この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき恐縮ではございますが、大変嬉しく拝見させていただきました。
次回ご宿泊いただける際は、従業員の対応に関してしてもお褒めの言葉をいただけるよう精進してまいります。

最後になりますが、季節の変わり目に風邪など引かぬようお体にお気をつけくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　土屋

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見しております。
お客様の仰るとおりホテルから歩いて2分の場所にスーパーがあり、飲食店も周辺に多くございます。
最寄のコンビニなどをまとめた周辺地図もフロントにてご用意しておりますので、お困りの際はお気兼ねなくお声かけくださいませ。
また、清掃不要の札をドアに出していただいたご連泊のお客様にはリッチモンドポイントかQUOカード1泊500円と交換とういうサービスを
リッチモンドホテルズで始めました。
よろしければご活用頂ければ幸いです。エコにご協力頂きまして、こちらこそありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、部屋の設備・清掃・接客の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　中嶋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は皆様で満足にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく拝読させて頂きました。
ツインのお部屋で大人2名様とお子様2名様でご利用頂きました。事前にできうるかぎり、狭いかもしれないとご連絡は致すようにはしているのですが、こちらで出来うる限りの事はさせて頂きますので、毛布など必要なものがありましたらお声がけくださいませ。

また、ホテルは門前仲町駅からあるいて4分のところにあり、すぐ近くの深川公園、牡丹町公園もあり、立地がいいとご好評いただいております。
立地以外にもよりお客様にご満足していただけるよう、サービスや設備の向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント中嶋
支配人

Thank you very much for staying at Keisei Richmond Hotel Tokyo Monzennakacho.

However, we sincerely apologize about the room that made you feel narrow

Originally we had to check your booking information first, and we should have suggested for you to stay comfortable.

In the future, we will be working to improve customer service and service so that customers can stay comfortably.

Thank you very much for your submission while you are busy.
We will be very much looking forward to your next visit.
Thank you
Best Regards,

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

【また機会があれば是非泊まりたいホテルです！】とのお言葉をいただき大変うれしく存じます。これからもご家族でのご旅行で私どもをお選びいただけたらこれ以上うれしい事はございません。

今回ご滞在いただいたお部屋は、モデレートタイプという、17平米で140ｃｍ幅のベッドが入ったお部屋でございます。小学生以下のお子様は添い寝でご利用いただけます。
これからお子さまが大きくなった際には、スーペリアタイプという、20平米で160cm幅のベッドをご用意しているお部屋もございますのでそちらもどうぞお試しいただけたらと存じます。

この度はお忙しいなかご投稿下さいましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　日下
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族での東京旅行の宿に、私どもをお選びいただき、大変光栄でございます。

ディズニーランド(R)やスカイツリー(R)どちらも私どものホテルから電車で20-30分ほどでアクセスは便利かと存じます。今回のご旅行が楽しい思い出になりましたら、これよりうれしいことはございません。

東京駅にも近く、両国方面に向かう場合も便利でございますので、また東京観光の折には私どものホテルをご検討いただければと思います。

この度はお忙しいなかご投稿をいただきありがとうございます。お客さまにまたお会い出来ます事を楽しみにお待ちしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　日下
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルから私どもをお選びいただき、大変光栄でございます。

お客様より快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どもでは14時～22時までの間、フリーラウンジにてジュースやホットドリンクがお飲みいただけるドリンクバーを用意しており、ご家族連れのお客様に人気となっております。
これからもいつでもお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、従業員一同精進して参ります。

本日はご多忙の中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　古谷
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただくことができ、恐縮の思いで拝読させて頂いております。
お客様がお部屋でごゆっくりおやすみいただけましたようで安堵いたしました。お部屋に用意されているシャンプー、コンディショナー、ボディーソープはMIKIMOTOのものでございます。フロントでも販売致しておりますので、よろしければお声がけください。

朝食でもご満足いただけたようで、幸いでございます。夏休みなどは少し混雑が予想されておりました為、テレビの画面に混雑状況を表示していたり、朝食会場でお名前をお伝え頂いてお待ちいただくなどご案内させて頂いておりました。
フリードリンクは午後2時から夜10時までフリースペースとしてご宿泊の皆さまがゆったりとおくつろぎ頂けるよう、ご用意しておいます。今後も是非ご活用頂けたら幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　中嶋
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の埃とレストラン厨房からの漂白剤の匂いにつきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。
清掃とレストランのスタッフとは確認を取り、今後同じようなことがないよう徹底して改善いたします。
しかしながら、お褒めのお言葉もたくさんいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
より一層お客様には満足していただけるよう、サービスの向上を目指してまいります。
他にもお気付きのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。


京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　古谷
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご家族で野球の応援とは、とても思い出に残る日になった事と存じます。そのような日に、私共をお選びいただきありがとうございます。

ラウンジで提供しているフリードリンクについて、補充が行き届かずに申し訳ございません。
巡回の頻度を増やし、いつでもお召し上がりいただけるようにして参ります。

しかしながら、朝食や接客についてお褒めいただき、大変うれしく読ませていただきました。
これからも、気持ちよくご宿泊いただけるホテルを目指して参りますので、是非次回もご予約をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　上村
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

接客について「素晴らしい」とお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
ご予約いただいたモデレートルームは広さ１７平米、１４０ｃｍ幅のベッドが１台のお部屋でございます。
今回は勝手ながら広さ２０平米、１６０ｃｍ幅のベッドが１台のスーペリアルームをご用意させていただきました。
お気に召していただけたようで私どもも安堵しております。

この度はご投稿いただきありがとうございます。
現状に満足することなく、よりお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりおまちしております。

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食・スタッフの対応について沢山のお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
私どもではお客様のご希望があれば、ベビーベッドやお子様用のパジャマを事前にお部屋にご準備しております。
お子様用品だけではなく、ドライヤーや電気スタンドなどのお貸出しも承っております。
お貸出し用品についてはテレビ画面のインフォメーションでご覧いただけます。
ご希望の際はお気兼ねなくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

ご朝食やレストランスタッフのサービスについては特にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後お泊りいただいた際にも活気があり、雰囲気が良かったと仰っていただけるようレストラン・フロントスタッフ一丸となって精進してまいります。

この度はお忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　小林
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食は深川めしや天ぷら、そばをご提供しております。地元深川や江戸を感じていただけるメニューを心がけております。
お口に合いましたようで大変嬉しく存じます。

また地下鉄の出口についてのご意見ありがとうございます。仰るとおり、お荷物の多いお客様やお子様連れのお客様にはエレベーターのある6番出口が便利かと存じます。
早速施設情報に追加いたしました。

これからもお客様の声に真摯に向き合い、よりよいホテルになれるよう向上してまいります。
なにかお気づきの点がありましたらこれからもお知らせいただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
支配人

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族での宿泊に私どもをお選びいただき光栄でございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ハブラシの形状はリッチモンドホテルで検討を重ね現在のものを採用しております。使い心地をお気に召していただけ、たいへん嬉しく存じます。

コンビニは徒歩2.3分、近くのスーパーは夜22：00まで営業しておりますので買い物に便利かと存じます。
そのほか近隣のお店に関しましては、ホテルのスタッフにお問い合わせいただければご案内いたしますので、なにかありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
支配人

京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、また安心して利用できるとのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様に喜ばれるサービスを目指して、日々精進してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　大塚

この度は京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂いております。
仰いますように私どものホテルは門前仲町駅から歩いて3分のところにあり、東京メトロ東西線、都営大江戸線が最寄駅で大変便利です。その途中にコンビニエンスストアや飲食店などが多数並んでおります。
昼の雰囲気と夜でまた違う顔をご覧いただけると思いますので、またお越しの際には是非、ご利用頂けたら幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。また是非、京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
支配人

このたびは、京成リッチモンドホテル東京門前仲町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、あいにく私どもには提携の駐車場がございません。
敷地内や周辺のコインパーキングをご案内しております。お分かりにならないときには、一度フロントまでお越しくださいませ。

しかしながら、お風呂やご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
私どもの朝食は和洋食のビュッフェでございます。深川めしやすき焼きはお召し上がりいただけましたでしょうか。

近くには公園や大横川もございまして、これからの季節は桜もお楽しみいただけます。

お忙しいところ貴重なお声をお聞かせくださり、ありがとうございます。

またお客様にお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。

フロント　高田
支配人

この度は、京成リッチモンドホテル東京門前仲町をご利用いただき誠にありがとうございます。

門前仲町駅周辺は仰る通り、個性的な飲食店が数多く立ち並んでいます。すでにご存知かもしれませんが、下町の雰囲気をお楽しみいただける甘味処や和食店がホテルの周辺にもございます。
また、深川不動尊や富岡八幡宮などの深川地域を代表する神社仏閣へも徒歩圏内でございます。

今回、30時間のロングデイユースでのご利用ありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉、大変恐縮ながら嬉しく拝読させていただきました。

また、誠に勝手とは存じますが私どもでは1階ラウンジにて、朝6時30分から10時まで朝食ビュッフェを提供いたしております。下町ならではの深川めしなど、お客様からご好評を頂いておりますのでロングデイユースに加えて是非お試しいただきたく存じます。

この度は貴重なご意見やお褒めの言葉のご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
寒くなってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

京成リッチモンドホテル東京門前仲町
フロント　小嶋
支配人