この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく立地、お部屋、スタッフ、食事などお褒めのお言葉を頂きましたのに、
ユニットバスの匂いにつきまして、お客様には大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

清掃とユニットバスから臭う、生乾きのような異臭の確認を取り、今後同じようなことがないよう徹底して改善致しますことをお約束申し上げます。
残念なお気持ちにしてしまいましたこ事、弁解できるとは考えておりませんが、清掃含めまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、徹底して参る所存です。
またもしお越し頂ける機会があるようでしたら京成リッチモンドホテル東京門前仲町のご利用をお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　中嶋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルのラウンジサービス、朝食に関してお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食では、ご当地メニューである、深川飯をはじめ、揚げたての天ぷらをお召し上がりいただけます。こちらもお楽しみいただけましたでしょか。
リッチモンドホテルズは、全国各地の店舗で、その地域でしか食べることのできないご当地メニューをご準備しております店舗も数多くございます。
私共のホテル以外のリッチモンドホテルにご宿泊の際は、ぜひお試しくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございざいます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル門前仲町
フロント　押切　
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

たくさんのお褒めの言葉を頂け、スタッフ一同喜んで読ませていただきました。

お客様も仰るとおり、私共は門前仲町駅から徒歩2分でお越しいただけます。
駅から近いため、コンビニエンスストアや飲食店も多く、大変便利でございます。
ご夕食などで飲食店をお探しでしたら、フロントにておススメを紹介できますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また、駅から2分の距離ですが、大通りには面しておらず騒音も聞こえにくいので、ゆっくりと安心してお過ごしいただけます。
レジャーでもビジネスでもご活用いただけることと存じますので、これからも近くでご宿泊をお探しでしたら、京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用ください。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
宿泊支配人　上村

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴できまして、朝食スタッフも喜んでおります。
和食のてんぷらや巻き寿司、そばなどをご用意しており、大変好評頂いております。
これからも、いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　中嶋
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらエキストラベッドの設置が離れておりまして、４名様ご利用なのにこちらの配慮が行き届いておらずご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。
ご家族のご利用が多いのも事実でございまして、お客様の貴重なご意見参考にさせて頂きたいと思います。

また、お子様用のアメニティにおきましてはフロントまでご足労をおかけ致しました。ご予約頂いた時の大人人数でアメニティが用意されており、添い寝のお子様にはチェックインの際にお子様用アメニティをご用意しております。
しかしながらパジャマやスリッパなど添い寝の方の分はご連絡いただけていない場合、タオルはご用意しているのですがそれ以外はご用意ができていません。
キッズパジャマは1サイズの12でして、大人用パジャマが必要でしたら事前にお知らせ頂ければお部屋にご用意できます。お知らせできておらずご迷惑をおかけ致しました。また次回ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きましてありがとうございます。
また東京にいらっしゃる機会がございましたら、是非、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　中嶋

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客やお部屋などについて、褒め頂き大変嬉しく拝読させて頂いております。
地下鉄出口からホテルまでのアクセスにつきましてはわかりにくく、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見を承り、今後の検討をさせて頂きたく存じます。
気持ちよくすごせたとのお言葉が何よりの励みでございます。
また東京にいらっしゃる機会がございましたら、是非、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　中嶋

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、朝食につきましてせっかくお褒めのお言葉を頂戴致しましたのに、お部屋の埃につきまして、ご不快なお気持ちにしていまい、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

客室ベッドのヘッドボードなど清掃の基本であり、お言葉のような状況を大変申し訳なく感じております。ホテルスタッフ・清掃スタッフ一丸となって今後このようなことが無いよう徹底致します。
お許しいただけるとは考えておりませんが、また門前仲町へお越しいただける機会がございましたら、
京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用頂けませんでしょうか。
改善致しますこと、お約束申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ギーギーと嫌な音で眠れなかった
大変申し訳ございません。
至急部屋を確認し改善いたします。

ホテルは快適に過ごせる環境を整え気持ちよく宿泊施設にしなければなりません。
ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

勝手な申し出でございますが、また機会がございましたらご宿泊予約をお待ちしております。

貴重な時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足いただけた御様子でスタッフ一同安心しました。
貴重なお時間をご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル 東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子が伺えて安心致しました。
大変貴重な評価ならびにお言葉を頂戴でき光栄でございます。

【深川飯が美味しかった】とのお言葉は、スタッフ一同安心しました。

私どもは東京メトロ東西線・都営地下鉄大江戸線の門前仲町駅まで3分と立地も良く、観光や移動の際大変便利です。

お客様一人一人に感謝の心を忘れず、何度お越しいただいてもお喜びいただけるようサービスの向上に尽力致します。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたことに感謝申し上げます。
再びお目にかかれますことをお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

この度は数あるホテルの中から、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたか。
私どものホテルは門前仲町駅から徒歩3分の立地でございます。東京メトロ東西線、都営大江戸線が最寄駅で大変便利です。
また、お客様の仰るとおり門前仲町は下町情緒あふれるスポットが多彩でございます。
昼と夜とでまた違う雰囲気を味わっていただけますので、またお越しの際には是非ご利用いただけたら幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　土屋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
私どもでは、種類豊富に、また江戸の下町を感じていただけるような、そんな朝食を目指してご用意しております。
ビュッフェメニューの中には、すき焼き・てんぷら・深川めしなどをご用意しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント田中
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お泊りいただいたお部屋は広さ２０平米、１６０ｃｍ幅のベッド１台のスーペリアルームでございます。ベッドですが、こちらはシモンズ社製ベッドを全客室にご用意いたしております。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。

これからも、いつお越しいただいてもご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も是非リッチモンドホテルズをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　小嶋
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
朝食の深川めしに関しましてご期待に添えず申し訳ございません。責任者と話し合い改良に務めます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。貴重なお時間をご投稿いただきありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は、多くあるホテルの中、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、部屋着と枕カバーから加齢臭するとご意見いただきまして誠に申し訳ございません。

すぐに確認して改善に努めます。
勝手ながらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。貴重なお時間をご投稿いただきありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用とのことで非常に嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとおり、私どもホテルは風情のある江戸の下町・門前仲町にございます。
周辺には昔ながらの居酒屋・お店や深川不動堂、富岡八幡宮など下町情緒にあふれた街並みにございます。

是非とも次回は観光でのお越しを、もちろんビジネスでのご利用も心よりお待ちしております。

季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛なさってくださいませ。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椎葉
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようでなによりでございます。

おっしゃるとおり、ホテルは門前仲町の駅から徒歩3分程度の距離にございます。高速道路や大通りにも面していないので静かにゆっくりと滞在していただけるかと存じます。

今後もサービス、施設共にご満足いただけるよう、スタッフ一同ベストを尽くして日々努力してまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿していただきました事重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　小嶋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

門前仲町は下町情緒あふれる馴染み易い町並みかと存じます。

また、お客様の仰る通り私どものホテルは東京メトロ東西線・都営大江戸線門前仲町駅(５・６番出口)から徒歩３分に位置し、最寄のコンビニ、スーパーまでは徒歩２分でございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町のアピールポイントの一つでございます朝食は豊富なメニューをご用意しており、日ごとに変更がございますので飽きることなくお楽しみ頂けるかと存じます。またお越し頂ける機会がございましたら是非とも別のメニューもお召し上がりいただけますと幸いに存じます。

６月３０日まではお膳提供形式で営業しておりますが、７月１日からは朝食ビュッフェの形式で営業いたします。お好みに合わせメニューを組み合わせお楽しみいただけます。

この度はご多忙の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応、客室についてもお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変有難く存じます。

今後も現状に満足することなく、より一層のサービス提供を心がけ日々の業務に取り組んで参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私どものホテルでは、6：30~10：00（L.O.9：30）１Fラウンジにてご朝食を提供しております。

ご朝食は、種類豊富にメニューをご用意しております。
ABCの各メニューよりお好きなものをご選択いただくお膳朝食の形式になっております。

ご飯、お味噌汁はお代わりが自由でございます。

またご利用頂ける機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。

この度はご多忙の中、投稿してくださりありがとうございます。

時節柄、何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント 能城
支配人