この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

外出自粛を余儀なくされ大変過ごしにくいご時世ではございますがお客様にこうして私どもホテルを選んでいただきご満足いただける環境が提供できたこと大変嬉しく存じます。

多くの高評価を頂き大変光栄でございます。
今回、ご予約時より広めのツインタイプのお部屋をご案内させて頂きました。テレビは45インチの大型液晶テレビを設置しております。また私どものホテルではシモンズ製のベットを採用しておりより深くお休みいただけるかと存じます。

内装はシンプルに門前仲町の町並みに合わせた「江戸小紋」の柄をモチーフにしたデザインでございます。また各階で部屋や廊下の色合いがことなります。

コロナ禍で自粛期間中の滞在をビールとおつまみでより贅沢なひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。

また宿泊したいとのお言葉ありがとうございます。またお越しいただける日を楽しみにこれからもより一層ご満足いただける環境を提供できるように精進して参ります。

私どももより早くコロナが収束し、皆様が安心してお越しいただけるのを心より願っております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

私どもホテルは門前仲町駅より徒歩2,3分と程近く、近隣にもスーパーやコンビニ、飲食店も多数ございますので、ビジネスでご利用の際もご不便なくご滞在いただけるかと存じます。
何かご不明な点などございましたら、いつでもフロントまでお声掛けくださいませ。

また利用したい、とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
またお越しいただいた際もより快適にご滞在いただけますよう、一層努めてまいります。
お客様にまた会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　原田　
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルの設備やフロントの対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
快適にご宿泊いただけたご様子で、安心いたしました。
お客さまの仰いますとおり、私どもホテルでは14時～22時の間、フロント前のラウンジにてフリードリンクサービスを行っております。
ソフトドリンクやコーヒーなどお部屋にお持ち帰りもできますので、いつでもご利用くださいませ。

また利用したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際もご満足いただける滞在となりますよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　原田
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきも事にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺えて安心致しました。
私どもホテルは門前仲町駅より徒歩2.3分の距離にございます。滞在中も大通りには面しておりませんので静かにお過ごしいただけるかと存じます。

またお客さまのおっしゃる通り周辺にはスーパー、薬局、たくさんの飲食店もございますのでビジネス利用での方にはご不便なくお過ごしいただけます。


「また泊まります！」とのお言葉大変嬉しく存じます。京成リッチモンドホテル東京門前仲町はたくさんのお客さまの支えがあり今年で開業より3周年目に突入いたしました。またお越しいただける際にも皆様にご満足いただける環境をご提供できるようにスタッフ一同日々精進して参りますので今後ともどうぞご愛顧のほどよろしくお願い致します。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げて降ります。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント 川村
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

繰り返しのご利用とのことで大変嬉しく思っております。

『立地もサービスも満足です！』とのお言葉スタッフ一同大変励みになります。
お客様のおっしゃるとおり、私どものホテルは門前仲町駅6番出口より徒歩2分の立地にございます。周辺には飲食店をはじめ、コンビニエンスストアやスーパーなどもございます。
フロントにて周辺地図もご用意がございますので御入用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。

またお越し頂いた際、さらに御満足いただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椎葉
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、恐縮ながら大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ東西線・都営大江戸線門前仲町駅(5・6番出口)から徒歩2分の場所にございます。
大通りには面しておりませんので、駅から近いですが静かにお過ごしいただけると存じます。
また近くにございます永代通り・清澄通りには飲食店が多く、飲食に事欠かないとご好評いただいております。


フリードリンクサービスは14時から22時まで、1階エレベーターホール横のラウンジで提供しております。
ウーロン茶・オレンジジュース・メロンソーダなどソフトドリンクが飲めるドリンクサーバーや、コーヒー・カフェオレなどが飲めるコーヒーマシーンをご用意しております。
お部屋にお持ちいただいても構いませんので、またご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
泊まる度にまた利用したいと感じていただける快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
季節の変わり目ですので、お身体にご自愛くださいませ。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント小林
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

【快適に過ごせました】
というお褒めの言葉を頂き、恐縮ながら従業員一同、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。

ウェルカムドリンクについてもお喜び頂けたようで大変嬉しく思っております。

私どもでは14時～22時までの間、ラウンジにてフリードリンクをご用意しております。ラウンジにはコンセントが付いたお席もございますので、お仕事などにもお使いいただけます。
また、お飲み物はお部屋までお持ちいただけます。デスクライトやノートパソコンの貸し出しも承っておりますので、お部屋でのお仕事などに是非ご活用くださいませ。
ご要望の際は、お気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

お飲み物を自由にご利用いただけるフリードリンクサービスでは手洗い、消毒に加えまして、ビニール手袋の着用をお願いしております。
より安全に、また快適にお過ごし頂けるように、今後も取り組んで参りますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

これからも、また【利用したい】と思っていただけるよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲
フロント　田中
支配人

いつも京成リッチモンド東京門前仲町をご利用頂き誠にありがとうございます。
感染対策、スタッフの接客へのお褒めのお言葉まで頂戴でき大変光栄でございます。
私どものホテルでは、エントラス、またはフロントの1階に消毒液を設置、共有部分に関しましては時間を決めてスタッフで消毒を行っております。

また、お飲み物を自由にご利用いただけるフリードリンクサービスでは手洗い、消毒に加えまして、ビニール手袋の着用をお願いしております。
朝食会場では、ディスタンスを維持した座席の変更、ヴュッフェ形式の朝食からプレート提供に変更させて頂き、スタッフの消毒対策を徹底しております。

より安全に、また快適にお過ごし頂けるように、今後も取り組んで参ります。

お忙しい中のご宿泊およびご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　山田
支配人

この度は数あるホテルの中から私ども京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、息子様の受験という貴重な機会に私どもホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
無事に合格できたこと心よりお祝い申し上げます！
接客サービスにおいてお褒めの言葉をいただき恐縮ではございますが大変嬉しく拝見させていただきました。
私どもホテルではデスクライト以外にも無料貸し出し物をご用意しております。
お客様のご希望に出来る限りお応えし、スタッフ一同全力でサポートいたします。
最後になりますが、季節の変わり目に風邪など引かぬようお体にお気をつけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　土屋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は女性用アメニティの案内をしておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。本来であればチェックインの際に女性のお客様皆様にご案内をするべきところではございました。重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことが起こらない様スタッフ間での周知徹底をし、再発防止に努めて参ります。

しかしながらお部屋のグレードアップ、フリードドリンクサービスなど少しでもご満足いただけた様子が伺えて安心致しました。

私どものホテルではお部屋に空き状況次第では予約時よりも広めのお部屋へご案内をしております。

またフリーラウンジに関しましては１４時から２２時の間、自由にご利用いただけるスペースでございます。ドリンクはお部屋までお持ちいただけます。

その他にも、アイロン、デスクライト、延長コードや体重計など無料の貸し物などもございますのでお求めの際にはフロントへお申し付けいただければご用意致します。
※数に限りがございます。

改めまして数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿でいただきましたご指摘を今後に活かし、よりお客様により添った快適な宿泊体験をご提供できるよう精進して参ります。

またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川村
支配人

いつも京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいておりましたのに、ご要望にお答えできておらず、誠に申し訳ございません。

今回新しくご予約頂いた、お部屋タイプお任せプランは、どこのお部屋になるかホテルで決まる内容のプランでございましたので、指定のお部屋などのご要望は承ることができない代わりに格安でのご提供をプランとして販売したものでございました。

しかしながら案内が不足しておりました事とこちらが融通を利かせる事ができませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
今後ご利用はないだろうとのお言葉を頂き大変申し訳ない気持ちでございます。大変恐縮ではございますが、もしチャンスがあると致しましたら京成リッチモンドホテル東京門前仲町のご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
支配人
フロント中嶋

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
しかしながら、朝食スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今一度、接客サービスについての再確認を行い、お客様から喜んでいただけるフロントサービスを目指して参ります。
今回のご指摘を改善につなげて参りますので、ご迷惑をお掛けしておきながら勝手ではございますが、また機会がございましたら、私共をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　古谷
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しましてお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルではシンプルなモデレートタイプのお部屋が17平米スーペリアタイプのお部屋が20平米ツインタイプのお部屋が21平米でございます。
お部屋のわくわく感をなんとか私どもで補えるよう努力、精進いたします。

しかしながらお客様の『お部屋はとてもきれいでベッドも良くぐっすり寝られました』とのお言葉に大変救われました。空調も一部屋一部屋変更可能な空調となっております。

お客様のおっしゃるとおり通常11時、会員様は12時チェックアウトのところ1時間につき1000円で14時まで延長を承っております。ゆっくりお過ごし頂けて大変嬉しく思います。

また門前仲町にお越しの際は是非ご利用ください。
この度はご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
寒くなってまいりました、このようなご時世ですのでお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椎葉
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような状況下の中ご利用いただき大変嬉しく思います。
『安心して泊まれました』とのお言葉大変励みになります。
手探りではございますが消毒や手袋等スタッフ一同取り組んでおります。

朝食はお客様のおっしゃるとおりお好きなメニューを選んでピックアップして頂く形式を10月から採用しております.お好きなものを選んで頂けますので、是非たくさんのメニューをお試し頂けると幸いです。お客様からのお言葉フロントスタッフ・レストランスタッフ共に嬉しく読ませていただきます。

私どものホテルでは通常11時、会員様は12時チェックアウトなのですがお客様がご利用頂いたように16時、20時がチェックアウトのプランもございます。お客様のごご予定に合わせて快適にお過ごしいただけて非常に嬉しく思います。
お仕事も集中しお過ごしいただけたようで安心いたしました。
こちらこそありがとうございます。

お客様のおしゃっるとおり門前仲町6番出口より徒歩2分の立地にございます。富岡八幡宮や深川不動尊も朝の散歩にとてもいい場所にございます。

また門前仲町にお越しの際は是非ご利用ください。
この度はご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
寒くなってまいりました、体調崩せれませんよう、
また元気にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椎葉
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

私どものホテルは駅から徒歩2,3分の距離にございます。駅周辺にはコンビニやスーパー、ドラッグストア、飲食店も多数ございます。ほとんどの店舗がホテルより徒歩5分圏内にございますので便利にご利用頂けるかと存じます。

日毎に宿泊料金に変動がございますがご満足いただけたようで何よりでございます。


今後もお客様に寄り添ったおもてないしを心がけ日々精進して参ります。

今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

いつも京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただけまして誠にありがとうございます。

綺麗と仰っていただき、大変光栄でございます。清掃スタッフ、フロントスタッフ共々喜んで読ませていただいております。
今後もお客様が安心して気持ちよくお過しいただけるホテル造りを目指して、スタッフ一同日々是努力をしてまいります。

この度のご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。私どもは様々なプランをご案内しておりますので、「地元の」「遠くからのお越しの」お客様、それぞれのニーズに合わせてご利用いただけます。

また京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用くださいませ。
ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

寒くなってまいりましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椛嶋
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆったり快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

3回目のご利用誠にありがとうございます。お部屋に空きがございます時はご予約いただいたお部屋からグレードアップさせていただく場合がございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

この度はリッチモンドクラブへのご入会ありがとうございます。お客様のおっしゃるとおり会員様は毎回12時まで延長が無料のほか、ポイントが貯められたり、ロイヤルホストなどの提携レストランでご提示いただくと10％割引きなどの特典がございます。貯まったポイントは全国のリッチモンドホテルでご利用いただけますので是非ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また次回4回目もお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椎葉
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

2回目のご利用非常に嬉しく思います、ご不便ございませんでしたか？

『いつも清潔感があり』とのお言葉ありがとうございます。
フロントスタッフ・清掃スタッフともにさらに清潔感のあるホテルを目指し精進いたします。
全国各所にリッチモンドホテルがございます会員様でしたらポイントも貯まりますので是非会員カードをご持参の上ご宿泊くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椎葉
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

初めてのご利用ということで数多くあるホテルの中から私どものホテルを選んでいただき大変光栄に思います。

お客様のおっしゃるとおりお部屋に空きがございます時はご予約いただいたお部屋からグレードアップさせていただく場合がございます、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椎葉
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

フロントスタッフへのあたたかいコメントも頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様には安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
お近くへお出かけの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　古谷
支配人