この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見しております。
お客様の仰るとおりホテルから歩いて2分の場所にスーパーがあり、飲食店も周辺に多くございます。
最寄のコンビニなどをまとめた周辺地図もフロントにてご用意しておりますので、お困りの際はお気兼ねなくお声かけくださいませ。
また、清掃不要の札をドアに出していただいたご連泊のお客様にはリッチモンドポイントかQUOカード1泊500円と交換とういうサービスを
リッチモンドホテルズで始めました。
よろしければご活用頂ければ幸いです。エコにご協力頂きまして、こちらこそありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、部屋の設備・清掃・接客の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　中嶋
支配人

Thank you very much for staying at Keisei Richmond Hotel Tokyo Monzennakacho.

However, we sincerely apologize about the room that made you feel narrow

Originally we had to check your booking information first, and we should have suggested for you to stay comfortable.

In the future, we will be working to improve customer service and service so that customers can stay comfortably.

Thank you very much for your submission while you are busy.
We will be very much looking forward to your next visit.
Thank you
Best Regards,

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
バスルームに用意してあるアメニティについて、お褒めいただきましてありがとうございます。
他のアメニティも、お客様に喜んでいただきたい想いで選んだリッチモンドホテルズの自慢のものです。
是非、どちらも使い心地をお試しいただければと存じます。

また、客室や備品以外でも、私共の接客サービスでもご満足いただけるように精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
宿泊支配人　上村

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、年末年始と貴重なお日にちにご家族のご旅行でご利用していただいたこと大変嬉しく思います。

ご滞在中、快適に過ごせたようで安心いたしました。私どものホテルは、昨年の３月にオープンし、まもなく１年を迎えます。
これからも清潔さを保てるよう精進して参ります。
客室内の仕切り戸は、スーペリアタイプのお部屋とツインタイプのお部屋にのみ設えております。
お客様が仰るとおり、色々な用途で活用できるかと思いますので、次回ご宿泊の際もスーペリアタイプまたはツインタイプのお部屋をご予約いただけますと幸いです。

フリードリンクは、お昼の１４時から夜２２時までご自由にお召し上がりいただけます。フリーラウンジにてお食事もお持込みいただけますので、ぜひご利用くださいませ。

また、ご朝食の際におそばやお雑煮のサービスもご満足いただけたようで安心いたしました。期間限定のメニューも揃えておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけたら、これ以上に嬉しいことはございません。

最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　土屋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルから私どもをお選びいただき大変光栄に存じます。

門前仲町駅からホテルまで、大変ご足労をおかけいたしました。出口6番ですと、エスカレーターとエレベーターがございます。ご案内不足によりご不便をおかけしてしまい大変心苦しく存じます。
次回ご利用の際は出口6番をご利用いただければ幸いでございます。

さまざまなご不便をおかけしたにもかかわらず、【また宿泊したい】とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。次回お客様がお越しいただいた際も快適にお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスを怠らず、常に綺麗で快適なホテルであるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　日下
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中口コミをお寄せくださいましたことに重ねて感謝申し上げます。

お休みいただいたベッドはリッチモンドホテルグループオリジナルの、シモンズ社製のベッドでございます。
「ねごこちよく満足しました。」とのお言葉からゆっくりとお休みいただけた様子を伺えて、私どもも安心致しました。

今回は素泊まりのプランでいらっしゃいましたが、私どものホテルにはご朝食バイキングもございます。
料理は“現代によみがえった江戸の味”をテーマにしており、茹でたてのお蕎麦や天ぷら、深川飯など、様々な料理をお楽しみいただけます。
当日販売もございますので、もしまたの機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。


寒い日が続きますが、風邪など引かぬようお身体にお気をつけてお過ごしください。
それでは、再びお客様のお目にかかれることをお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　大坂
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

加湿器つき空気清浄機につきまして私どものご案内が不足しており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
赤い水滴マークが点滅している時は加湿器の水がなくなり給水が必要な状態でございますので、横の給水タンクに水を入れていただきますと再度加湿器が作動致します。
また夜間でもフロントスタッフは勤務しておりますので、お困りの際はお気兼ねなくご連絡くださいませ。

しかしながらお部屋の設備やアメニティ類につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し私どもも安堵しております。
これからもお客様みなさまにより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　小林
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けたようでスタッフ一同嬉しく拝読させて頂いております。
お部屋に備え付けの携帯はHANDYと申しまして、ホテルの外でご利用頂いても差し支えのないスマートフォンです。サイトやマップなどにもご活用頂けますので、機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
これからも、快適な空間を提供できるよう日々精進して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
京成リッチモンドホテル東京門前仲町
中嶋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂いております。

お客様の仰るとおり、私どものホテルには門前仲町駅から徒歩2分程度の立地にございます。
大通りには面しておりませんので比較的閑静でございます。公園やお寺などが並ぶ、情緒ある町並みをご堪能頂けるお勧めの場所です。
お部屋や設備に着きましてもご満足頂けた様で何よりでございます。
今後もより、ご満足頂けるホテルを目指して努力して参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
次回も是非、機会がありましたら京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用下さいませ。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　中嶋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をして頂きましたこと、感謝申し上げます。

お部屋の清掃について、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ホテルにとって客室は商品であり、本来ならば、きれいで清潔な状態でご提供するべきでございます。

今回はそのような状態にも関わらず、そちらのお部屋で滞在させてしまい、誠に申し訳ございません。

ご指摘いただいた内容については、直ちに清掃責任者と共有させていただきました。
清掃がきちんと行き届いていなかったのは、私共の教育不足が原因であり、必ず改善してまいります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「また利用すると思います」とのお言葉を賜りましたこと、心より幸いに存じます。
次回ご宿泊いただけた際、万が一、お部屋の清掃などについてお気づきの点がございましたら、お気兼ねなくお知らせいただきたいと思っております。
快適に過ごしていただけるように、対応させていただきます。

また、エレベーターのスピードが速くてびっくりしたとのことですが、驚かせてしまったでしょうか。工事等は容易に行うことはできませんが、貴重なご意見はホテルで共有させて頂きます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
再びお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント 大坂
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
私どものホテルは門前仲町の駅から出て2.3分の立地にございますが大通りから入った路地にございますので静かにお過ごしいただけるかと存じます。
おっしゃるとおりホテルの周辺にも居酒屋は多数ございます。また5分ほど歩いていただくと永代通り側の路地裏にも飲食店が多数ございますので、お好みの居酒屋を探すのも楽しい土地でございます。ぜひとも門前仲町の居酒屋めぐりにいらっしゃいませ。

この度はお忙しいなかご投稿下さいましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　日下
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様の仰るとおり、私どもは門前仲町駅の5番出口が最寄り口でございまして、ホテルまでの途中にセブンイレブンがございます。
ホテルの裏手には赤札堂というスーパーもございますし、駅前の大通りに出ていただければ飲食店も多数ございますので、お食事や簡単なお買い物には便利にご利用いただけます。

次回は是非、富岡八幡宮や豊洲市場にも足を運んでみてくださいませ。
その際にはまた私どものホテルをお選びいただければ光栄でございます。

本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　古谷
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お部屋とご朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
朝食内容は天ぷらや茹でたてのお蕎麦など、門前仲町ならではの自慢のメニューとなっております。
気に入っていただければ何よりでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
他にお気付きのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　古谷
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから私どもをお選びいただき、大変光栄でございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、
大変嬉しく存じます。
今回お泊りいただいた、スーペリアタイプのお部屋は20平米に160cm幅のベッドがあるタイプですので、ゆったりとお過ごしいただけたかと存じます。

朝食につきましても、【美味しく満足しました】とのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変励みになります。天ぷらや深川めしの定番メニューのほか、季節ごとにすこしずつメニューを変えておりますので次回も機会がありましたらお召し上がりいただけたら幸いです。

この度はご多用の中ご投稿を頂きありがとうございます。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　日下
支配人

この度は数あるホテルの中から京成リッチモンドホテル東京門前仲町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
更には沢山のお褒めの言葉をいただき、恐縮ではありますが、ありがたく存じます。

私どものホテルでは、全室にシモンズ社製のベッドをご用意しております。
シモンズ独自の“ポケットコイルマットレス”をお気に召していただけた様でなによりでございます。

駅からのアクセスについては、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。
門前仲町駅５番出口からでございますと、徒歩２分でお越しいただけます。
もし大きなお荷物をお持ちでいらっしゃいましたら、６番出口のエレベーター/エスカレーターをご利用いただくと便利です。こちらからもホテルまで徒歩二分でございます。

ご朝食バイキングは“現代によみがえった江戸の味”をテーマにしております。
茹でたてのお蕎麦や天ぷら、深川飯などがございますが、お召し上がりになりましたか。
季節ごとに変わるメニューも一部ございますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

末筆ながら、お忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント 大坂
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただき、大変光栄でございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。

仰るとおり、私どものホテルは門前仲町駅から徒歩2分程度の立地にございます。
駅前のアーケード街では深川めしや和菓子屋さんなど、門前仲町ならではのお店も多数ございますので、下町の風情を感じていただけたのであれば何よりでございます。

今年の3月に開業したばかりでまだまだ学ぶ事ばかりで思ございますが、お客様からのお褒めの言葉を励みに、より良いサービスが提供できるよう今後も精進して参ります。

本日はご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　古谷
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

立地やウェルカムドリンクについてご満足いただけたようで、従業員一同嬉しく思っております。
仰るとおり、私どものホテルは門前仲町駅から徒歩2分程度の立地にございます。
ホテルのラウンジでは午後14時～午後22時までの間はフリードリンクをご用意しており、特にご家族連れのお客様からご好評いただいております。

私どものホテルは2019年3月に開業したばかりでございます。
まだまだ学ぶ事ばかりでございますが、お客様のお褒めの言葉を励みに、より良いサービスが提供できるよう精進して参ります。

本日はご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできる事を心よりお待ち申し上げます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　古谷
支配人

いつも京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「いつもの安定感」との嬉しいお言葉をいただき、これ以上ない幸せでございます。
今後のご宿泊も、より満足していただけるよう設備や接客の向上に努めてまいります。

お客様のまたのお帰りを、いつでもお待ちしております。

京成リッチモンド東京門前仲町
フロント　大坂
支配人

この度は東京都内のたくさんのホテルの中から、京成リッチモンドホテル東京門前仲町に、ご宿泊いただきままして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたようで、安堵いたしました。
ご滞在中、何かご不明な点や、ご要望等がございましたら、お気軽にお近くのスタッフにお申し付けくださいませ。
京成リッチモンドホテル門前仲町は、現状に満足せず、さらにお客様にご満足いただけるホテルを目指して、邁進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　押切
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

たくさんのお褒めの言葉を頂け、スタッフ一同喜んで読ませていただきました。

お客様も仰るとおり、私共は門前仲町駅から徒歩2分でお越しいただけます。
駅から近いため、コンビニエンスストアや飲食店も多く、大変便利でございます。
ご夕食などで飲食店をお探しでしたら、フロントにておススメを紹介できますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また、駅から2分の距離ですが、大通りには面しておらず騒音も聞こえにくいので、ゆっくりと安心してお過ごしいただけます。
レジャーでもビジネスでもご活用いただけることと存じますので、これからも近くでご宿泊をお探しでしたら、京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用ください。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
宿泊支配人　上村