ。

また、中庭についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
私どものホテルは、ロビーの横に中庭がございます。
お客様がこの度ご利用いただきました、プレミアラウンジからも見ながらお食事をお楽しみいただけます。
加えて私どものホテルの中庭は、季節によって姿を変えておりますので、また是非別の季節にもご覧いただければと思います。

お部屋に関しましては、お客様がこの度ご利用いただいたお部屋よりも少し広い作りのお部屋や、畳スペースがあるお部屋などもございますので、また次お越しの際には、是非そちらもご検討いただけますと幸いです。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント松本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日2室限定30%OFF】人気のRefaルームをお得に体験-食事なし-
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン ReFaルーム(2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 21:50:46

以前も宿泊したことがありその時にサービスもお部屋も朝食も大満足ですごくリフレッシュもできたのでまた泊まりたい!と思っていたので今回も京都に行くなら絶対ココ!!と予約をしました。

以前宿泊した部屋とは違うタイプのお部屋でしたが外の音も気にならずお部屋の細いところもしっかり清掃されていて凄いなと思いました。

今回も素敵な時間を過ごすことができました。パフェも朝食ビュッフェも大満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年05月19日 18:40:31

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をお選びいただき、ありがとうございます。
以前に引き続き、私どものホテルをお選びいただけましたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。

清掃などに関してもお褒めいただき、ありがとうございます。
私どものホテルでは、清掃スタッフ、レストランスタッフ、フロントスタッフの全てがお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。
今後ともお客様のお言葉を支えに、徹底したサービスを提供できるよう精進いたします。
また、お部屋の騒音を気にされる際には、事前にお伝えいただければ、私どもで、エレベーターから遠いお部屋などの手配をいたしますので、またその際はお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

加えて、ウェルカムサービスや朝食もご利用いただき、ありがとうございます。
私どものホテルでは、ご宿泊者様専用のラウンジをお昼と夜の時間で無料でご利用いただけます。
お昼の時間帯ではお客様もお召し上がりいただいた、パフェをはじめとするスイーツと、ソフトドリンクを提供いたしております。
また夜の時間帯では、京都の地酒の飲み比べや、おつまみ、ソフトドリンクをご用意いたしております。
更に、ホテルにご滞在の間には、私どものホテルのみでなく「リッチモンドホテルプレミア京都四条」のラウンジもご利用いただけますので、是非休憩がてらそちらもご利用くださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント 松本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定30%OFF】クイーンベッドで広々快適-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スーペリアダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 21:22:34

以前娘が利用させていただきとても良いホテルだと聞いていたので京都旅行では絶対にこちらのホテルに泊まると決めていました。
実際に利用させていただいて、娘の言う通り素晴らしいホテルでした。
お部屋や食事はもちろんよかったですが、何よりスタッフの方が皆さん親切&丁寧で本当に居心地が良かったです。
リーズナブルな料金なのに高級ホテルに負けないクオリティだと思います。
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年05月05日 20:55:20

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。
そしてたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルでは京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルのご朝食をご用意しております。ご朝食のお供としてお楽しみいただけるお酒のご用意もございます。
メニューに関しましては、鰤しゃぶや田楽は多くのお客様からご好評をいただいております。その他にもおばんざいなど京都のお料理をはじめ、日毎また季節によっても内容が変化するメニューをご用意しております。ぜひお楽しみください。

今回のお客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
「また利用したい」と仰っていただけたことは、私共にとって大変励みでございます。

これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしにつとめて参りますので、また京都旅行にお越しの際には、是非リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント 伊藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
1日1室限定:お得なモニタープラン-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 15:57:11

部屋もとても清潔感あり、気持ちよく過ごせました。京都駅からすぐの立地なので、バスターミナルも近く、便利でした。しかも午後からはパフェ、夜はアルコールのサービスがありました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年04月29日 20:20:24

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき、口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
清潔で快適な客室や便利な立地にご満足いただけたこと、そしてウェルカムサービスがお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。
私どものホテルでは、時間帯によってスイーツをお召し上がりいただけたり、夜には京都の地酒などお楽しみいただけます。
アフタヌーンでご提供しておりますスイーツでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツをご用意しております。
また、夜に開催するアペリティフでは京都でしか味わえない地酒やおつまみ、ソフトドリンクなどをご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
今後もお客様にとってより快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 工藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定30%OFF】クイーンベッドで広々快適-食事無し-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スーペリアダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 20:17:09

朝食バイキングを目当てに泊まりました!目の前で作ってくれる牛しゃぶ、鰤しゃぶは最高でした!また、自分で作れる海鮮丼も魅力的です!

さらに、朝食以外にも時間帯によるラウンジサービスが充実していて良い休日を過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年04月28日 22:00:57

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
お楽しみいただけた様で、安心いたしました。
私どものホテルでは京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルのご朝食をご用意しております。
ちょっと贅沢な朝ごはんで優雅なひとときを過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
朝食のメニューにつきましは、季節などによっても内容は変化いたしますのでまた次の機会がございましたら、是非別のメニューもお召し上がりくださいませ。
ラウンジサービスもご利用いただきありがとうございます。
私どもでは、ご滞在者様向けのウェルカムサービスといたしまして、昼と夜で異なる内容のラウンジサービスをご用意しております。
昼はスイーツ、夜は京都の地酒をお楽しみいただけます。
また、四条通沿いにございます私どもの系列のホテルのラウンジも、同様に無料でご利用いただけます。
お出かけの合間にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
私どものホテルでのご滞在が、お客様にとっていい休日になりました事、大変嬉しく存じます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

フロント 山本
支配人

ご利用の宿泊プラン
1日1室限定:お得なモニタープラン-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

ジル1958さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

ジル1958さん [60代/男性] 2024年04月24日 11:48:47

事前に京都の用事ができていたため、だいぶ前に予約することができ、大変お得に宿泊することができました。
何回も宿泊させていただいているホテルで、立地もよく本当に便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年04月28日 17:14:27

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
早めに京都での予定が確定され、事前にご予約いただけたことを心より感謝申し上げます。お客様がお得にご宿泊いただけたこと、大変喜ばしいことでございます。
また、何度も当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。立地の便利さをご満足いただけたこと、私たちにとっても大変光栄なことでございます。これからも、より一層のサービス向上に励んでまいります。
次回もお客様に心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。ぜひ股のご利用をお待ちしております。

フロント 工藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】【1日1室限定30%OFF】クイーンベッドで広々快適-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スーペリアダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 15:52:56

スタッフの方に笑顔で迎えて頂き気持ちよく旅を始めることが出来ました。
お部屋は掃除も行き届いて綺麗でした。京都タワーが見える部屋だったので眺望を楽しめました。お風呂は洗い場とバスタブが別になっているので湯船にゆっくり浸かる事が出来て疲れをとることができました。WI-FIも問題なく使えました。
アフタヌーンサービスで頂いた抹茶アイスもおいしかったです。夕食を済ませてホテルに戻った時には既にソーシャルアワーの時間を過ぎていたので利用できずそこだけが残念でした。朝食もメニューが豊富でどれも美味しく頂きました。特にちらし寿司があり嬉しかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年04月25日 15:44:43

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度の京都旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。

ご投稿頂きましたように私どものホテルでは、
スタンダードシングル、ダブルのお部屋以外は
浴室とトイレが別々のお部屋でございます。
足を延ばして湯舟に浸かって頂く事で、旅の疲れを少しでもほぐして頂けたら幸いでございます。
一階の入り口付近には、アメニティ専用のスペースを設けており、歯ブラシ等の通常のアメニティに加えて、アロマの香りで癒されるバスソルトも二種類でご用意しております。ご宿泊のお客様にもご好評頂いております。

ソーシャルアワーは、ご利用いただけなかったとのこと。中庭は、夜になるとライトアップされるので朝とは違った景色をお楽しみいただけます。次回はぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後とも全国のリッチモンドホテルズならびにリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
今回のお客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント吉嵜
支配人

ご利用の宿泊プラン
1日1室限定:お得なモニタープラン-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】

立地5

kuumama0509さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

kuumama0509さん [50代/女性] 2024年03月29日 20:37:18

お部屋は掃除が行き届いてきれいでした。バスと洗面台が別なのが良かったです。到着が遅かったので、サービスのアルコールしかいただけませんでしたが、ティータイムも利用してみたかったです。
何より観光シーズンでほぼ満室であると思われるのに、部屋にいると他の人の気配がしませんでした。静かで過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年04月10日 19:44:04

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
私どものホテルでは、スタンダードシングルルーム(ダブルルーム)とユニバーサルツインルーム以外の全てのお部屋が3点独立しております。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。
ラウンジサービスもご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンサービスでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツや、ソフトドリンクをご用意しております。
また機会がありましたら、是非ご利用いただきたく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

フロント 山本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【悩んだらこれ!】ウェルカムサービスでおもてなし -食事なし-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スーペリアダブル【禁煙】】

立地5

アンパンドキンさんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

アンパンドキンさん [40代/女性] 2024年03月29日 10:25:03

急遽、京都旅行に行こうと言う事になり、前日の夜に駅から近く、安くてレビューが良かったので予約しました。
場所も分かりやすく、部屋も綺麗でアメニティも沢山あり良かったです。また泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年04月06日 16:42:45

この度はリッチモンドホテルをご利用いただきありがとうございます。
また京都市内に数多くあるホテルの中より私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは京都駅から徒歩にておよそ10分でお越し頂けます。新幹線や地下鉄、JRなどお客様の来ていただきやすい方法でお越しいただけるかと存じます。

また、アメニティ—バーもお褒め頂きましてありがとうございます。歯ブラシや、コーヒーなどはもちろん、女性にも嬉しいスキンケア類のアメニティも数多く取り揃えております。
ヘアオイルや酒粕マスクもご用意しておりますので非日常の空間をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

また泊まりたいとのお言葉は、私たちにとって1番の褒め言葉でございます。お客様のお言葉をスタッフ一同励みにし、これからもお客様の素敵な思い出作りに貢献できるよう精進して参ります。最後になりましたがこの度はご旅行からお戻りになって間もない中、温かいご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。京都は何度訪れても周り切れない程魅力で溢れておりますので、是非ともまたのお越しの際に、お目にかかれる日を心よりお待ちしております。朝晩の気温差大きい日々が続きますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。

フロント 塩川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定30%OFF】クイーンベッドで広々快適-食事無し-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スーペリアダブル【禁煙】】

立地5

chanmomo18さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

chanmomo18さん [20代/女性] 2024年03月24日 16:01:02

JR京都駅へのアクセスも抜群で、近くにも飲食店が多いため食事に困らず快適でした。アフタヌーンティーでも京都らしいスイーツをいただけて大満足!ホテルエントランスに入った瞬間から京都らしい演出に感動しました。何もかも良かったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年04月04日 14:36:51

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、京都駅付近には様々なジャンルのお食事処がございます。
お子様と一緒に入っていただけるお店や、車いすの方でもご利用いただけるお店などもご案内いたしておりますので、是非スタッフにお声掛けください。
また、周辺のオススメのご飯屋さんをまとめたマップもご用意いたしておりますので、そちらをご入用の際も是非フロントまでお声掛けくださいませ。

加えて、ラウンジサービスもご利用いただき、ありがとうございます。
私どものホテルでは、13:00から16:30までは、スイーツとソフトドリンクを提供いたしております。
抹茶パフェなど、京都を感じていただける4種のスイーツの中から、お好きなものを一つお選びいただけます。
また、18:00から21:30までは、京都の地酒やおつまみ、ソフトドリンクをご用意いたしております。
京都の地酒は8種類のものを飲み比べしていただいただくことができます。
お昼のサービスも夜のサービスも、無料で提供いたしておりますので、お時間よろしければご利用ください。

さらに、ホテルのお庭も見ていただけましたでしょうか。
私どものホテルのロビーの横にあるお庭では、季節によって姿を変える為、その季節を感じていただけたり、そこでも京都を感じていただけるかと存じます。
別の時期にお越しいただけると、違った姿を見ていただけるかと思いますので、是非また違った季節にもお越し下さいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
また、お客様にお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天スーパーポイント10倍!泊まってポイントもお得に貯めよう♪ -食事なし-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】コーナーツイン (2名利用)【禁煙】 】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 15:55:59

3/20宿泊しました。雪が降っていて寒くて観光地に行かず予定外の早めのチェックインでしたがアフタヌーンでパフェを食べたり、ソーシャルアワーてお酒を飲めたりホテルでも楽しく過ごすことができました。
朝食は今まで泊まったホテルのなかでも1番種類も豊富で美味しくて大満足でした。
室内も大変綺麗でゆっくり過ごすことができました。
またぜひ利用したいホテルです。
掃除も行き届いていて室内もキレイで気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年04月02日 17:58:09

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今年は3月後半も肌寒く、20日の日は雪も降ってまいりました。
しかしながらホテル内でアフタヌーンティーやソーシャルアワーをご利用いただきありがとうございます。
アフタヌーンでは4種類のスイーツとソフトドリンクを、ソーシャルアワーでは日本酒5種類とワイン3種類、一口サイズの缶ビールやおつまみ、もちろんソフトドリンクもご用意しております。
ソフトドリンクはお部屋にもお持ち帰りいただけます。

朝食もご利用いただきありがとうございます。
2024年1月15日よりリッチモンドホテルプレミア京都駅前の朝食をリニューアルいたしました。
食前酒を片手に、京料理をコンセプトとしたビュッフェスタイルのご朝食でございます。
ちょっと贅沢な朝ごはんで優雅なひとときをお過ごしくださいませ。
ライブキッチンコーナーにはブリしゃぶに加え、「牛しゃぶ」が仲間入りし、さらに京風こんぶ出汁の染みるおでんもお出ししております。
またちらし寿司もございます。ちらし寿司の上にお好きなネタを載せてお好みの海鮮丼をお作りいただけるようになりました。

最後になりましたが、
またぜひ利用したいとのお言葉、私どもがお客様に
一番仰って頂きたい内容でございます。
お客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。

お客様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 新井
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】ひな祭りセール☆20%OFFプラン!!-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル -インサイド-【禁煙】 】

立地5

あえちゃん19さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

あえちゃん19さん [50代/女性] 2024年03月17日 23:30:00

エントランスからテンションが上がります。清潔感があり、スタッフの方々も爽やかで丁寧な応対で、サービスが行き届いています。スウィーツのサービスもお抹茶等が用意され、朝のバイキングはトッピングや調味料等の細かい配慮も申し分なく、どの料理も美味しくて、京都の日本酒やワイン、甘酒も朝食に合っていました。
購入した枕を部屋に置いたままチェックアウトしてしまい、電話を入れてフロントで預かっていただきましたが、その際の対応も良くて、始終感動でした。またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年04月01日 15:57:44

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適なお時間をお過ごしいただいたようで、安心いたしました。

ウェルカムサービスをご利用いただき、ありがとうございます。私どものホテルでは、昼と夜で異なるウェルカムサービスをご用意しております。昼のお時間はスイーツ、夜のお時間は京都の地酒をはじめとするお酒をお楽しみいただけます。どちらのお時間も、ソフトドリンクも併せてお召し上がりいただけます。是非お出かけの合間にお立ち寄りください。

ご朝食もご利用いただき、誠にありがとうございます。私どものホテルでは、食前酒を片手にお楽しみいただけるビュッフェスタイルのご朝食をお楽しみいただけます。メニューは日毎、週毎に変わってまいりますので、また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し
大変光栄でございます。お客様から頂戴しましたお言葉を胸に、引き続き精進してまいります。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のご期待を裏切らないご宿泊体験がご提供できますよう、これからも努めてまいります。

この度はご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
末筆ではございますが、またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 井上
支配人

ご利用の宿泊プラン
1日1室限定:お得なモニタープラン-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (3名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 17:45:25

初めて利用しました。
とても快適でした。
駅からも近く、ホテルの方も質問に丁寧に応えてもらえて助かりました。
おフロとトイレが別なのはとてもありがたいです。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年04月01日 15:02:37

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変光栄でございます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、嬉しく存じます。
アクセスにつきましてもお客様の仰る通り、私どものホテルは駅から徒歩5分と近い場所にございます。
京都駅の中央口からは徒歩五分程でございますので、新幹線や地下鉄、JRなどお客様の来ていただきやすい方法でお越しいただけるかと存じます。
加えて、京都市バスをご利用のお客様は、下京区総合庁舎前という駅が徒歩約2分の位置にございますので、是非そちらをご利用くださいませ。
「また利用したい」と仰っていただけたことは、私どもにとって大変励みでございます。
これからも、お客様にご満足いただける、そしてまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。
末筆ではございますが、またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 工藤
支配人

ご利用の宿泊プラン
ひなまつりセール☆20%OFFプラン!!-食事無し-
ご利用のお部屋
【【バス・トイレ別】 コーナーツイン (3名利用)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 18:00:22

京都駅からも近く周りにコンビニもあるがここのホテルのサービスがとても良かったのでコンビニなど行かなくてもいけた。
ウェルカムサービスでハーゲンダッツのアイスは京都ならではの抹茶とほうじ茶の味でとても美味しかった。
夕方からはお酒も飲み放題でいろんな品種があり満足しました。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2024年03月28日 17:38:19

この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

アフタヌーンサービスとソーシャルアワーサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
アフタヌーンが13時から17時(ラストオーダー16時30分)の間でご利用頂けます。
抹茶パフェをはじめ、4種類のスイーツとソフトドリンクをお楽しみ頂けます。
ソーシャルアワーが18時から21時(ラストオーダー20時30分)で、日本酒5種類、ワイン3種類を飲み比べて頂けます。
もちろんソフトドリンクもございます。
各時間共にソフトドリンクはお部屋にもお持ち帰り頂けます。

コンビニに行かなくともホテルのサービスが良かったとのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同心を一つにして精進して参ります。

最後になりましたが、温かいご投稿をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
お客様に再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 新井
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアル】バレンタインセール☆20%OFFプラン!!-ビュッフェ朝食付き-
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル -インサイド-【禁煙】 】

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