この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お泊りいただいたお部屋は広さ２０平米、１６０ｃｍ幅のベッド１台のスーペリアルームでございます。ベッドですが、こちらはシモンズ社製ベッドを全客室にご用意いたしております。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。

これからも、いつお越しいただいてもご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も是非リッチモンドホテルズをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　小嶋
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用とのことで非常に嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとおり、私どもホテルは風情のある江戸の下町・門前仲町にございます。
周辺には昔ながらの居酒屋・お店や深川不動堂、富岡八幡宮など下町情緒にあふれた街並みにございます。

是非とも次回は観光でのお越しを、もちろんビジネスでのご利用も心よりお待ちしております。

季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛なさってくださいませ。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椎葉
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

内装についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私どものホテルは皆様にご愛顧いただき、ありがたいことに今年で開業3年目を迎えました。
これからも清潔感を保ち続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　飛鳥
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備の新しさについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
私どものホテルは2019年3月に開業した比較的新しいホテルでございます。
お部屋には加湿機能付空気清浄機をはじめ、各社対応携帯電話充電器や電気ケトルなどのご用意がございます。
全部屋に備え付けのテレビは43～45インチでご用意しておりますので、大画面でお好きな番組をご視聴いただけます。
また、私どもでは「おこもりプラン」といった1時間延長無料かVOD見放題かをお選びいただけるプランのご用意もございます。
VODをお選びいただけますと、お仕事や観光後などでも大画面でゆったりと映画などをご鑑賞しながら、リラックスした時間をお過ごし頂けるのではないかと存じます。
是非またの機会がございましたら、お試しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　飛鳥
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

門前仲町は下町情緒あふれる馴染み易い町並みかと存じます。

また、お客様の仰る通り私どものホテルは東京メトロ東西線・都営大江戸線門前仲町駅(５・６番出口)から徒歩３分に位置し、最寄のコンビニ、スーパーまでは徒歩２分でございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町のアピールポイントの一つでございます朝食は豊富なメニューをご用意しており、日ごとに変更がございますので飽きることなくお楽しみ頂けるかと存じます。またお越し頂ける機会がございましたら是非とも別のメニューもお召し上がりいただけますと幸いに存じます。

６月３０日まではお膳提供形式で営業しておりますが、７月１日からは朝食ビュッフェの形式で営業いたします。お好みに合わせメニューを組み合わせお楽しみいただけます。

この度はご多忙の中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応、客室についてもお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変有難く存じます。

今後も現状に満足することなく、より一層のサービス提供を心がけ日々の業務に取り組んで参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私どものホテルでは、6：30~10：00（L.O.9：30）１Fラウンジにてご朝食を提供しております。

ご朝食は、種類豊富にメニューをご用意しております。
ABCの各メニューよりお好きなものをご選択いただくお膳朝食の形式になっております。

ご飯、お味噌汁はお代わりが自由でございます。

またご利用頂ける機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。

この度はご多忙の中、投稿してくださりありがとうございます。

時節柄、何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント 能城
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきありがとうございます。

ご満足していただけたようで何よりでございます。

フロントでは化粧水やバスソルトなどのアメニティをお渡ししております。

その他にもフロントでは無料/有料の貸出物等も取り扱っております。

ご要望ございましたらフロントへお声掛けくださいませ。


ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様のお言葉に甘んじる事なく、より満足していただけるよう設備やサービスの向上に努めてまいります。

季節も移ろい寒くなって参りましたがくれぐれもお体をご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

空き状況によりお客様にご予約いただいお部屋より広めのお部屋へご案内する場合がございます。

今後もよりご満足頂けるホテルを目指して努力して参りたいと存じます。
また京成リッチモンドホテル東京門前仲町をお越しいただける日をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃状況に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただける状態を維持するべく精進して参ります。

ならびに朝食に関してもご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。
ご朝食はABCの各グループからお好きなものをお選びいただけるお膳朝食でございます。コロナ禍でビュッフェなどの仕様はできておりませんが、出来る限りお客様の好みに合わせてお召し上がりいただけるようお選びいただける提供方式を採用しております。
種類も豊富にございますので飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

今回私どもホテルをご利用いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

またご利用いただける日を楽しみにお待ち申しあげております。

この度はお忙しい中、クチコミ投稿いただきありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント 川村
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

私どものホテルは駅から徒歩2,3分の距離にございます。駅周辺にはコンビニやスーパー、ドラッグストア、飲食店も多数ございます。ほとんどの店舗がホテルより徒歩5分圏内にございますので便利にご利用頂けるかと存じます。

日毎に宿泊料金に変動がございますがご満足いただけたようで何よりでございます。


今後もお客様に寄り添ったおもてないしを心がけ日々精進して参ります。

今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

いつも京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただけまして誠にありがとうございます。

綺麗と仰っていただき、大変光栄でございます。清掃スタッフ、フロントスタッフ共々喜んで読ませていただいております。
今後もお客様が安心して気持ちよくお過しいただけるホテル造りを目指して、スタッフ一同日々是努力をしてまいります。

この度のご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。私どもは様々なプランをご案内しておりますので、「地元の」「遠くからのお越しの」お客様、それぞれのニーズに合わせてご利用いただけます。

また京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用くださいませ。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

寒くなってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椛嶋
支配人

いつも京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選びいただき、大変光栄でございます。

私どものホテルは門前仲町駅５番６番出口から徒歩２分であり、すぐお近くに「深川公園」や「富岡八幡宮」もあり、立地がいいとご好評をいただいております。
この度は、お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
さらに、都内観光名所にもアクセスが良く、東京駅と築地駅まで１１分。新宿駅まで２３分の立地にございます。
ビジネスや観光とお客様の幅広いニーズにお応えできますので、またお近くにお越しの機会がありましたら、京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用くださいませ。

これからも立地だけではなく、接客サービスや客室共々、お客様にご満足いただけるよう日々是努力してまいります。

本日はお忙しい中、ご投稿いただきましたありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椛嶋
支配人

いつも京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


私どものホテルは2019年春に開業し、1年半ほど経ちました。
綺麗と仰っていただき、大変光栄でございます。
今後もお客様が安心して気持ちよくお過しいただけるホテル造りをスタッフ一同日々是努力をしてまいります。


また門前仲町にお越しの機会がありましたら是非、京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用くださいませ。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椛嶋

この度は数あるホテルの中から、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
清掃面においてお褒めの言葉をいただき恐縮ではございますが、大変嬉しく拝見させていただきました。
またお目にかかれる際は、サービス面においてもお褒めの言葉をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、季節の変わり目に風邪など引かぬようお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　土屋

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
現在の社会状況を鑑みて、フロントスタッフのマスク着用・施設のアルコール消毒を実施しております。お客さまに安心してホテルをご利用いただけるように行っておりますので、このようにお褒めの言葉をいただけると私どもも励みになります。
これからも安心してご滞在いただけるよう、お客室内の清掃や施設のメンテナンスを怠らず、綺麗なお部屋でお客さまをお迎えするよう日々向上して参ります。

この度はご多用の中投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント：日下
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中お部屋の清掃状況において大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋は商品であるにもかかわらず血のしみや、髪の毛があるお部屋にお通ししてしまったこと、さらに蛇口のお水が臭いとお客様に感じさせてしまったことはあってはならないことでございます。
お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた内容については直ちに清掃責任者と共有させていただきました。
しかし清掃が行き届いていなかったのは、私どもの教育不足でございます。深く反省し、必ず改善して参ります。

大変身勝手なお願いと承知しておりますが、もし次回ご宿泊いただけた際、万が一ご不快な思いをされましたら、気兼ねなくお知らせいただきたいと思います。ご配慮を深く感謝申し上げます。

またの機会にお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

フロント　土屋

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、嬉しく拝読させて頂きました。
今回ご利用頂いたモデレートというお部屋はシンプルではございますが、家具など最小限にして皆様にゆったりお寛ぎ頂けるよう、
設計された17平米のお部屋でございます。
2名様でご利用頂いてもお寛ぎ頂けますので、是非機会がありましたら今後もご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様には今後もより満足してお過ごしいただけるよう、設備面だけではなくサービス向上も目指して精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　中嶋
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。本来ならば、私どもがお部屋にパジャマやタオル類の設置もれがないか確認するべきにもかかわらず、安易に大丈夫と答えてしまったこと誠に申し訳ございません。

ご指摘いただいた内容については、直ちにスタッフ一同と共有させていただきました。
今後、このようなことがないよう必ず改善してまいります。

また、駅からのアクセスについても、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。私どものホテルは、門前仲町駅５・６番出口より徒歩約２分の場所にございます。
６番出口にはエスカレーター・エレベーターがございますので、重たいお荷物を持ってお越しになる際は、ぜひご利用していただきたいと思います。

また、ウェルカムドリンクについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。休日ご宿泊される際は、平日よりもドリンクの種類を増やしてご用意しておりますので、またご利用いただけたら幸いです。


それでは最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。季節の変わり目に風邪など引かぬよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。
再びお客様にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げます。

フロント　土屋
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度、接客サービスについての教育を行い、お客様から喜んでいただけるサービスを目指して参ります。

今回のご指摘を改善につなげて参りますので、また機会がございましたら、私共をお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
宿泊支配人　上村

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

洗面台の配管漏れとハンドソープ未設置に関しまして、清掃・清掃後の確認が行き届いておらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
洗面配管に関しましては、ご連絡後早急に確認し改善処置を取らせていただきました。
今後はこのようなご指摘がないよう、清掃や清掃後の確認を徹底してまいります。

ご迷惑をお掛けしておきながら勝手ではございますが、またお近くへお越しの際には挽回の機会をいただけると幸いでございます。
お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございます。