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京成リッチモンドホテル東京門前仲町(2019年3月19日NEWオープン) クチコミ・感想・情報

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京成リッチモンドホテル東京門前仲町(2019年3月19日NEWオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.35
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.19
  • 食事4.42

総合4

投稿者さんの 京成リッチモンドホテル東京門前仲町(2019年3月19日NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019-12-07 09:30:15

子供2、大人2で宿泊しました。
新しいのもあってとてもきれいでした。
お部屋は少し狭く感じましたが、都会のホテルでは値段相応だと思います。
駅から近いのはありがたかったですがどの出口から出たら近いのかわからず迷いました。
チェックイン時に4人分のパジャマがあるか確認して部屋に置いているから大丈夫と言われましたが3人分しかありませんでした。子供のアメニティについても何も聞かれませんでした。
ウェルカムドリンクは嬉しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
京成リッチモンドホテル東京門前仲町(2019年3月19日NEWオープン) 2019-12-07 10:41:01

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。本来ならば、私どもがお部屋にパジャマやタオル類の設置もれがないか確認するべきにもかかわらず、安易に大丈夫と答えてしまったこと誠に申し訳ございません。

ご指摘いただいた内容については、直ちにスタッフ一同と共有させていただきました。
今後、このようなことがないよう必ず改善してまいります。

また、駅からのアクセスについても、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。私どものホテルは、門前仲町駅5・6番出口より徒歩約2分の場所にございます。
6番出口にはエスカレーター・エレベーターがございますので、重たいお荷物を持ってお越しになる際は、ぜひご利用していただきたいと思います。

また、ウェルカムドリンクについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。休日ご宿泊される際は、平日よりもドリンクの種類を増やしてご用意しておりますので、またご利用いただけたら幸いです。


それでは最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。季節の変わり目に風邪など引かぬよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。
再びお客様にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げます。

フロント 土屋
支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】【さき楽28】早期予約でおトクに泊まろう♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

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