京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室やスタッフについて、お褒めの言葉をいただき恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、異音についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
外の天候状態や風による影響、または屋上にございます給湯設備等の関係で発生している可能性がございます。

原因を確認し、改善策を検討してまいります。
また、ご指摘いただいた内容については、スタッフ間で共有させていただきます。

今回のような件でご迷惑をお掛けしたにも関わらず高評価ならびにまた利用したいと仰っていただけましたこと、幸甚に存じます。

今後も現状に満足することなく、より一層のサービス提供を心がけ日々の業務に取り組んで参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、喜んで読ませていただきました。

朝食ビュッフェにつきましては、種類豊富に、また江戸の下町を感じていただけるものを目指してご用意しております。
ビュッフェメニューの中には、深川めし・牛すき鍋・天ぷらなどをご用意しておりますが、価格と比べてもご満足いただけるように努力して参ります。

これからもお客様に喜んでいただける施設・接客サービスを目指し、リッチモンドホテルでの滞在が旅の楽しみの1つであり続けるように精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル 東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子が伺えて安心致しました。
大変貴重な評価ならびにお言葉を頂戴でき光栄でございます。

【深川飯が美味しかった】とのお言葉は、スタッフ一同安心しました。

私どもは東京メトロ東西線・都営地下鉄大江戸線の門前仲町駅まで3分と立地も良く、観光や移動の際大変便利です。

お客様一人一人に感謝の心を忘れず、何度お越しいただいてもお喜びいただけるようサービスの向上に尽力致します。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたことに感謝申し上げます。
再びお目にかかれますことをお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お誕生日の記念に私どものホテルをご利用いただき大変嬉しい限りでございます。しかしながらお部屋の不備でお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし次回ご利用いただけることがあれば、お客様に満足していただけるようスタッフ一同精進しお出迎えをさせていただきますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお困りなことやご相談がございましたら、できる限りの対応をいたしますので、気軽にスタッフまでご相談くださいませ。
この度はご利用誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　
京成リッチモンドホテル東京門前仲町　　　　　　　　　　　　　　　
フロント　一原　　　　　　　　　　
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

『とてもきれいなお部屋でした。』とのお言葉大変嬉しく拝読いたしたました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

またお客様の仰るとおり私どものホテルでは客室テレビ画面よりランドリーの使用状況や朝食会場の混雑状況などがご確認いただけます。

ご朝食付きのプランをご予約頂きありがとうございます。
私どものホテルでは2022年7月よりビュッフェ形式の朝食を再開いたしました。少しでもご満足いただければ幸いです。

テレビの不具合大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、設備点検に努めていきます。

お忙しい中のご利用、またご投稿頂き誠にありがとう御座います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　椎葉
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は女性用アメニティの案内をしておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。本来であればチェックインの際に女性のお客様皆様にご案内をするべきところではございました。重ねてお詫び申し上げます。
今後同じことが起こらない様スタッフ間での周知徹底をし、再発防止に努めて参ります。

しかしながらお部屋のグレードアップ、フリードドリンクサービスなど少しでもご満足いただけた様子が伺えて安心致しました。

私どものホテルではお部屋に空き状況次第では予約時よりも広めのお部屋へご案内をしております。

またフリーラウンジに関しましては１４時から２２時の間、自由にご利用いただけるスペースでございます。ドリンクはお部屋までお持ちいただけます。

その他にも、アイロン、デスクライト、延長コードや体重計など無料の貸し物などもございますのでお求めの際にはフロントへお申し付けいただければご用意致します。
※数に限りがございます。

改めまして数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿でいただきましたご指摘を今後に活かし、よりお客様により添った快適な宿泊体験をご提供できるよう精進して参ります。

またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
元旦にご家族でお過ごしになるホテルに私どもをお選びくださったとのことで、大変光栄に存じます。

お客様の仰るとおり、お台場までは30分ほどで到着するのでアクセスがいいとご好評頂いております。
お台場方面へのバスが門前仲町駅より発車しておりますので、そちらをご利用になると宜しいかと存じます。
お台場以外にもららぽーと豊洲・大江戸温泉・ディズニーリゾート・国際展示場の方面までも、電車やバスで30～40分前後でご到着いただけます。こちらをご利用の際はフロントにてご案内致しますので、お気軽にスタッフへお尋ねください。

また、ご家族の皆様でドリンクサービスをお楽しみいただけたようで、ようございました。14時～22時限定のドリンクサービスは、お部屋までもお持ちいただけますし、金・土・祝日前はドリンクの種類を他の曜日より多くご用意しております。次回ご利用の際も是非ご利用くださいませ。

接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフ含め従業員一同大変嬉しく拝見しました。
1月1日は正月限定メニューのおせち料理をご用意いたしましたが、お召し上がりになりましたでしょうか。
ご家族でのご利用という事なので、皆様でお正月気分を味わっていただけたなら幸いでございます。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　大坂
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく立地、お部屋、スタッフ、食事などお褒めのお言葉を頂きましたのに、
ユニットバスの匂いにつきまして、お客様には大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

清掃とユニットバスから臭う、生乾きのような異臭の確認を取り、今後同じようなことがないよう徹底して改善致しますことをお約束申し上げます。
残念なお気持ちにしてしまいましたこ事、弁解できるとは考えておりませんが、清掃含めまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、徹底して参る所存です。
またもしお越し頂ける機会があるようでしたら京成リッチモンドホテル東京門前仲町のご利用をお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　中嶋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルのラウンジサービス、朝食に関してお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食では、ご当地メニューである、深川飯をはじめ、揚げたての天ぷらをお召し上がりいただけます。こちらもお楽しみいただけましたでしょか。
リッチモンドホテルズは、全国各地の店舗で、その地域でしか食べることのできないご当地メニューをご準備しております店舗も数多くございます。
私共のホテル以外のリッチモンドホテルにご宿泊の際は、ぜひお試しくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございざいます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル門前仲町
フロント　押切　
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴して大変ありがたく拝読させて頂いておりました。
これからも、ご満足いただけるようスタッフ一同、努めて参りますので今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
また、こちらにいらっしゃる機会があれば、是非ご予約をお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　中嶋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

【全てにおいいて満足です】とのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変うれしくご投稿を拝読いたしました。
お客様からいただいたお言葉を励みに、サービス・設備など常に最善を考え、向上して参ります。
本日はお忙しいなかご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足いただけた御様子でスタッフ一同安心しました。
貴重なお時間をご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル近辺の利便性につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは最寄りの門前仲町駅5番出口から徒歩2，3分の場所に位置しております。
東京駅や主要都市に比較的アクセスしやすい位置にございますので、ビジネスでのご利用はもちろん、観光でのご利用にもお使いいただきやすいかと存じます。
また、赤札堂といったスーパーをはじめ、コンビニエンスストアや各種ファストフード店などが徒歩圏内にございます。
是非またの機会がございましたら、私どもをご利用いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　飛鳥
支配人

この度は数あるホテルの中から京成リッチモンドホテル東京門前仲町をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。

ドリンクについてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただいた内容については、直ちに責任者と共有させていただきました。必ず改善してまいります。
しかしながら、ご朝食についてご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。ビュッフェには、深川めし・牛すき鍋・天ぷらなど深川ならではの地元料理や江戸を彩ったお料理をご用意しております。

是非またの機会がございましたら、私どもホテルをご利用いただけると幸いです。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　土屋　
支配人

この度は、京成リッチモンドホテルをご宿泊していただき誠にありがとうございます。
ご満足頂いたご様子で安心しております。
これからもお褒めの言葉を頂ける様に精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　田中
支配人

この度は数あるホテルの中から、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたか。
私どものホテルは門前仲町駅から徒歩3分の立地でございます。東京メトロ東西線、都営大江戸線が最寄駅で大変便利です。
また、お客様の仰るとおり門前仲町は下町情緒あふれるスポットが多彩でございます。
昼と夜とでまた違う雰囲気を味わっていただけますので、またお越しの際には是非ご利用いただけたら幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　土屋
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

私どものホテルは最寄りの門前仲町駅(5番出口)より徒歩3分程と、とても交通の便が良い位置にございます。仰るとおり、付近には飲食店やスーパー、ドラッグストアなどもございますので、ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。

門仲ならではの下町情緒あふれる雰囲気も堪能いただけたようでなによりでございます。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
数あるホテルの中から私どもホテルをご利用いただきましたこと、またお忙しい中、口コミ投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　川村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
私どもでは、種類豊富に、また江戸の下町を感じていただけるような、そんな朝食を目指してご用意しております。
ビュッフェメニューの中には、すき焼き・てんぷら・深川めしなどをご用意しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント田中
支配人

この度は数あるホテルの中から京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

東京メトロ東西線・都営地下鉄大江戸線　門前仲町駅　5番出口から徒歩2分　6番出口エレベーターあり徒歩1分　に位置しております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント田中
支配人