総合4
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 12:39:57
-
二泊三日でお世話になりました。立地も設備もよく、とても快適でした。
遠方からの観光だったので、現地の桜の時期の交通情報など教えていただき、とても助かりました。スタッフの皆さんから常に笑顔で対応していただき、気持ちのいい時間を過ごせました。バスタオルなどが人数分準備されていなかったのですが、電話するとすぐに持ってきてもらえました。対応が早く助かりました。おかげさまでいい旅行になりました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月05日 06:30:35
-
この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
タオルのご準備につきまして
人数分のご用意を失念しており心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
しかしながら、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮ながら嬉しく存じます。
京都の交通状況は、通年を通して混み合う時間帯や混み合う場所等、予め予想ができることもございますため、ご観光に行かれる前にご不安なことなどございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
紅葉の時期になりますと各観光スポットの紅葉状況などもフロントで取り扱っておりますので、もしご予定される場合は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。私どものご案内が京都旅行の一助となれば幸いでございます。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 植野
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】清掃不要プラン~ビュッフェ朝食付き~ #30%OFF
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】
総合5
タモン5475さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- タモン5475さん [70代/女性] 2023年04月04日 08:41:05
-
朝食がおいしくて、子どもたちは1時間も食堂にいました!フロントも丁寧で過ごしやすかった
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月05日 06:41:09
-
この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、私どもの自慢の朝食をお召し上がり頂きお子様たちにも大変お喜びいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また今回、ウェルカムサービスはご利用いただけましたでしょうか。
私どものホテルでは、アフタヌーンの時間に、京都らしさを感じて頂けるような抹茶を始めとした数多くのスイーツをご用意しております。
また、夜のアペリティフサービスの時間には、京都の地酒やおつまみ、お子様にはソフトドリンクなどもご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。
どちらの時間帯でも、ホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので、また次回京都にお越しの際は是非お楽しみくださいませ。
これからもお客様にご満足いただける、そしてまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
再びお客様にお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 奥山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF私だけのお気に入り「京おばんざい」-朝食付プラン-
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (3名利用)【禁煙】】
総合4
ツォルツィーヤさんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- ツォルツィーヤさん [20代/女性] 2023年04月03日 11:07:24
-
バストイレ別なのが嬉しかったです。ウェルカムサービスのスイーツも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月05日 04:59:52
-
この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
私どものホテルでは、スタンダードシングル/ダブルルームを除くすべてのお部屋でバスとトイレを別々でご用意しております。今回お泊りいただいたお部屋以外にも、角部屋確約のコーナーツインルーム、洗面台が広く女性に人気のあるスーペリアツインルームや贅沢なお時間をお寛ぎ頂けるプレミアツインルーム等がございます。また次回お越し頂ける際には、また違ったお部屋タイプもお楽しみいただけますと幸いでございます。
ウェルカムサービスであるアフタヌーンやアペリティフの内容につきましては、いつ来ても楽しんで頂けるように内容を定期的に変えてご提供しております。
こちらにつきましてもまた違ったメニューもお気に召していただけますと幸いでございます。
次回、京都にお越しの機会がございましたら、是非私どもホテルにお立ち寄りくださいませ。
より一層のおもてなしで、お出迎えさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 植野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【悩んだらこれ!】ウェルカムサービスでおもてなし -食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 22:07:15
-
初めて宿泊しました。
新しくて綺麗なホテル。
何よりお風呂とトイレと別で広く使いやすかったのが嬉しい。
また、駅から徒歩圏内で行けること、近くにコンビニや飲食店があって、立地が良いのも利点です。
他にはアメニティにヘアオイルや顔パック、バスソルトなど色々選べたこと、VODでドラマや映画が見れたこと、ドリンクサービスが利用できたこと、サービスが色々あったのがよかったです。
また利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月05日 04:43:18
-
この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰るように、アメニティをご自由にお選びいただけるよう3月より新しくアメニティバーを設けてさせて頂いております。ホテルのサービスとして、選ぶ楽しさも感じて頂けますと幸いでございます。
またお部屋でお楽しみ頂ける映画につきましても、どのプランタイプでも全室映画見放題の特典つきです。ご滞在中は、ラウンジサービスも無料でお楽しみ頂けますので、旅の癒しとしてホテルステイもご堪能いただけますと幸いでございます。
これからも、お越しいただく皆様に、ご満足していただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回また、京都へお越しになる機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテルプレミア京都駅前にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 植野
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】清掃不要プラン~食事なし~ #20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 21:01:02
-
桜を見に一泊で利用しました。
スタッフの方々のサービスやお心遣いも暖かく、気持ちよく泊まらせて頂きました。
ホテルの目の前にバス停があり、観光への利便性も非常に高いと思います。
またお部屋にスラックスのプレス機設備があり、ありがたかったです。
機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月03日 16:08:12
-
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。
ホテルの立地やスタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客さまの仰るとおり私どものホテルは京都駅から徒歩5分ほどの距離にございますのでお出かけの際には大変便利な立地かと存じます。
また、私どものホテルでは全室にケトルやマイナスイオンのヘアドライヤー等必要最小限のアイテムに加えまして、アイロンやズボンプレッサーも完備しております。
特にアイロンは非常に使い勝手が良くスーツケースの中でシワになっても、アイロン台もございますので、さっと短時間で綺麗になり次の日の準備がスムーズに整いとても便利でございます。
旅支度にご活用頂けておりましたら幸いでございます。
今回のお客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
今後とも全国のリッチモンドホテルズならびにリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント 尾崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】私だけのお気に入り「京おばんざい」~中庭を眺めながら贅沢なひとときを~朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードシングル -インサイド-【禁煙】】
総合5
メイ山さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- メイ山さん [30代/男性] 2023年04月02日 11:15:36
-
家族全員満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月03日 12:56:23
-
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
また今回、ウェルカムサービスはご利用いただけましたでしょうか。
私どものホテルでは、時間帯によってスイーツをお召し上がりいただけたり、夜には京都の地酒などお楽しみいただけます。
アフタヌーンでご提供しておりますスイーツでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツをご用意しております。
また、夜に開催するアペリティフでは京都でしか味わえない地酒やおつまみ、ソフトドリンクなどをご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
中庭でございますが、夜になるとライトアップされるので朝とは違った景色をお楽しみいただけます。
植えている植物も季節に合わせて葉の色を変え沢山の彩を見せてくれるので次回ご宿泊の際あわせてご堪能下さいませ。
これからも、お客様にご満足いただける、そしてまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
再びお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【悩んだらこれ!】ウェルカムサービスでおもてなし -食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (3名利用)【禁煙】】
総合5
メイ山さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- メイ山さん [30代/男性] 2023年04月02日 11:15:01
-
スタッフの方の対応、ホテルの清潔感に大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月03日 12:52:54
-
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。
「大満足でした」と仰っていただけたことは、私共にとって大変励みでございます。
これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしにつとめて参りますので、また京都旅行にお越しの際には、是非リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中 ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント 尾崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【悩んだらこれ!】ウェルカムサービスでおもてなし -食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (3名利用)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 07:41:35
-
駅から近く、スタッフの方も親切でとても良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月03日 12:50:22
-
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。
お客さまの仰るとおり私どものホテルは京都駅から徒歩5分ほどの距離にございますのでお出かけの際には大変便利な立地かと存じます。
また今回、ウェルカムサービスはご利用いただけましたでしょうか。
私どものホテルでは、時間帯によってスイーツをお召し上がりいただけたり、夜には京都の地酒などお楽しみいただけます。
アフタヌーンでご提供しておりますスイーツでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツをご用意しております。
また、夜に開催するアペリティフでは京都でしか味わえない地酒やおつまみ、ソフトドリンクなどをご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
中庭でございますが、夜になるとライトアップされるので朝とは違った景色をお楽しみいただけます。
植えている植物も季節に合わせて葉の色を変え沢山の彩を見せてくれるので次回ご宿泊の際あわせてご堪能下さいませ。
これからも、お客様にご満足いただける、そしてまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
再びお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】私だけのお気に入り「京おばんざい」~中庭を眺めながら贅沢なひとときを~朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (3名利用)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 18:14:15
-
ツインの部屋にエキストラベッドを入れてもらったので、ちょっと狭かったですが、ホテルも部屋もきれいだし、スタッフの方もみなさん丁寧・親切で、快適に過ごせました。
朝食も豪華でした。また機会があれば、朝食付きで利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月03日 12:47:04
-
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。
お部屋やスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
また、お部屋につきましてはスタンダードツインルームにエキストラベッドを追加いたしますとやはりお部屋が狭くなってしまいます。
私どものホテルはプレミアツインルームというお部屋もございまして、こちらのお部屋タイプでしたらエキストラベッドを追加しても広くお部屋をご利用いただけます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ他のお部屋タイプもご検討くださいませ。
ご朝食もお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。
ビュッフェのは和洋折衷、多種多様なメニューにてご提供しております。
他では珍しいサービスとして、ご朝食と一緒に楽しめる京都の地酒は酒蔵で有名な伏見より厳選した日本酒を取り揃えております。
夜のウェルカムサービスとは異なった種類のお酒もご用意しておりますので、重ねてお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
今回のお客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
今後とも全国のリッチモンドホテルズならびにリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント 尾崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】私だけのお気に入り「京おばんざい」~中庭を眺めながら贅沢なひとときを~朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (3名利用)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 16:31:18
-
ロングステイプランのおかげで、効率的な滞在になりました。
スタッフの方々の接客態度や、部屋の広さ、綺麗さ、コンセントの位置、アメニティにも満足しています。
防音面と、シャワーの水量、ウェルカムサービスにおけるセルフサービスのドリンクバーでティーバッグが個包装のものではない点が残念でした。
京都駅からのアクセスでは、途中の信号が面倒でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月03日 12:34:12
-
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の防音面やシャワーの水量、レストランドリンクバーのティーパックにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
ドリンクバーのティーパックにつきましては支配人や料理支配人とも情報共有し検討させていただきます。
しかしながら、スタッフの接客やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムサービスもお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。
現在、プレミアラウンジでのウェルカムサービスのスイーツは5種類、アペリティフタイムでは京都の地酒4種類からお選びいただけますので、次回お越しの際は他メニューもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
甚だ勝手なお願いではございますが京都にお越しいただいた際には、是非リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用くださいませ。
その際はより一層のおもてなしでお迎えさせていただきます。
またお客様にお会いできます日をお待ちしております。
フロント 尾崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大30時間滞在可能】ロングステイプラン-食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードシングル -インサイド-【禁煙】】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 18:35:59
-
スタッフの皆様が感じが良く楽しいたびの思い出になりました。
アメニティも充実していて大満足です。
朝食も美味しくまた来たいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月03日 12:11:43
-
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。
また、アメニティもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
アメニティは基礎化粧品類、フェイスマスク、シャワーキャップ、ヘアゴムやお子様向けのものなど豊富にご用意しております。
ご朝食もお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。
ビュッフェのは和洋折衷、多種多様なメニューにてご提供しております。
他では珍しいサービスとして、ご朝食と一緒に楽しめる京都の地酒は酒蔵で有名な伏見より厳選した日本酒を取り揃えております。
夜のウェルカムサービスとは異なった種類のお酒もご用意しておりますので、重ねてお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
今回のお客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
今後とも全国のリッチモンドホテルズならびにリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント 尾崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】私だけのお気に入り「京おばんざい」~中庭を眺めながら贅沢なひとときを~朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (2名利用)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 18:09:35
-
3月中旬に宿泊しました。どのスタッフさんも親切でとても過ごしやすかったです。バスや電車で観光したので、駅に近くて良かったです。ベットも気持ちよくてよく眠れました。サービスのスイーツは、4種類から選べたので、家族でそれぞれ好きなものを選べました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月03日 12:03:30
-
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。
立地やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客さまの仰るとおり私どものホテルは京都駅から徒歩5分ほどの距離にございますのでお出かけの際には大変便利な立地かと存じます。
また、ウェルカムサービスもお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。
現在、プレミアラウンジでのウェルカムサービスのスイーツは5種類、アペリティフタイムでは京都の地酒4種類からお選びいただけますので、次回お越しの際は他メニューもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
「また利用したい」と仰っていただけたことは、私共にとって大変励みでございます。
これからも、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、お客様のおもてなしにつとめて参りますので、また京都旅行にお越しの際には、是非リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中 ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
フロント 尾崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】清掃不要プラン~食事なし~ #30%OFF
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (3名利用)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 16:04:10
-
コスパとしては満足できるホテルです。コインランドリーもあり、全部埋まって使えないことはほとんどないので、着替えは最小限で大丈夫でした。
欲を言えば、掃除なしプランだったので、使用済みバスタオルを片付けたりゴミを捨てたい場合はフロントまで持って行くのは面倒で、各階に置き場があれはうれしいです。
部屋はキレイで、過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年04月03日 11:57:09
-
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃、タオル・ごみの交換に関しまして、事前にご案内できず申し訳ございません。
清掃不要プランでのご予約であっても、タオル・ごみの交換も承っております。
ご入用の際にフロントまで内線等いただけましたらお部屋にお持ちしその際ゴミの交換もさせていただきますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお声がけくださいませ。
また、各階に置き場があると嬉しいとのご意見誠にありがとうございます。
支配人や全フロントスタッフとも情報共有し検討させていただきます。
しかしながら、設備やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。
また今回、ウェルカムサービスはご利用いただけましたでしょうか。
私どものホテルでは、時間帯によってスイーツをお召し上がりいただけたり、夜には京都の地酒などお楽しみいただけます。
アフタヌーンでご提供しておりますスイーツでございますが、京都を感じて頂けるように抹茶を始め数多くのスイーツをご用意しております。
また、夜に開催するアペリティフでは京都でしか味わえない地酒やおつまみ、ソフトドリンクなどをご提供しておりますので年齢問わずにお楽しみいただけます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
中庭でございますが、夜になるとライトアップされるので朝とは違った景色をお楽しみいただけます。
植えている植物も季節に合わせて葉の色を変え沢山の彩を見せてくれるので次回ご宿泊の際あわせてご堪能下さいませ。
これからも、お客様にご満足いただける、そしてまた泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
再びお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】清掃不要プラン~食事なし~ #20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】 スタンダードツイン (3名利用)【禁煙】】
総合5
ラガディ・アンさんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- ラガディ・アンさん [50代/女性] 2023年03月17日 11:42:33
-
犬の手術のために京都に宿泊し、観光より部屋で過ごす時間が長いのですが、アフタヌーンティーや
夕方にもドリンクサービスがあり、嬉しかったです。
リピートしての宿泊で、安いパックでしたが、良いお部屋を当ててくださいましてありがとうございました。
お風呂も家のお風呂のようにお湯がためられて、ゆっくりできました。
またぜひお世話になりたいです。
このご時世なので、アメニティのところに紙コップがあると嬉しいです。大丈夫とは思いますが、
いろんな情報があるので、最近は
紙コップを持ち歩くようになりました。
これからも良いホテルのまま頑張ってください!
おせわになりました^_^- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年03月28日 18:47:41
-
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけた様で、安心いたしました。
また、ウェルカムサービスもお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。
現在、プレミアラウンジでのウェルカムサービスのスイーツは5種類、アペリティフタイムでは京都の地酒4種類からお選びいただけますので、次回お越しの際は他メニューもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
アメニティバーへの紙コップ設置につきましては、支配人や全フロントスタッフとも情報共有し検討させていただきます。
アメニティバーに関しましては、設置から日が浅く至らない点も多いかと存じます。
改良に努めて参りますので、お客様のご要望などいただけますと大変参考になります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回のお客様からのお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
今後とも全国のリッチモンドホテルズならびにリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、お客様の声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロント 尾崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最低30%OFF~最大67%OFF】お部屋おまかせプラン-朝食ビュッフェ付き-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2名様限定♪お部屋タイプはおまかせ【バス・トイレ別】】
総合5
まりもん1482さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- まりもん1482さん [30代/女性] 2023年03月16日 19:12:01
-
アメニティが非常に豪華で感動しました!
・エントランスは日本庭園風で雅
・アメニティはバイキング形式でラインナップは豪華
・シャンプーはミキモトの高品質モノ
・ドライヤーも風圧強いやつ
・京都駅からも近い
日本人でも驚くアメニティ・設備の豪華さなので
外国人観光客が宿泊したら大喜びでしょうね。
日本の高品質・手厚いおもてなしを体現している素晴らしいホテルと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年03月24日 21:26:12
-
この度は、京都の数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
思わず口元が緩んでしまうような、最高の誉め言葉を沢山頂き、誠にありがとうございます。
エントランスからも見える庭園は、レストランの席やラウンジのソファからもゆっくり眺めて頂けますので、ご滞在時にホテルの中に居ながら自然を感じて頂けるのが魅力の一つでございます。
お部屋にご用意しておりますドライヤーやミキモトのシャンプーは個人的にもとても良い商品だと感じておりますので、同じように高評価で捉えて頂けて幸いでございます。
入口付近に設置しております、アメニティバーは、最近設置を開始したばかりでございます。スタッフ間でも意見を何度も交わし、お客様のご意見も参考にしつつ改良したばかりでございますので、気に入って手に取って頂けた様子が垣間見れたようでとても嬉しく思います。
海外のお客様のみならず、国内のお客様にも非常に気に入って頂けたことが実感できて、幸いでございます。この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また京都にお立ち寄りの際には、是非とも、またご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 曽山
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【悩んだらこれ!】ウェルカムサービスでおもてなし -食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル -アウトサイド-【禁煙】 】
総合5
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投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 14:53:25
-
ウェルカムドリンクやお菓子のサービスがとてもよかったです。
部屋も風呂とトイレがセパレートになっており、とてもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年03月24日 18:39:49
-
この度は、京都の数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、何よりも嬉しい限りでございます。
午後のアフターヌーンタイム、夜のアペリティフタイムにご提供しているウェルカムサービスは、私共のホテルの目玉のサービスとなっております。旅の癒しになっていただき、大変嬉しく感じております。
また、夜のアペリティフサービスのお酒は4種類からお選びいただいたと思います。4種類すべてスタッフが厳選した京都のお酒でございますので、次回お越し頂く機会がございましたら、別のお酒もぜひ、お召し上がりくださいませ。
お部屋に関しましては、お客様のニーズに合わせてご用意させていただいております。ビジネス向けのシングルルームから、大人数の利用可能なプレミアツインルームまで、数多くのお部屋がございます。
また、私共のホテルは、四季を感じられる庭園や、日本伝統の文様をちりばめた館内、お部屋も京都らしさを堪能していただけるような装飾を施しておりますので、次回、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひお楽しみいただけましたら幸いです。
これからもお客様の立場に立った温かいサービスをご提供できますよう、一丸となって努めて参ります。
お客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 名越
支配人
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードシングル -インサイド-【禁煙】】
総合5
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 18:48:19
-
駅から近かったので便利でした!
地酒一杯無料を夜利用しましたが、落ち着いた雰囲気でホテルでも京都を感じれて気がしました◎
部屋の電気が昼光色に切り替えられたらいいなと、思いました。(化粧がしやすい為)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年03月24日 17:34:35
-
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ホテルでのご宿泊はお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どものホテルがお客様のご旅行の良い思い出になることができていれば幸いでございます。
またウェルカムサービスもご利用いただき、ありがとうございます。
プレミアラウンジでは、今回ご利用頂きましたアペリティフサービスの他にアフタヌーンサービスというお昼のサービスもございます。
アフタヌーンサービスではスイーツとソフトドリンクをご用意いたしておりますので、また次回ご利用の際はそちらも是非お召し上がりくださいませ。
またラウンジの横には京都を感じて頂けるお庭がございまして、そちらを眺めながらご朝食やウェルカムサービスをお楽しみいただけます。
お庭は四季によっても変化いたしますので、機会がございましたら、ぜひ他の季節にもお立ち寄りくださいませ。
さらに、お部屋の照明につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、検討させていただきます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 松本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】清掃不要プラン~食事なし~ #30%OFF
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル -インサイド-【禁煙】 】
総合5
うにどん601さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- うにどん601さん [30代/女性] 2023年03月14日 20:37:22
-
スーパーセールでお安く泊まらせていただきました。
プレミアルームは、広さもゆったりとしていて良かったです。
ウェルカムデザートと朝食を利用し、大満足。スタッフの方々の感じも良く、いうこと無しでした。
アメニティはチェックイン時に自分で必要分を選び、袋に入れて渡してくださいました。エコだし、充実しているし、とても良いなと思いました。
立地も良く、また京都に行ったら利用したいなと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年03月24日 17:12:30
-
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムサービスやご朝食もご利用いただきありがとうございます。
私どものホテルでは、プレミアラウンジというご宿泊者様専用のラウンジをご用意しております。
そちらで、お昼にはスイーツとソフトドリンクを、夜には京都の地酒やおつまみを提供いたしております。
スイーツや地酒は、複数の種類からお選びいただけるものでございます。次回ご利用の際は、是非別のものをお楽しみいただければ幸いです。
さらに、ご朝食につきましては、ビュッフェスタイルでございます。
メニューは日毎、週毎に変わっておりますので、こちらも次の機会がございましたら、是非別のメニューを
お召し上がりくださいませ。
またアメニティにつきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
私どものホテルでは先日より、アメニティのお渡し方法が変更致しまして、全てのアメニティをお客様ご自身でお取りいただくようにお願い致しております。
お客様のお時間のある際に、いつでもお取りくださいませ。
最後になりましたがこの度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また利用したいというお客様のお気持ちに沿えるよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF私だけのお気に入り「京おばんざい」-朝食付プラン-
- ご利用のお部屋
- 【【バス・トイレ別】プレミアツイン (2名利用)【禁煙】 】
総合5
yoshiko0613さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
- yoshiko0613さん [40代/女性] 2023年03月13日 16:20:05
-
ホテルがとても綺麗です。カフェから見える箱庭が素敵です。ウェルカムサービスがとても良かったです。
お部屋は障子やお茶碗に京都らしさが感じられました。
京都駅からアクセスも良く大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2023年03月14日 18:41:11
-
この度はリッチモンドホテルプレミア京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
京都へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どものホテルが皆様の思い出の一助となっておりましたら幸いに存じます。
ホテルの立地やウェルカムサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客さまの仰るとおり私どものホテルは京都駅から徒歩5分ほどの距離にございますのでお出かけの際には大変便利な立地かと存じます。
また、ウェルカムサービスもお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。
現在、プレミアラウンジでのウェルカムサービスのスイーツは5種類、アペリティフタイムでは京都の地酒4種類からお選びいただけますので、次回お越しの際は他メニューもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
どちらのお時間帯でもホテル自慢の中庭を眺めながらお召し上がりいただけますので京都の季節をお楽しみくださいませ。
お客様より頂戴した温かいお言葉を励みに、スタッフ一同、一層努力をして参りたいと思います。
最後になりましたが、この度はお忙しい中とても嬉しいご投稿をお寄せいただきました事、感謝申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾崎
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【悩んだらこれ!】ウェルカムサービスでおもてなし -食事なし-
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル -インサイド-【禁煙】 】
総合4
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ
京都駅から徒歩5分ほどの場所にあります。吹き抜けの中庭から京都らしい日本庭園が見えるのが印象的でした。ロビーにはアメニティが色々と取り揃えていて、必要な分を部屋へ持っていくシステムでした。また、ドリンクとスイーツのサービスなどもあり、タイミングよく利用できて良かったです。お部屋はあまり広くありませんが内装も落ち着いていて快適に過ごせました。朝食ビュッフェは和食を中心としたラインナップでばら寿司や鰤のしゃぶしゃぶ等他のホテルではあまり見ないメニューもあり楽しめました。駅に近く観光地への移動や買物に便利なのも良かったです。
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この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア京都駅をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご滞在中有意義に過ごしていただけた様で、私どもも嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルではウェルカムサービスとして午後のお時間帯を滞在中のお客様に開放しております。夕方4時半ラストオーダーまではオリジナルスイーツを、夕方6時からは京都の地酒とおつまみをご提供しております。
時間が限られておりますのでご希望のお客様はお時間の調整をお願いいたします。
お部屋タイプにおきましては1~2名様でお過ごしいただけるスタンダードシングルルーム、ダブルルームをはじめ、一番広いお部屋は4名様までお過ごしいただけるプレミアツインルームまで全9種類ご用意しております。用途に合わせてお選びいただけます。またどの部屋を選んでよいか迷った際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本
支配人